AV1 Gastão por competências

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ELIZANGELA RABELLO DE OLIVEIRA 
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4. AV1 
5. AV1 - Gestão por Competências 
6. AV1 - Gestão por Competências 
Iniciado em quarta, 7 Out 2020, 10:13 
Estado Finalizada 
Concluída em quarta, 7 Out 2020, 11:13 
Tempo empregado 1 hora 
Avaliar 5,60 de um máximo de 
8,00(70%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
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Texto da questão 
A gestão por competências, embora tenha suas origens no pagamento de 
recompensas por desempenho, em empresas norte-americanas nos anos 1960, 
evoluiu e tornou-se uma ferramenta utilizada para gestão estratégica de pessoas. Por 
meio dela, é possível desenvolver práticas que acompanham o funcionário desde sua 
chegada à empresa até seu desligamento. 
 
CARBONE, P. P. Gestão por competências. São Paulo: FGV, 2016. 
https://ava.unicarioca.edu.br/ead
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/my
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/calendar/view.php?view=month
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/search
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/?custompage=help
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=437
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=537
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=538
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/page/view.php?id=11
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/page/view.php?id=12
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/page/view.php?id=13
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/page/view.php?id=14
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=950282&cmid=123242#maincontent
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=922
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=922&sectionid=29233#section-14
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=922&sectionid=29233#section-15
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=123242
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/user/view.php?id=6178&course=922
 
Considerando a evolução da gestão por competências, relacione as práticas de gestão 
de pessoas vinculadas à gestão por competências aos processos clássicos de 
recursos humanos. 
 
 I. Recrutamento e 
seleção 
( ) Sistema de trilhas de aprendizagem por competências. 
 II. Treinamento e 
desenvolvimento 
( ) Sistema de avaliação de competências 360 graus. 
 III. Remuneração e 
recompensa 
( ) Movimentação interna por competências. 
 IV. Avaliação de 
desempenho 
( ) Reconhecimento por competências. 
 ( ) Recrutamento e seleção internos e externos por 
competências. 
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
Escolha uma opção: 
a. III – IV - I - III - II. 
b. III – IV – II – I - II. 
c. II – IV – I - III - I. 
d. I – III - IV - II – IV. 
e. II – IV – III - I – I. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: II – IV – I - III - I.. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
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Texto da questão 
Para auxiliar as empresas a cada vez mais atingirem a competitividade e adquirir 
vantagem organizacional para se manterem atuantes no mercado atual, tem se 
buscado, constantemente, inserir novas práticas institucionais. Uma das condutas que 
possibilita maior crescimento organizacional é a gestão por competências e, apesar de 
ser recente, tem apontados resultados excelentes. 
DUTRA, J. S. Competências: Conceitos e Instrumentos para a Gestão de Pessoas na 
Empresa Moderna. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2010. 
 
Estudos apontam alguns benefícios dessa gestão e, tendo em vista o que estudamos 
até aqui, identifique a opção que mais se assemelha a tais vantagens. 
Escolha uma opção: 
a. Desenvolvimento de competências individuais, definição das competências essenciais 
da organização e a definição de cada cargo e colaborador para, desta forma, adequar 
o perfil ao cargo adequado. 
b. Entendimento dos objetivos organizacionais, análise da estratégia da empresa e 
identificação de posturas inovadoras. 
c. Formulação de novas práticas da execução da tarefa, adequação do perfil ao cargo e 
seleção de novos talentos que estejam mais próximos de práticas inovadoras. 
d. Desenvolvimento de competências organizacionais, foco na execução da tarefa e 
avaliações de desempenho, constantemente, para mensurar adequações futuras. 
e. Vínculo mais aproximado com práticas gerenciais, foco nas inovações propostas por 
concorrentes e maior proximidade com os objetivos organizacionais. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Desenvolvimento de competências individuais, definição das 
competências essenciais da organização e a definição de cada cargo e colaborador 
para, desta forma, adequar o perfil ao cargo adequado.. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Marcar questão 
Texto da questão 
“Uma pessoa é competente quando, graças às suas capacidades, entrega e agrega 
valor ao negócio ou empresa em que atua, a ele próprio e ao meio em que vive. Uma 
pessoa se desenvolve quando amplia sua capacidade de entrega. Estabelecendo 
diferentes níveis de complexidade dessa entrega, estamos construindo uma escala 
para mensurar e orientar o desenvolvimento.” (DUTRA, 2001, p. 46) 
DUTRA, J. S. Gestão de pessoas com base em competências. In: Gestão por 
competências: um modelo avançado para o gerenciamento de pessoas. São Paulo: 
Editora Gente, 2001, p. 45-69. 
 
