Questões 1 -retenção de pessoas

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Questão 1/5 - Retenção de Pessoas
O desenvolvimento organizacional é um processo lento e gradativo que conduz à realização das potencialidades da organização. O desenvolvimento da organização permite:
I. Conhecimento profundo e realista de si própria e de suas possibilidades, bem como do ambiente em que opera.
II. A mudança organizacional é, especificamente, tarefa da diretoria.
III. Planejamento das relações com o meio ambiente e com seus participantes.
IV. Diminuir as perspectivas, ideias e inovações aos grupos.
Assinale a opção correta:
	
	A
	Apenas as afirmações I e II estão corretas.
	
	B
	As afirmações corretas são as II, III, IV.
	
	C
	As afirmações corretas são as I, II, IV.
	
	D
	Apenas as afirmações I e III estão corretas.
Comentário: Quando falamos de desenvolvimento organizacional, estamos relacionando da Gestão de Pessoas de forma direta e abrangente. Observamos, ao longo dos dois Temas trabalhados, que o processo de Gestão de Pessoas foi lento e gradativo ao longo da história da Administração. E esse movimento ainda está em constante evolução, gerando mudança após mudança. Nesta questão proposta, as afirmações II e IV estão erradas, pois, a mudança não é mais uma tarefa da diretoria: é uma tarefa de todos os colaboradores, o desenvolvimento da organização aumentar as perspectivas, ideias e inovação.
Questão 1/5 – Retenção de Pessoas
A gestão de pessoas, categoria da Era da Informação, como parceira valoriza o conhecimento, habilidade e capacidade dos seus funcionários, desse modo constitui que tipo de capital na organização:
Nota: 20.0
	
	A
	Todas as alternativas anteriores
	
	B
	Capital intelectual
Você acertou!
Comentário: Uma das principais características da gestão de pessoas é respeitar as pessoas como seres humanos proativos e inteligentes que devem ser impulsionados. A ênfase nesta era (da Informação) é dar liberdade e exigir comprometimento para motivar as pessoas.
	
	C
	Capital físico da organização
	
	D
	Financeiro da organização
· 
Questão 2/5 – Retenção de Pessoas
Em relação a competência essencial, notamos que existem três testes de relevada importância.
Relacione as colunas:
	a)    Valor percebido pelos clientes:
	( ) Precisa ser algo percebido pelo mercado como específico
	b)    Diferenciação entre concorrentes:
	( ) Deve permitir à empresa agregar valor de forma consciente e diferenciada
	c)    Capacidade de expansão:
	( ) Deve abrir as portas do futuro para a empresa.
 
A sequência correta, de cima para baixo é:
Nota: 20.0
	
	A
	b, a, c
Você acertou!
Comentário:
Competência Essencial – três testes
· Valor percebido pelos clientes: uma competência essencial deve permitir à empresa agregar valor de forma consciente e diferenciada a seus clientes.
· Diferenciação entre concorrentes: uma competência essencial deve diferenciar a empresa de seus competidores. Precisa ser algo percebido pelo mercado como específico da marca, do produto ou da própria empresa;
· Capacidade de expansão: uma competência essencial deve abrir as portas do futuro para a empresa.
	
	B
	c, a, b
	
	C
	b, c, a
	
	D
	a, b, c
· 
Questão 4/5 - Retenção de Pessoas
Uma empresa acaba de instituir um programa de remuneração por habilidades e competências. A ação prioritária de gestão de recursos humanos na implementação desse programa será:
Nota: 20.0
	
	A
	criar o planejamento de carreira.
Você acertou!
Comentário: A letra a está errada, pois a remuneração por habilidades e competências não é um novo sistema de benefícios. Ele substitui o sistema anterior.
A letra b está errada, pois não se está falando de seleção e sim de um novo programa de remuneração.
A letra c está errada, pois tal medida não afeta a redução do quadro funcional.
A letra d está correta pois quando a empresa reconhece as habilidades e competências de seus funcionários e a remunera com essas categorias, a empresa fortalece a ideia de um planejamento de carreira e uma qualificação profissional.
	
	B
	reduzir o quadro de pessoal.
	
	C
	mudar as técnicas de seleção.
	
