TENDENCIAS EM RECURSOS HUMANOS I

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Acadêmico: 
Disciplina: Tendências em Recursos Humanos (RHU20) 
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:657526) ( peso.:1,50) 
Prova: 26979484 
Nota da Prova: 9,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Como é discutido por muitos autores, a organização é vista como um sistema aberto que 
interage constantemente com o meio. Assim, os elementos que compõem a estrutura 
organizacional são interdependentes e interativos. Sobre a visão sistêmica da organização, 
associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Interdependência das partes. 
II- Ênfase no processo. 
III- Multidisciplinaridade. 
IV- Participação. 
V- Ênfase nos papéis. 
 
( ) Como o foco está nas pessoas, estas precisam compreender o que a organização 
espera delas. 
( ) Como a organização está em constante transformação, os gestores devem ter como 
foco o processo e não a estrutura. 
( ) Todos os subprocessos que compõem o setor de recursos humanos, como o 
recrutamento e a seleção, treinamento, avaliação, entre outros, devem estar interligados. 
( ) Como existe a interdependência, todos devem estar envolvidos na organização. 
( ) É necessário que a organização esteja aberta a novos conhecimentos e de diferentes 
áreas. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) II - I - V - IV - III. 
 b) III - II - I - V - IV. 
 c) V - II - I - IV - III. 
 d) I - III - V - IV - II. 
 
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2. Devido ao crescimento econômico e às diversas mudanças organizacionais, o gestor de 
pessoas vem compartilhando objetivos com as pessoas. Esses objetivos são tanto 
organizacionais quanto individuais. Sobre o exposto, assinale a alternativa INCORRETA: 
 a) Obter novos cliente e novos mercados faz parte dos objetivos organizacionais. 
 b) O gestor de pessoas participa constantemente da produtividade e da lucratividade da 
empresa. 
 c) O objetivo de se obter a boa imagem do mercado é fator desnecessário para as 
organizações. 
 d) A busca pela competitividade e crescimento sustentado é um dos maiores objetivos 
organizacionais. 
 
3. A vantagem competitiva passa a ser para as organizações uma busca constante. É preciso 
se diferenciar de seu concorrente e estar atento às modificações das estruturas de 
mercado. Com base nesse contexto, analise as sentenças a seguir: 
 
I- As empresas, visando se diferenciar de seus concorrentes, concentram suas energias nos 
negócios mais importantes da organização, pois este é visto para elas como uma fonte de 
vantagem competitiva. 
II- As mudanças nos padrões de concorrência ocorrem de forma lenta; então investir em 
tecnologia para se diferenciar dos concorrentes não traz benefícios para as empresas. 
III- A vantagem competitiva pode ser vista como algo passageiro para as empresas, sendo 
algo que as organizações não devem se preocupar. 
IV- O nível de exigência dos consumidores é muito alto, assim as empresas precisam se 
atualizar com frequência sobre estratégias de preço, produto ou pontos de venda. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 b) Somente a sentença II está correta. 
 c) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 d) As sentenças I e IV estão corretas. 
 
4. Uma organização está em constante contato com o ambiente externo. Assim, sempre 
ocorrem trocas com o meio, sendo uma situação recorrente. É do ambiente externo, o 
mercado de trabalho, que a organização recruta e seleciona pessoas, retira informações e 
devolve para este produtos e serviços. Sobre o mercado de trabalho, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Com maior acesso à informação, a seleção de pessoas é garantida com um suporte de 
um banco de dados mais preciso e eficiente. 
( ) Com a globalização, as empresas precisam se adaptar às novas culturas, bem como 
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_3%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_4%20aria-label=
desenvolver estratégias globais. 
( ) Com a abertura de mercados, houve grande diversificação da força de trabalho, que 
tem reflexos diretos nas organizações. 
( ) As novas tecnologias trouxeram para as pessoas novas oportunidades de trabalho, mas 
não reduziram as vagas de emprego nas empresas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) V - V - V - F. 
 c) F - V - V - F. 
 d) V - V - F - V. 
 
5. O processo de recrutamento e seleção é muito importante para as empresas, pois é nesta 
etapa que são selecionados os talentos que comporão o quadro de pessoal de uma 
determinada empresa. Sobre o processo seletivo estratégico, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) Para que seja selecionada a pessoa certa para o cargo certo, é necessário que a empresa 
conheça as habilidades individuais e as competências de cada pessoa. 
 b) O processo de recrutamento é a fase que seleciona os candidatos dentre os que foram 
recrutados anteriormente. 
 c) O processo de agregar pessoas não faz parte da fase de recrutamento e seleção. 
 d) O processo de seleção é a fase de atrair candidatos do mercado de trabalho para uma 
determinada vaga. 
 
