a2 gestao estrategica de pessoas

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Local: A300 - Presencial - Bloco A - 3º andar / Andar / Polo Tijuca / POLO UVA TIJUCA
Acadêmico: EAD-IL60070-20201A
Aluno: DANIELE SARMENTO LOURENÇO
Avaliação: A2-
Matrícula: 20191302475
Data: 27 de Março de 2020 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 10,00/10,00
1  Código: 17880 - Enunciado: Segundo Chiavenato (2005), o terceiro milênio aponta para mudanças cada vez mais velozes e intensas no ambiente, nas organizações
e nas pessoas. Marque a alternativa que faz parte da tendência atual do mundo moderno:
 a) Foco na atividade.
 b) Foco nos meios.
 c) Foco no controle.
 d) Foco na função.
 e)  Ênfase no cliente.
Alternativa marcada:
e)  Ênfase no cliente.
Justificativa: Resposta correta: Ênfase nos clientes. As empresas precisam ficar focadas nos clientes para se manterem competitivas. Distratores: Foco na função.
Errada. Hoje o foco está no negócio. Foco na atividade. Errada. Hoje o foco está nos resultados. Foco nos meios. Errada. Hoje o foco está nos fins. Foco no controle.
Errada. Hoje o foco está nas parcerias e no compromisso.
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2  Código: 18764 - Enunciado: A estratégia organizacional constitui o mecanismo a partir do qual a organização interage com seu contexto ambiental. A estratégia
define o comportamento da organização em um mundo mutável, dinâmico e competitivo. O único integrante racional e inteligente da estratégia organizacional
é/são:
 a) O elemento humano.
 b) Os valores organizacionais.
 c) A visão de futuro.
 d) Os objetivos da organização.
 e) A missão organizacional.
Alternativa marcada:
a) O elemento humano.
Justificativa: Resposta correta:  O elemento humano É a cabeça e o sistema nervoso da organização.   Distratores: Missão, visão, objetivos e valores fazem parte da
estratégia organizacional, mas não são integrantes racionais e inteligentes.  
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3  Código: 1939 - Enunciado: Uma concessionária de veículos de uma famosa marca pretende expandir suas operações para o interior do estado e com isso inaugurar
uma filial com vistas à essa expansão. O planejamento é que tal operação ocorra em seis meses e toda estrutura de RH precisará ser montada. Identifique o modelo
de planejamento que precisa ser levado em conta nesse processo.
 a) Modelo sistêmico ou integrado.
 b) Modelo baseado em adequação de mão de obra.
 c) Modelo baseado em turnover.
 d) Modelo baseado avaliações de desempenho.
 e) Modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço.
Alternativa marcada:
a) Modelo sistêmico ou integrado.
Justificativa: A alternativa correta é a letra B, pois se o planejamento contemplar toda estrutura, então será sistêmico ou integrado. Os outros modelos são
pontuais, para necessidades específicas.
1,00/ 1,00
4  Código: 15265 - Enunciado: Quando uma organização elabora seu planejamento estratégico, ela cria cenários empresariais nos quais são consideradas as
incertezas, ou seja, as possibilidades de alterações. Sob essa ótica, analise as afirmativas abaixo sobre o planejamento estratégico de recursos humanos e assinale a
alternativa correta. O planejamento estratégico de recursos humanos necessita ser parte integrante do planejamento estratégico da organização. O planejamento
estratégico de recursos humanos consiste na previsão das decisões que deverão ser tomadas no futuro. O planejamento estratégico de recursos humanos refere-se
à maneira como esse setor pode contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais. O planejamento estratégico de recursos humanos nem sempre busca uma
maneira de integrar a função de recursos humanos aos objetivos globais da empresa.
 a) As afirmativas I e III estão corretas.
 b) As afirmativas I e IV estão corretas.
 c) As afirmativas II e IV estão corretas.
 d) As afirmativas II e III estão corretas.
 e) As afirmativas III e IV estão corretas.
Alternativa marcada:
a) As afirmativas I e III estão corretas.
Justificativa: Resposta correta:  As afirmativas I e III estão corretas. O planejamento estratégico de recursos humanos é um item do planejamento estratégico de
toda a organização. Assim os objetivos organizacionais poderão ser alcançados por todos os colaboradores. Distratores: A afirmativa II está incorreta. O
planejamento estratégico de recursos humanos consiste na previsão das decisões que deverão ser tomadas no presente e no futuro, fundamentadas em todos os
históricos organizacionais. A afirmativa IV está incorreta. O objetivo do planejamento estratégico de recursos humanos é buscar uma maneira de integrar a função
de recursos humanos aos objetivos globais organizacionais.