Sobre o desenvolvimento da dimensão conhecimento do CHA, marque a opção 
correta. 
Escolha uma opção: 
a. É a mais complexa das dimensões a ser trabalhada pela empresa, pois exige atividades 
práticas. 
b. A dimensão habilidade deve ser trabalhada anteriormente, para que o desenvolvimento 
do conhecimento apresente melhor resultado. 
c. É a dimensão relacionada a mudanças comportamentais, o que torna seu 
desenvolvimento mais complexo. 
d. Seu desenvolvimento exige que outras dimensões (habilidade e atitude) já tenham sido 
trabalhadas previamente. 
e. Seu desenvolvimento abre possibilidade para o desenvolvimento de outras 
competências e dimensões. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Seu desenvolvimento abre possibilidade para o desenvolvimento 
de outras competências e dimensões.. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Marcar questão 
Texto da questão 
As pessoas e suas competências, ou seja, o capital humano, é um ativo intangível, 
com o qual a empresa conta para atingir seus objetivos. O desafio, que ao mesmo 
tempo é uma oportunidade, está em conseguir aproveitar, da melhor maneira possível, 
o conhecimento, a habilidade e a atitude dessas pessoas, com vistas a alcançar os 
melhores resultados possíveis. 
 
LEME, R. Avaliação de desempenho com foco em competência: a base para a 
remuneração por competências. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2008. 
 
Sobre os benefícios trazidos pela gestão por competências para a organização, 
identifique as afirmações corretas: 
 
I- Os funcionários se sentem mais estimulados a buscar qualificação e aprimoramento. 
II- Há maior satisfação por parte dos indivíduos, o que gera menor rotatividade. 
III- Há melhoria nos processos produtivos, embora a mesma não se reflita em melhores 
produtos. 
IV- Há melhoria nos produtos e serviços, embora não exista melhoria nos resultados 
financeiros. 
 
Marque a opção que apresenta as afirmativas corretas. 
Escolha uma opção: 
a. II e III. 
b. II e IV. 
c. I e II. 
d. I e III. 
e. I e IV. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: I e II.. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
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Texto da questão 
Atualmente, os colaboradores são vistos como um diferencial estratégico, que 
possibilita que a instituição coloque em prática seu planejamento e atinja os objetivosque foram definidos pela alta direção. Por isso, o universo empresarial identificou a 
necessidade de implementar práticas de gestão de pessoas que fossem além da 
preocupação com as questões burocráticas da vida funcional, como o pagamento de 
salários e benefícios. Dessa forma, a gestão de pessoas passou então a ter um caráter 
estratégico. 
 
KNAPIK, J. Gestão de pessoas e talentos. 2. ed. Curitiba: Ibpex, 2008. 
 
Considerando os conhecimentos adquiridos, analise as afirmativas a seguir e 
marque V, de verdadeiro, para as opções que caracterizam a gestão estratégica de 
pessoas e F, de falso, para as que não caracterizam. 
 