6. Para Chiavenato (1994), existe uma grande diferença entre gerenciar pessoas e gerenciar 
com pessoas. No primeiro caso, as pessoas são o objeto da gerência, são guiadas e 
controladas para alcançar determinados objetivos. No segundo caso, são o sujeito ativo da 
gerência, são elas que guiam e controlam para atingir os objetivos da organização e os 
objetivos pessoais. Observa-se que no segundo caso é necessário ao líder construir uma 
relação de trabalho participativa e autônoma. Sobre o exposto, analise as sentenças a 
seguir: 
 
I- Líderes seguros terão maior dificuldade em gerenciar pessoas. 
II- Gerenciar com pessoas requer do líder mudança do foco nas atividades para o foco nas 
soluções. 
III- Gerenciar com pessoas requer a valorização do conhecimento e a necessidade de não 
somente dar ordens. 
IV- Gerenciar com pessoas altera a ênfase no controle para a ênfase na liberdade. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_6%20aria-label=
 
FONTE: CHIAVENATO, I. Gerenciando pessoas. 2. ed. São Paulo: Makron Books, 1994. 
 a) Somente a sentença II está correta. 
 b) As sentenças I e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I e III estão corretas. 
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 
7. Para a avaliação no processo de seleção, é fundamental que haja profissionais capazes de 
analisar e avaliar os melhores candidatos a serem escolhidos para fazer parte da equipe de 
trabalho de uma organização. Esse profissional segue algumas etapas do processo de 
avaliação antes de enfatizar a contratação. Sobre as etapas do processo de avaliação, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Quando existem vários candidatos à vaga, o gestor faz uma triagem de acordo com o 
perfil desejado. 
( ) Algumas organizações têm como processo de avaliação fazer dinâmicas de grupo, 
obtendo observações de acordo com o perfil desejado. 
( ) É fundamental que as organizações façam entrevistas de várias maneiras, inclusive por 
competências. 
( ) Para uma avaliação se tornar eficaz, o contratante deverá contratar apenas com base 
na própria imagem. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - V - F. 
 b) V - V - F - F. 
 c) F - F - V - V. 
 d) V - F - V - F. 
 
8. Com as mudanças no mercado e nos modosde produção, a estrutura da organização se 
alterou. Com isso, o departamento de pessoas passou a aderir a novas nomenclaturas e a 
novas formas de gerenciar as pessoas. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Na fase 1, a preocupação principal das empresas era com os custos referentes à mão 
de obra. 
( ) Na fase 2, surgiu a função de chefe de pessoal, com objetivo principal de garantir as 
leis trabalhistas vigentes na época. 
( ) A fase 3, foi a fase administrativa e o cargo passa a ser denominado de gerente de 
recursos humanos. 
( ) Na fase 4, a base vinha do modelo americano, e os recursos humanos passam a fazer 
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tarefas como recrutamento e seleção. 
( ) A fase 5 constitui-se como uma fase estratégica, na qual a preocupação está centrada 
em ter parceiros de negócio. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F -V - F - F - V. 
 b) V - F - V - F - V. 
 c) V - V - F - V - F. 
 d) V - V - F - F - V. 
 
9. Com as mudanças no ambiente, as organizações precisam se reestruturar quanto à 
estrutura física para atender às novas demandas. Já no gerenciamento de pessoas, é 
preciso gerenciar e reter os talentos nas organizações. Desta forma, os profissionais de 
recursos humanos também assumem um novo perfil. No que se refere a esse novo perfil, 
assinale a alternativa CORRETA: 
 a) O gestor de pessoas deve atuar como um agente de mudança, assim, ele deve 
proporcionar às pessoas capacidade de desenvolver e aceitar as mudanças. 
 b) O gestor de pessoas não deve se preocupar com a qualidade de vida no trabalho, pois 
esse aspecto deve ser responsabilidade somente do supervisor de cada departamento. 
 c) O gestor de pessoas precisa ser capaz de atender aos clientes internos, pois os externos 
ficam a cargo somente da cúpula da organização. 
 d) O gestor de pessoas deve sempre focar em novos modelos de gestão, mas nunca 
abandonar o modo tradicional e fiscalizador que um departamento de pessoal deve ter. 
 
10. O estudo do fator humano se deu com o grande número de rotatividade e absenteísmo 
dentro das organizações, ou seja, as pessoas que entram e saem das empresas sem 
motivos ou que faltam desnecessariamente por motivos banais, resultando em baixa 
produtividade, desmotivação, multiplicação dos acidentes, entre outros. Com relação a 
essas fragilidades, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Atualmente, o estresse relacionado às pessoas é uma das fragilidades que fazem o 
profissional se afastar das organizações. 
( ) As relações interpessoais fazem com que as pessoas obtenham qualidade de vida no 
trabalho. Consequentemente, ganham na produtividade. 
( ) As pessoas estão cada vez mais individualistas em suas funções, e as organizações, com 
a gestão de pessoas, não devem se preocupar. 
( ) As mudanças nas relações interpessoais trouxeram para as organizações condições de 
interagir com os indivíduos, trazendo a satisfação no trabalho. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_10%20aria-label=
 a) V - F - V - F. 
 b) V - V - F - F. 
 c) F - F - V - V. 
 d) V - V - F - V. 
 
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.