APOL Canais de Distribuição

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Questão 1/10 - Canais de Distribuição
Sabemos que um centro de distribuição é um armazém com uma função muito importante que é alimentar a demanda de uma determinada região, fazendo com que o nível de serviço se eleve possibilitando, inclusive, o desenvolvimento desta demanda. Quais são as atividades principais de um centro de distribuição?
	A	Recebimento, Movimentação, Armazenagem, Separação de pedidos e Expedição.
Questão 2/10 - Canais de Distribuição
A satisfação do cliente sempre estará diretamente relacionada com o nível de serviço entregue, por conta disso, se torna essencial para o profissional de logística o desenvolvimento de indicadores que auxiliarão na tomada de decisões dessa natureza. 
Assinale a alternativa que apresente somente pontos que podem gerar uma percepção de qualidade por parte do cliente, consequentemente um nível de serviço maior.
	C	Cumprimento de prazo e pós venda eficiente.
Questão 3/10 - Canais de Distribuição
Não faz sentido falarmos em indicadores de desempenho sem falarmos de processos de melhorias, não faz sentido querer gerenciar determinado processo logístico se o intuito não for de aperfeiçoa-lo sempre, a fim de otimizar seus recursos melhorando sua qualidade e automaticamente a satisfação de seus clientes, podendo se tornar cada vez mais referência no mercado, para isso é necessário implantar melhorias com base nos dados. Marque a alternativa que representa uma metodologia de melhoria contínua:
	A	Kaizen.
Questão 4/10 - Canais de Distribuição
O Ciclo de vida de um produto é um fato muito importante de se observar a medida em que estamos planejando ou mesmo gerindo situações que envolvam Canal de distribuição. Isso acontece por conta de variações entre a quantidade produzida e conhecimento do consumidor em torno do produto.
Com base no conhecimento do ciclo de vida dos produtos podemos afirmar que:
I. Os produtos que se encontram em fase de lançamento apresentam um alto custo de produção e um alto custo de promoção.
PORQUE
II. Quando um produto se encontra em fase de lançamento é pouco conhecido por parte do consumidor e as vendas são abaixo do estipulado para esse, consequentemente a produção também será baixa.
	A	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Questão 5/10 - Canais de Distribuição
Os indicadores sejam estratégicos, ou não, ou seja, não importa se temos um KPI ou um sistema de medição, sabemos que em ambos os casos estamos diante de números importantes para entender como e de que forma estão acontecendo as operações da empresa que gerencio, ou mesmo do setor da qual sou responsável. Uma vez que foi implantado é necessário começar a pensar no plano de ação
I. Um plano de ação é uma ferramenta que permite o desenho adequado dos projetos e programas que a organização pretende implementar.
PORQUE
II. Será responsável por organizar projetos de implementação ou mais de um projeto (programa) de estratégias, por exemplo, de melhorias para um determinado setor de sua cadeia logística.
	A	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Questão 6/10 - Canais de Distribuição
Essa técnica foi desenvolvida na década de 1960 pela Toyota, porém tem mostrado grandes avanços inclusive de eficiência com o advento do desenvolvimento substancial de nossas tecnologias nos últimos 50 anos. Consiste em produzir apenas o que se vende.
O texto fala sobre:
	B	Just In Time
Questão 7/10 - Canais de Distribuição
O questionamento sobre a forma dos modais utilizados no Brasil é antiga. Temos hoje uma grande porcentagem de escoamento de cargas utilizando basicamente o modal rodoviário. 
É claro e notório que esse modal possui vantagens e desvantagens de transporte, como por exemplo, ser um transporte muito caro em longas distâncias e, por outro lado, tem a possibilidade de entrega chamada porta à porta. 
Analisando a situação dos modais utilizados no país, leia as alternativas abaixo e escolha a resposta correta:
	C	Modal hidroviário possui características muito aproximadas do modal ferroviário quanto a quantidade, e indicado para longas distâncias.
Questão 8/10 - Canais de Distribuição
Quando falamos em canais de distribuição um de seus pontos importantes para o sucesso da escolha é a organização da expedição. A expedição corresponde ao processo de separar os itens armazenados em um determinado local, movimentando-os para um outro lugar. 
Assinale a alternativa que representa atividades da expedição.
	A	Receber pedido, consolidar pedidos, programar transporte.
Questão 9/10 - Canais de Distribuição
Agregar valor ao produto é fazer com que pessoas que saibam que determinado produto tem um valor médio e mesmo assim “queiram” pagar mais, por exemplo, se está acostumado a uma marca de biscoito e sabe que o preço médio é de R$2,00, mas está no meio da noite em um posto de combustíveis quando bate uma vontade grande de comer esse biscoito. Quando entra na loja de conveniência do posto vê que o mesmo custa R$5,00, portanto, mais que o dobro e mesmo assim compra.
Este exemplo acima é muito interessante, pois ilustra essa afirmação de que as vezes pagamos mais, mesmo sabendo que vale menos.
Analise cada uma das afirmativas:
I. No exemplo está contextualizado a situação de agregar valor de tempo e lugar ao produto.
II. A loja somente conseguiu vender a esse valor por ser, possivelmente, a única da cidade.
III. Um dos motivos que foi possível agregar valor ao produto, foi por conta do canal escolhido para tornar esse produto disponível ao consumidor.
IV. O planejamento do estoque da loja foi fator principal para esse exemplo.
Considerando as melhores práticas para elevação da competitividade do setor atacadista, assinale:
	E	Se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.
Questão 10/10 - Canais de Distribuição
A atividade de picking é aquela que consiste em todos os pontos necessários pela separação e preparação dos pedidos, é a atividade responsável direto pela coleta e separação do mix de produtos justo para o atendimento de um pedido, em suas quantidades corretas, para que com isso, possamos satisfazer a necessidade do cliente, em outras palavras e resumindo é um importante processo de separação, triagem e despacho dos pedidos solicitados. Analise os pontos abaixo:
I. O picking discreto é o mais indicado para unidades ou empresas que possuem grandes volumes de separação.
PORQUE
II. É aquele onde cada operador coleta um pedido por vez item a item.
	A	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.