	D
	ampliar o sistema de benefícios.
Questão 5/5 - Retenção de Pessoas
Segundo as autoras Lotz e Gramms (2017), fornecidas as bases e os insights para o planejamento da gestão estratégica de pessoas, cabe a cada organização escolher o conjunto de políticas e práticas, considerando sua estratégia organizacional, sua estrutura, seu porte, o mercado em que está inserida e outros requisitos internos, como capacidade e disponibilidade de recursos. Com base nesta afirmação, e também visto em aula, relacione as colunas:
	1)   PROVISÃO
	( ) PLANO DE CARREIRAS
	2)   APLICAÇÃO
	( ) HIGIENE E SEGURANÇA DO TRABALHO
	3)   MANUTENÇÃO
	( ) SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
	4)   DESENVOLVIMENTO
	( ) INTEGRAÇÃO
	5)   MONITORAÇÃO
	( ) TREINAMENTO
 Assinale a sequência correta:
Nota: 20.0
	
	A
	3 – 1 – 2 – 5 – 4
	
	B
	2 – 3 – 5 – 1 - 4
Você acertou!
Comentário: a sequência correta é a letra C, pois: Ao modelo mostrado acima, segundo Lotz e Gramms (2012) acrescentam:
BASE DA POLITICA DE RECURSOS HUMANOS
	 
 
Provisão
	Pesquisa de mercado de recursos humanos
	Recrutamento
	
	Seleção
	
	Integração
	
	 
 
Aplicação
	Análise e descrição de cargos e/ou competências
	Planejamento e alocação de recursos humanos
	
	Plano de carreiras
	
	Avaliação do desempenho
	
	 
 
Manutenção
	Administração de salários
	Planos de benefícios sociais
	
	Higiene e segurança do trabalho
	
	Relações Sindicais
	
	 
Desenvolvimento
	Treinamento
	Desenvolvimento de recursos humanos
	
	Desenvolvimento organizacional
	
	 
Monitoração
	Banco de dados
	Sistemas de informação
	
	Auditoria
	
Fonte: adaptado pelo autor a partir de Lotz e Gramms (2017)
 
            Segundo as autoras Lotz e Gramms (2017), fornecidas as bases e os insights para o planejamento da gestão estratégica de pessoas, cabe a cada organização escolher o conjunto de políticas e práticas, considerando sua estratégia organizacional, sua estrutura, seu porte, o mercado em que está inserida e outros requisitos internos, como capacidade e disponibilidade de recursos. Com base no planejamento realizado, a organização, a direção e o controle da gestão de talentos da organização serão estabelecidos.
	
	C
	2 – 5  - 3 - 1 - 4
	
	D
	1 - 2 – 3 – 4 – 5
· 
Questão 3/5 - Retenção de Pessoas
Correlacione as colunas:
	
	( ) Conduta Ética
	(A) Desafios Ambientais
	( ) Ampliação do Setor de Serviços
	(B) Desafios Organizacionais
	( ) Autogerenciamento de Equipes
	(C) Desafios Individuais
	( ) Retenção de Talentos
	 
	( ) Administração Virtual
Assinale a sequência correta:
	
	A
	C; A; B; C; B
Você acertou!
Comentários:
	 
AMBIENTAIS
 
	 
ORGANIZACIONAIS
	 
INDIVIDUAIS
	Revolução da Informação e da comunicação
	 
Avanços tecnológicos
	Identificação com a empresa
	 
Globalização
 
	 
Competitividade
	 
Conduta ética
	Participação do Estado
	Integração dos empregados à cadeia de valor
	 
Produtividade
	Ampliação do setor de Serviços
 
	 
Descentralização
	 
Segurança no emprego
	Diversificação da força de trabalho
 
	 
Downsizing
	 
Empowerment
	Alteração da jornada de trabalho
 
	Autogerenciamento de equipes
	 
Qualidade de vida
	 
Ampliação do nível de exigência do mercado
 
	 
Administração virtual
	 
Manutenção de talentos
	 
Responsabilidade social
 
	 
Cultura organizacional
	 
	
	B
	A; B; C; A; B
	
	C
	B; A. B. A, B
	
	D
	C; A; C; C; B
Questão 4/5 - Retenção de Pessoas
As áreas de RH das empresas estão mudando para acompanhar o processo de modernização. Pode-se afirmar que as grandes tendências de mudança nesta área são:
I – maior vínculo com processos de mudança organizacional, com participação importante nos programas de qualidade e produtividade;
II – apoio no desenvolvimento das habilidades gerenciais e de liderança;
III – diminuição da complexidade do trabalho;
IV – centralização de funções (para diminuir responsabilidades)
V – terceirização de algumas funções
 