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5  Código: 18767 - Enunciado: Souza (2013) argumenta que para cada tipo de negócio, encontramos dificuldades distintas, sejam empresas pequenas, médias,
grandes ou ONGs. Em muitos casos, as dificuldades são basicamente as mesmas, pois em todos esses cenários distintos encontramos os mesmos fatores. SOUZA,
M. S. Gestão estratégica de pessoas. Rio de Janeiro: UVA, 2013. A que fator o autor está se referindo?   
 a) Produtos.
 b) Serviços.
 c) Pessoas.
 d) Tecnologia.
 e) Recursos.
Alternativa marcada:
c) Pessoas.
Justificativa: Resposta correta:  Pessoas. As pessoas interferem diretamente no negócio das organizações. Há o risco de problemas com a comunicação, a
resistência à mudança, a falta de comprometimento, a falta de capacitação etc.   Distratores: Produtos. Errada. Os produtos são elaborados de acordo com as
necessidades dos consumidores finais. Serviços. Errada. Os serviços são elaborados de acordo com as necessidades dos consumidores finais. Tecnologia. Errada. A
tecnologia é incorporada e adaptada ao processo produtivo do produto/serviço, que será disponibilizado ao mercado consumidor. Recursos. Errada. Os recursos
são utilizados de acordo com a necessidade apresentada para disponibilizar o produto/serviço no mercado consumidor.
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6  Código: 15266 - Enunciado: Para garantir a assertividade na elaboração do planejamento estratégico de recursos humanos, as organizações contemporâneas
utilizam a ferramenta análise SWOT como um suporte na identificação dos riscos do projeto. Com base nessas informações, assinale a alternativa correta sobre a
ferramenta análise SWOT:
 a) Na elaboração das estratégias competitivas, as empresas devem analisar, de forma secundária, os aspectos relativos ao ambiente externo. 
 b) Os stakeholders das organizações compõem uma categoria central na análise do ambiente interno. 
 c) Os recursos tangíveis, tais como os financeiros, organizacionais, físicos e tecnológicos, são ativos que podem ser distinguidos e quantificados.
 d) A oportunidade consiste em uma circunstância que, se bem explorada no ambiente organizacional, contribui para a redução da competitividade
estratégica. 
 e) A capacidade de inovação no ambiente organizacional é considerada uma ameaça à estratégia competitiva de uma empresa, visto que desestabiliza as
estratégias elaboradas. 
Alternativa marcada:
c) Os recursos tangíveis, tais como os financeiros, organizacionais, físicos e tecnológicos, são ativos que podem ser distinguidos e quantificados.
Justificativa: Resposta correta:  Os recursos tangíveis, tais como os financeiros, organizacionais, físicos e tecnológicos, são ativos que podem ser distinguidos e
quantificados. Os recursos tangíveis (mensuráveis), tais como os financeiros, organizacionais, físicos e tecnológicos, são ativos que podem ser distinguidos
(separados, diferenciados entre eles) e quantificados (caracterizados como valor, determinando-se o valor de cada um). Distratores: Na elaboração das estratégias
competitivas, as empresas devem analisar, de forma secundária, os aspectos relativos ao ambiente externo. Errada. Na elaboração das estratégias competitivas, as
empresas devem analisar, prioritariamente, os aspectos relativos ao ambiente externo. Assim, elas conseguirão estabelecer estratégias consistentes para evitar que
as ameaças do ambiente externo impactem o processo estratégico internamente. Os stakeholders das organizaçõescompõem uma categoria central na análise do
ambiente interno. Errada. Os stakeholders das organizações compõem uma categoria central na análise do ambiente interno (exemplo: colaboradores) e externo
(exemplo: clientes, fornecedores).  A capacidade de inovação no ambiente organizacional é considerada uma ameaça à estratégia competitiva de uma empresa,
visto que desestabiliza as estratégias elaboradas. Errada. A capacidade de inovação no ambiente organizacional é considerada um ponto forte da estratégia
competitiva de uma empresa, visto que possibilita alcançar as estratégias elaboradas.  A oportunidade consiste em uma circunstância que, se bem explorada no
ambiente organizacional, contribui para a redução da competitividade estratégica. Errada. Ela contribui para o aumento da competitividade estratégica. 
