resumo gestao de competencias

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Gestão Estratégica de Pessoas
• Ajuda a atingir os objetivos.
• Resume caráter estratégico dentro das 
organizações
• CHA ￫ Conhecimento Habilidades Atitude
• Visa aproximar os objetivos organizacionais e 
pessoais (profissionais), facilitando a 
compreensão dos principais tipos de 
competências: organizacional e pessoal..
• Core Competences ￫ responsáveis pela 
atuação da empresa no mercado, estimula a 
construção do diferencial competitivo, baseado 
nas especialidades e especificidades de cada 
organização.
• Surgiu como uma prática gerencial com 
diferentes perspectivas teóricas.
• Competência ￫ conjunto de saberes ￫ 
conhecimento ￫ saber fazer ￫ habilidade
• Mapeamento ￫ quais são as competências 
que mais precisamos na empresa?
• Avaliação de pessoal ￫ como estão os 
funcionários?
• Treinamento ￫ quais são os funcionários que 
estão aquém das competências?
• Recrutamento e seleção ￫ quais são as 
competências desejadas na empresa?
• Análise múltipla de dimensões que se referem
ao indivíduo, ao grupo e à organização:
↪ O saber ￫ conhecimento. Implica 
questionamentos e esforços voltados à 
informação que possa agregar valor ao trabalho..
É o que se deve saber para desenvolver com 
qualidade aquilo que lhe é atribuído 
↪ O saber fazer ￫ habilidades. Desenvolvimento 
de práticas. O que se deve saber para obter um
bom desempenho (motivar, orientar e liderar 
uma equipe em torno de metas e objetivos; 
negociar com clientes, fornecedores e clientes 
internos; planejar, etc.).
↪ O saber agir ￫ atitudes. Busca um 
comportamento mais condizente com a 
realidade desejada. União entre discurso e ação. 
Saber agir para se poder empregar 
adequadamente os conhecimentos e habilidades 
(iniciativa e empreendedorismo, confiabilidade, 
espírito inovador, flexibilidade para considerar 
opiniões diferentes das suas, flexibilidade para 
reconhecer erros, disposição para aprender, 
persistência, etc.).
• A cada competência desenvolvida, o 
funcionário merece um adicional. Conceito 
moderno
• Quanto mais desenvolver as competências das
pessoas, mais a empresa se torna competente.
￫ Conhecimento
↪ Informação
↪ Saber o quê
↪ Saber por quê
￫ Habilidades
↪ Técnica
↪ Habilidade
↪ Saber como
￫ Atitudes
↪ Querer fazer
↪ Identidade
↪ Determinação