Comportamento Organizacional exercicio 1

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Comportamento Organizacional
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	segunda, 14 Set 2020, 21:08
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Questão 1
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Texto da questão
A satisfação no trabalho “é uma variável de atitude que reflete como uma pessoa se sente com relação ao trabalho de forma geral e em seus vários aspectos. Em termos simples, satisfação no trabalho é o quanto as pessoas gostam de seu trabalho.” (SPECTOR, 2002, p. 221) As características mais comuns da satisfação no trabalho são:
Escolha uma:
a. Participação nos lucros, ascensão na carreira, ambiente de trabalho no mínimo tranqüilo.
b. Salário, Oportunidades de promoção, benefícios; Supervisão, companheiros de trabalho e condições de trabalho; Natureza do trabalho, comunicação e segurança.
c. Desenvolvimento de habilidades, pagamentos extras, 14º salário.
d. Excelentes salário, desenvolvimento de habilidades, desenvolvimento intelectual.
e. Participação nos lucros, estudos pagos pela empresa e ajuda de custos em creches.
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A resposta correta é: Salário, Oportunidades de promoção, benefícios; Supervisão, companheiros de trabalho e condições de trabalho; Natureza do trabalho, comunicação e segurança..
Questão 2
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Texto da questão
Por definição, a formação da cultura é sempre:
Escolha uma:
a. Um esforço em identificar as características de cada indivíduo e de que maneira pode contribuir com a organização.
b. Uma maneira de demonstrar qual é a política organizacional da empresa.
c. Um esforço em direção à padronização e integração. Compreendendo os fatores que configuram os indivíduos e as suas organizações, têm-se meios para compreender importantes diferenças no comportamento organizacional.
d. Uma forma de garantir que a qualidade impere na organização.
e. Um esforço em direção ao crescimento da organização.
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A resposta correta é: Um esforço em direção à padronização e integração. Compreendendo os fatores que configuram os indivíduos e as suas organizações, têm-se meios para compreender importantes diferenças no comportamento organizacional..
Questão 3
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Texto da questão
Como Freitas (1991) vê Cultura Organizacional.
Escolha uma:
a. Como a forma como a empresa consegue desenvolver sua maneira de trabalhar.
b. Como um mecanismo que visa homogeneizar maneiras dos colaboradores compreenderem a política de trabalho.
c. Como uma ferramenta que dissemina apenas o lado positivo, fazendo que as reações não sejam adversas as normas de trabalho.
d. Como um poderoso mecanismo da organização que pretende introjetar uma imagem positiva da empresa, mesmo quando não é tão positiva assim.
e. Como um poderoso mecanismo que visa conformar condutas, homogeneizar maneiras de pensar e viver a organização, introjetar uma imagem positiva da mesma, onde todos são iguais, escamoteando as diferenças e anulando a reflexão.
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A resposta correta é: Como um poderoso mecanismo que visa conformar condutas, homogeneizar maneiras de pensar e viver a organização, introjetar uma imagem positiva da mesma, onde todos são iguais, escamoteando as diferenças e anulando a reflexão..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Pettigrew et al. (1992) desenvolveu um modelo de mudança baseado na metáfora de contextos receptivos e não-receptivos, que devem ser vistos como um conjunto interligado de condições que asseguram uma alta energia para a mudança. Complete as lacunas com os números referentes aos vários tipos de fatores das Mudanças Organizacionais e assinale a alternativa que contempla a sequência correta:
1.Fator 1.
2.Fator 2.
3.Fator 3.
4.Fator 4.
5.Fator 5.
6.Fator 6.
7.Fator 7.
8.Fator 8.
(__) Disponibilidade de pessoas chaves liderando a mudança: é extremamente importante pessoas chaves em postos críticos liderando a mudança de forma pluralista e não individualista. É interessante notar que o programa de mudança passa, na saída dessas pessoas chaves, por um período de regressão fazendo com que o novo gerente tenha que começar novamente, possivelmente num contexto não-receptivo para a mudança.
(__) Uma cultura organizacional de suporte: algumas características de uma cultura associada a uma alta taxa de mudança são: trabalho flexível e não preso a hierarquias formais e foco na habilidade e capacidade mais do que em status; abordagem aberta a riscos sem riscos de punições se o indivíduo ou o grupo ousou inovar e eventualmente não deu certo; abertura para pesquisa, desenvolvimento e avaliação; Auto-imagem fortemente positiva.
(__) A qualidade e coerência da política de mudança.
(__) Redes cooperativas inter-organizacionais: as mudanças são estimuladas pelo desenvolvimento de redes inter-organizacionais informais e voltadas a objetivos específicos, que fornecem oportunidades de trocas, aumentam o comprometimento com a mudança.
(__) Adequação entre agenda de mudança e o cenário local: várias pressões do ambiente podem inibir ou acelerar a mudança. Enquanto muitas delas podem parecer estar além das possibilidades de controle administrativo a consciência de sua influência pode, entretanto, ser importante para a antecipação de obstáculos potenciais à mudança.
(__) Pressão ambiental de longa duração, intensidade e escala: há um papel significativo da pressão ambiental intensa e de larga escala para desencadear períodos de mudança radical. No entanto, em algumas organizações as pressões intensas podem produzir um amplo quadro de reações organizacionais patológicas, colapso moral e de energia dos administradores.