( ) A gestão estratégica de pessoas traz benefícios para a empresa, para os 
colaboradores e para a sociedade como um todo. 
( ) A gestão estratégica de pessoas busca a eficácia empresarial, ou seja, que a 
empresa atinja seus objetivos, mas não tem dentre suas preocupações a eficiência dos 
processos. 
( ) A gestão estratégica de pessoas preocupa-se com o ciclo de vida de um 
funcionário dentro da empresa, desde sua seleção até seu desligamento. 
( ) O foco principal da gestão estratégica é o alcance de melhores resultados 
financeiros, portanto, não se aplica ao setor público ou a instituições que não tenham 
fins lucrativos. 
( ) Funcionários alinhados com os objetivos estratégicos da empresa possuem maior 
probabilidade de apresentarem melhores desempenhos em sua atividade, bem como 
maior satisfação pessoal. 
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
Escolha uma opção: 
a. F, V, V, F, V. 
b. V, F, F, F, V. 
c. F, F, V, F, V. 
d. V, F, V, F, V. 
e. V, V, V, F, F. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: V, F, V, F, V.. 
Questão 6 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,80 
Marcar questão 
Texto da questão 
“Le Boterf (2003) observa que a noção de competência, que se desenvolveu em um 
contexto de alto desemprego e de busca crescente de competitividade nos anos 1980, 
refere-se à capacidade de combinar recursos incorporados à pessoa (conhecimentos, 
habilidades, qualidade, experiências, capacidades cognitivas, recursos emocionais 
etc.) e recursos presentes no meio (bancos de dados, redes de especialistas, redes 
documentares etc.).” (BITENCOURT e BARBOSA, 2010, p. 178) 
 
BITENCOURT, C. C. BARBOSA, A. C. Q. Gestão de competências: articulando 
indivíduos, organizações e sociedade. In: Gestão contemporânea de pessoas: novas 
práticas, conceitos tradicionais. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2010. p. 175-195. 
 
Sobre a visão do autor francês Le Boterf, marque a opção correta. 
Escolha uma opção: 
a. Para o autor, há três elementos (vivências, inteligência e experiência) que ao serem 
utilizados na prática podem ser considerados competência. 
b. Em sua obra, o autor propõe 21 características que comporiam o perfil ideal para ser 
gestor. 
c. A obra do autor vai de encontro a dos demais autores franceses, pois o foco de seu 
estudo está nas core competences de empresa. 
d. O autor reflete em sua obra a preocupação com o desemprego presente na França no 
período. 
e. Competências não poderiam ser verificadas de forma prática, visto que são 
características inatas ao indivíduo. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: O autor reflete em sua obra a preocupação com o desemprego 
presente na França no período.. 
Questão 7 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,80 
Marcar questão 
Texto da questão 
“Minimizar eventuais lacunas de competências significa orientar e estimular os 
profissionais a eliminar as discrepâncias entre o que eles são capazes de fazer 
(competências atuais) e o que a organização espera que eles façam (competências 
desejadas). A área de gestão de pessoas, então, possui papel fundamental nesse 
processo, na medida em que seus diversos subsistemas (identificação e alocação de 
talentos, educação corporativa, avaliação de desempenho, remuneração e benefícios, 
entre outros) podem promover ou induzir o desenvolvimento profissional e, por 
conseguinte, a eliminação de gaps ou lacunas de competências.” (CARBONE, 2005, p. 
69) 
CARBONE, P. P.et al. Gestão por competências e gestão do conhecimento. Rio de 
Janeiro: FGV, 2005. 
 
Sobre o alinhamento das competências individuais às organizacionais, analise as 
afirmativas. 
I - Deve ser feita por meio de desenvolvimento das pessoas que já atuam naquela 
atividade específica, sendo desaconselhável o recrutamento e a seleção. 
II - Pode ser feita por meio de recrutamento e seleção de pessoas de dentro ou de fora 
da organização. 
III - Pode ser alcançada por meio de desenvolvimento das pessoas que já trabalham na 
empresa. 
IV - Deve ser feita por meio da capacitação dos funcionários, sendo desaconselhável o 
recrutamento e seleção de pessoas. 
 
Marque a opção que apresenta as afirmativas corretas. 
Escolha uma opção: 
a. Apenas I e II estão corretas. 
b. Apenas III e IV estão corretas. 
c. Apenas I e IV estão corretas. 
d. Apenas II e IV estão corretas. 
e. Apenas II e III estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: Apenas II e III estão corretas.. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Marcar questão 
Texto da questão 
A administração atual tem feito muitos estudos das novas posições e posturas das 
organizações frente à globalização e ao rápido avanço tecnológico, os quais são os 
precursores do aumento da competitividade no mercado de trabalho de hoje. Desta 
forma, a alternativa para se manterem no mercado foi apostar no desenvolvimento de 
competências organizacionais e individuais. No entanto, as empresas precisaram se 
dedicar ao desenvolvimento de competências que pudessem trazer maior 
competitividade e inovação, afim de encontrar novas oportunidades. 
PIRES, A. K. Gestão por competências em organizações de governo. 1. ed. 
Brasília: Enap, 2005. 
 