Assinale a assertiva correta:
Nota: 20.0
	
	A
	I e V
	
	B
	I, II, III, IV e V
	
	C
	II, IIIe V
	
	D
	I, II e V
Você acertou!
Comentários: Nesta questão, a afirmativa III e IV estão incorretas. Neste processo de Gestão de Pessoas, o trabalho se torna cada vez mais complexo, pois nesta etapa não há ênfase no trabalho e sim na capacidade das pessoas em resolver problemas e oferecer soluções, ou seja, aumentaram as responsabilidades das pessoas envolvidas nos processos, sejam de criação, de decisão e de execução.
Questão 5/5 - Retenção de Pessoas
O desenvolvimento organizacional é um processo lento e gradativo que conduz à realização das potencialidades da organização. O desenvolvimento da organização permite:
	
	A
	relações de produção assalariada – fortalecimento das monarquias absolutistas.
	
	B
	aumento da intervenção do Estado nas atividades econômicas – afirmação da propriedade privada dos meios de produção.
	
	C
	transferência do centro econômico das áreas rurais para os centros urbanos – consolidação do capitalismo como sistema dominante.
Comentário:
a) Incorreto – não houve uma retração do mercado, mas sim a sua máxima ampliação.
b) Correto – durante a industrialização clássica, o capitalismo consolidou-se como sistema dominante, provocando o êxodo rural na Europa, ou seja, a transferência da mão de obra do campo para as cidades.
c) Incorreto – na industrialização clássica apregoou-se a mínima intervenção do Estado na economia, política chamada de Liberalismo Econômico.
d) Incorreto – durante a industrialização clássica observou-se, na verdade, a queda da maioria dos regimes monárquicos e a consolidação da burguesia como centro de poder.
	
	D
	retração do mercado – produção em larga escala.
Questão 5/5 - Retenção de Pessoas
A industrialização clássica, iniciada na segunda metade do século XVIII, provocou uma série de transformações socioeconômicas no continente europeu, tais como (assinale a alternativa correta):
Nota: 20.0
	
	A
	relações de produção assalariada – fortalecimento das monarquias absolutistas.
	
	B
	aumento da intervenção do Estado nas atividades econômicas – afirmação da propriedade privada dos meios de produção.
	
	C
	transferência do centro econômico das áreas rurais para os centros urbanos – consolidação do capitalismo como sistema dominante.
Você acertou!
Comentário:
a) Incorreto – não houve uma retração do mercado, mas sim a sua máxima ampliação.
b) Correto – durante a industrialização clássica, o capitalismo consolidou-se como sistema dominante, provocando o êxodo rural na Europa, ou seja, a transferência da mão de obra do campo para as cidades.
c) Incorreto – na industrialização clássica apregoou-se a mínima intervenção do Estado na economia, política chamada de Liberalismo Econômico.
d) Incorreto – durante a industrialização clássica observou-se, na verdade, a queda da maioria dos regimes monárquicos e a consolidação da burguesia como centro de poder.
	
	D
	retração do mercado – produção em larga escala.
Questão 4/5 - Retenção de Pessoas
Correlacione as colunas:
 (C) Conduta Ética
(A) Desafios Ambientais (A) Ampliação do Setor de Serviços
(B) Desafios Organizacionais (B) Autogerenciamento de Equipes
(C) Desafios Individuais (C) Retenção de Talentos
 (B) Administração Virtual
Assinale a sequência correta:
A C; A; B; C; B
B A; B; C; A; B
C B; A. B. A, B
D C; A; C; C; B
Questão 5/5 - Retenção de Pessoas
Vimos que o mercado de trabalho sofre sempre a influência de inúmeros fatores e oscila entre situação de oferta e situação de procura. Quando se
trata de mercado de trabalho em situação de oferta é correto afirmar:
A Baixos investimentos em recrutamento devido à oferta de candidatos.
B Ofertas salariais mais baixas para aproveitar a competição entre candidatos.
C Investimentos em benefícios sociais para atrair candidatos e reter funcionários.
D Critérios de seleção mais rígidos e rigorosos para aproveitar a abundância de candidatos