(__) Relações efetivas entre o corpo administrativo e o corpo técnico: unidades de relacionamento de troca e respeito, independente de status e estereótipos profissionais.
(__) Simplicidade e clareza dos objetivos e prioridades.
Marque a alternativa que corresponde a sequência correta:
Escolha uma:
a. 2,3,4,7,8,3,7,5.
b. 1,2,3,4,5,6,7,8.
c. 3,1,2,7,8,5,4,6.
d. 2,4,1,6,8,3,5,7.
e. 7,8,6,5,2,3,1,4.
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A resposta correta é: 2,4,1,6,8,3,5,7..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
De acordo com Moscovici (1999, p. 5) equipe é:
Escolha uma:
a. É um grupo que compreende seus objetivos e está engajado em alcançá-los de forma compartilhada.
b. É um grupo de pessoas que apenas trabalha no mesmo lugar, com objetivos diferenciados.
c. São todas as pessoas que trabalham num mesmo departamento.
d. É um grupo de pessoas que se sobressai sobre os demais colaboradores da organização.
e. São todos os funcionários de uma mesma organização.
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A resposta correta é: É um grupo que compreende seus objetivos e está engajado em alcançá-los de forma compartilhada..
Questão 6
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Texto da questão
É o modelo de pressupostos básicos compartilhados, que o grupo aprendeu como meio para solução de seus problemas de adaptação externa e integração interna, que tem funcionado bem o suficiente para ser considerado válido e, desse modo, ser ensinado aos novos membros como a maneira correta para perceber, pensar e sentir em relação àqueles problemas (SCHEIN, 1992)”. Este conceito se aplica a:
Escolha uma:
a. Política da empresa.
b. Desenvolvimento de habilidades.
c. Cultura organizacional.
d. Artefatos.
e. Trabalho em grupo.
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A resposta correta é: Cultura organizacional..
Questão 7
Correto
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Texto da questão
E como pode-se conceituar Grupo de Trabalho segundo ROBBINS (2002, p. 250).
Escolha uma:
a. É todo o esforço dos colaboradores de uma organização a fim de cumprir uma meta ou prazo.
b. É quando todos trabalham em força tarefa, a fim de alcançar um objetivo em comum.
c. Dois ou mais indivíduos que interagem para desempenhar um papel específico.
d. Todo o grupo ou departamento de uma empresa.
e. É aquele que interage basicamente para compartilhar informações e tomar decisões para ajudar cada membro com seu desempenho em sua área de responsabilidade.
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A resposta correta é: É aquele que interage basicamente para compartilhar informações etomar decisões para ajudar cada membro com seu desempenho em sua área de responsabilidade..
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Segundo Lewin (1973), por quais motivos a maioria dos esforços de mudança dentro das organizações fracassam.
Escolha uma:
a. ”Mudar da muito trabalho, é melhor ficar do jeito que está”, essa é a cultura organizacional da maioria das empresas.
b. As pessoas não se dispõem a alterar atitudes e comportamentos antigos. Mesmo se estiverem dispostas a mudar sua atitude e seu comportamento, essas mudanças tendem a ter vida curta.
c. Falta vontade em mudar, e falta vontade das chefias em cobrar a mudança.
d. Não há necessidade de mudança, a empresa está tendo lucro.
e. As pessoas mudam suas atitudes e comportamentos antigos, desde que não o retire da sua zona de conforto.
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A resposta correta é: As pessoas não se dispõem a alterar atitudes e comportamentos antigos. Mesmo se estiverem dispostas a mudar sua atitude e seu comportamento, essas mudanças tendem a ter vida curta..
Questão 9
Correto
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Texto da questão
O comportamento organizacional estuda três determinantes do comportamento na organização. Diante do exposto qual é a afirmativa correta, segundo Robbins, sobre grupo de trabalho:
Escolha uma:
a. É aquele que toma decisões individuais.
b. É aquele que interage basicamente para compartilhar e tomar decisões.
c. É a comunicação entre interlocutores que possibilitam o estimulo de opiniões individualistas.
d. É aquele que utiliza critérios, suas contribuições são individuais e não há compartilhamento de informações.
e. É aquele que investe no desenvolvimento individual de cada organização.
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A resposta correta é: É aquele que interage basicamente para compartilhar e tomar decisões..
Questão 10
Correto
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Texto da questão
Sobre as mudanças ocorridas nas últimas décadas do século XX nas relações do trabalho e no modo de produção capitalista é correto afirmar:
Escolha uma:
a. Não existe mais uma classe dominante, o que encontramos são inúmeros acionistas.
b. Os cientistas tem o objetivo de gerar uma sociedade de acionistas que monopolize e administre os negócios.
c. A classe de acionistas lidera o mundo dos negócios sem qualidade nos produtos ofertados.
d. As decisões serão tomadas pela classe dominante que são os proprietários das indústrias.
e. Existe uma classe dominante com um pensamento individualista e participativo.
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A resposta correta é: Não existe mais uma classe dominante, o que encontramos são inúmeros acionistas..
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