Com base no enunciado, escolha a opção que apresente algumas características 
essenciais nesse movimento. 
Escolha uma opção: 
a. Identificação com o negócio e atuação próxima das ideias gerenciais da empresa. 
b. Contato com a inovação, disponibilidade para atuação e organização. 
c. Foco no conhecimento teórico e prático e interesse na inovação. 
d. Criatividade, habilidade de flexibilidade frente às situações inesperadas e maior 
facilidade com a inovação. 
e. Flexibilidade e interesse em novos projetos. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Criatividade, habilidade de flexibilidade frente às situações 
inesperadas e maior facilidade com a inovação.. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Marcar questão 
Texto da questão 
Atualmente, o capital humano é visto como um ativo intangível da empresa. É por 
meio da contribuição de cada um dos indivíduos que fazem parte da empresa, que se 
torna possível o alcance das metas organizacionais. As pessoas são, portanto, um 
instrumento de geração de resultados para a instituição. 
 
RUZZARIN, Ricardo; AMARAL, Augusto Prates do; SIMIONOVSCHI, 
Marcelo. Sistema integrado de gestão de pessoas com base em competências. 
Porto Alegre: AGE, 2006. 
 
Identifique as afirmações corretas sobre os resultados trazidos à empresa por meio da 
gestão de pessoas com foco em competências: 
 
I – Há melhorias nos processos, o que significa redução de desperdício de recursos. 
II – Há melhorias nos produtos e serviços entregues, ou seja, maior eficácia. 
III – O método leva ao aumento de desperdícios, o que pode diminuir os lucros. 
IV – Há maior eficiência nos processos, eficácia nos produtos e menores resultados 
financeiros. 
 
 
Marque a opção que apresenta as afirmativas corretas. 
Escolha uma opção: 
a. II e III. 
b. II e IV. 
c. I e II. 
d. I e IV. 
e. I e III. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: I e II.. 
Questão 10 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,80 
Marcar questão 
Texto da questão 
A década dos anos 90 é marcada pela inserção de novos paradigmas nasorganizações, onde as empresas estão em busca de competitividade no mercado de 
trabalho e maior rendimento em seus resultados. Portanto, a medida que o individuo 
vai entrando em contato com a tarefa, consequentemente, com situações singulares, 
exigindo deste habilidades suficiente para a resolução de conflitos. A partir disso criou-
se o conceito de competências nas organizações. 
DUTRA, J. S. Competências: Conceitos e Instrumentos para a Gestão de Pessoas na 
Empresa Moderna. São Paulo: Editora Atlas, 2010. 
 
Indique a opção que apresenta corretamente o conceito de competência discutido 
teoricamente entre os pesquisadores de recursos humanos nas organizações. 
Escolha uma opção: 
a. Formação profissional deve ser mais importante que as habilidades e atitudes. 
b. Execução da tarefa com eficiência e desenvolvimento de atitudes inovadoras. 
c. O colaborador deve agregar valor à empresa isoladamente de seus comportamentos e 
habilidades. 
d. Conhecimentos, habilidades e atitudes de cada profissional e a sua capacidade de 
aprendizagem. 
e. Tríplice, composta por conhecimentos teóricos da atividade, habilidades frente a 
execução da tarefa e atitudes de cada indivíduo ao se deparar com situações 
inusitadas e inesperadas. 
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Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: Tríplice, composta por conhecimentos teóricos da atividade, 
habilidades frente a execução da tarefa e atitudes de cada indivíduo ao se deparar com 
situações inusitadas e inesperadas.. 
	Questão 1
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	Questão 7
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	Questão 9
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	Questão 10
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