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7  Código: 410 - Enunciado: Considere o caso a seguir: Art Fry era funcionário da 3M em XXXX, e, em um certo dia, com dificuldades em fixar os papéis com os cânticos
da igreja no púlpito, ele pensou em criar algum tipo de adesivo temporário que não danificasse o papel. Ao tentar convencer a direção da 3M a investir no projeto,
Art Fry fora recebido com desconfiança, afinal, pra que criar um adesivo que não cola? Art fry não se deu por vencido e fez uma pequena produção de blocos de
papel amarelo com esse adesivo frágil e distribuiu entre os funcionários da empresa. O sucesso foi tão grande que todos solicitaram uma nova remessa do produto
então Art Fry finalmente conseguiu convencer a 3M de que o post is seria um sucesso... E de fato foi. Veja que mesmo em se tratando de uma organização ícone em
inovação como a 3M, houve dificuldades na aceitação da ideia. Tais dificuldades também ocorrem em empresas brasileiras, o que gera perda de muitas
oportunidades. Ao analisar o caso acima, descreva as dificuldades que existem nas organizações brasileiras em relação à cultura de inovação:
Resposta:
Carga tributária, os impostos sempre são mencionados pelas, grandes, médias e pequenas empresas, como um dos principais fatores que impedem a inovação.
Mercado interno, com as crises política e econômica do Brasil nos últimos anos, as empresas passaram a reduzir a produção e os investimentos. Taxa de câmbio, as
fortes variações no preço do dólar, que impacta diretamente no planejamento de compra e venda de produtos no exterior. Capacitação profissional, o Brasil possui
dificuldade em transformar profissionais em especialistas técnicos, temos a cultura de não investir em pessoas.
Justificativa: Em empresas com baixo grau de profissionalização, ainda há o pensamento de gestão a curto prazo, onde a geração de receitas e o controle de custos
são os principais focos. Além disso, a cultura da organização precisa ser aberta à criatividade e à inovação, além da grande disponibilidade para a mudança. É
preciso ressaltar que a inovação implica em investimentos por parte da empresa em treinamento, pessoas e processos para que faça parte dos processos da
organização.
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8  Código: 18769 - Enunciado: Chiavenato (2005) define recrutamento como um conjunto de atividades desenhadas para atrair candidatos qualificados para uma
organização. CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas. 2. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2005. Quais são os meios do recrutamento? Escolha um meio e exemplifique duas
vantagens.
Resposta:
Recrutamento Externo; Recrutamento Interno; Recrutamento Misto; Recrutamento On-line; Recrutamento às cegas. Recrutamento externo é o meio de
recurtamento mais tradicional. Ele se baseia na busca por profissionais que estão fora da empresa, ou seja, no mercado de trabalho, e ocorre com métodos
convencionais de seleção, como entrevistas presenciais e dinâmicas em grupo. Algumas vantagens associadas ao recrutamento externo são, o grande volume de
condidatos por vaga e a possibilidade de captar grandes clientes.
Justificativa: Expectativa de resposta: O recrutamento pode ser interno, externo ou misto. O aluno precisa escolher um meio e citar duas vantagens. Vantagens do
recrutamento interno: Custos reduzidos (economia com despesas de divulgação da vaga externamente: anúncios em jornais, revistas, agências etc.). Maior
adaptabilidade do funcionário à nova função pelo conhecimento da cultura interna da organização. Novas oportunidades de carreira com as movimentações
internas geradas. Mais rapidez na condução do processo. Aumento da motivação dos funcionários pela existência de novas perspectivas profissionais, ajudando na
autogestão da carreira. Vantagens do recrutamento externo: Maior oxigenação da empresa pela diversidade de profissionais contratados oriundos de outras
culturas no mercado. Renovação dos quadros internos com a aquisição de novas experiências. Um novo “olhar” sobre os processos, permitindo formas diferentes e
inovadoras de atuação. Atração de profissionais preparados, reduzindo, em alguns casos, a necessidade de investimento em capacitação. Vantagens do
recrutamento misto: Aceleração do processo pelo maior número de candidatos gerado. Opção de escolha de profissionais mais abrangente.
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