Processos Psicológicos Básicos

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1. Analise o seguinte texto: “Adriana Cunha demonstrava forte necessidade de realização muito antes de começar a trabalhar numa grande organização do ramo de cosméticos. Muito motivada e incansável, ela é muito admirada pelo seu pai, CEO da XYZ, São Paulo, e tem excelentes ideias que pretende transformar em realidade. Adriana, diretora de estratégias e vice-presidente da empresa, afirma que sua necessidade de realização é ao mesmo tempo aprendida e genética, esclarecendo que seus pais davam muito apoio quando os filhos tinham ideias malucas” (Adaptado de McSHANE, 2014, p. 123).
A partir do que foi estudado nesta Unidade de Aprendizagem, a qual teoria da motivação você atribuiria essas atitudes de Adriana?
A. Teoria das expectativas.
B. Teoria do estabelecimento das metas.
C. Teoria X e Y.
D. Teoria das necessidades de Maslow.
E. Teoria das necessidades aprendidas.
2. Uma indústria do setor de produtos de higiene enfoca os pontos fortes dos funcionários em vez de ir na contramão, tentando endireitar os pontos fracos. Cada funcionário é solicitado a identificar as atividades nas quais se sai melhor, com as quais mais gosta de trabalhar e nas quais se sente confortável. Essas informações ajudam a empresa a reorganizar o trabalho em torno desses pontos fortes. Segundo o diretor de RH, todos estão focados nos seus pontos fortes.
Com base na prática dessa indústria, assinale a alternativa que apresenta o princípio ou teoria da motivação que está embasando essa experiência.
A. Fatores motivacionais de Herzberg.
B. Necessidade de estima da hierarquia das necessidades de Maslow.
C. Definição de metas e objetivos de Locke e Lathan.
D. Impulso de formar laços da teoria dos quatro impulsos da motivação.
E. Expectativa de satisfação pessoal.
3. Um funcionário de uma clínica estética tem baixo desempenho no trabalho em função de seu salário e do horário de trabalho. Ele leva muito tempo para voltar para casa, além de trabalhar aos sábados e domingos, pois a estética está localizada num shopping center. Tudo isso faz com que ele esteja sempre reclamando e faltando ao trabalho.
O que está afetando o desempenho desse funcionário, segundo as diversas teorias motivacionais?
A. A insatisfação do salário é relativa a uma necessidade de autorrealização, segundo Maslow.
B. As condições de horário e dias de trabalho demonstram uma necessidade de poder, segundo McClelland.
C. As condições de trabalho e o salário referem-se aos fatores higiênicos, segundo Herzberg.
D. A insatisfação do funcionário refere-se às suas expectativas de qualidade de vida.
E. As condições de horário de trabalho demonstram uma necessidade de segurança de Maslow.
4. A emoção começou a ser estudada por William James (1842-1910), psicólogo considerado o pai da psicologia americana. Em seu artigo What is an emotion? (1884), lançou o tema da emoção, que na atualidade voltou a ter destaque em função das novas pesquisas sobre o cérebro, demonstrando que James se aproximou muito do que hoje se conhece sobre os aspectos cognitivos.
Para James, como são conceituadas as emoções?
A. Reflexos da evolução das espécies, sendo resultados adaptativos a ocorrências do meio.
B. O fato de as pessoas estarem frequentemente julgando e distinguindo as suas reações emocionais e as das outras pessoas de maneira não consciente nas suas interações, demonstrando que a cultura está presente em diversas áreas da vivência emocional.
C. Semelhantes à cognição na formação dos distintos processos e modos de organização da psique, tendo importante papel para o desenvolvimento cognitivo, do pensamento, da linguagem, etc.
D. Comportamentos conscientes relativamente automáticos aos estímulos externos, sendo a ação física ligada a órgãos viscerais internos, como coração, estômago e vasos sanguíneos, que provocará uma alteração interna percebida como uma emoção.
E. A emoção indica um potencial de amparo social ou afetivo ao outro.
5. 
A busca pela motivação dos comportamentos pró-sociais pode ser observada em três níveis de investigação. No geral, busca-se descobrir por que às vezes as pessoas apresentam comportamentos ilustres, com extraordinário sofrimento, e às vezes são alheios à dor e ao sofrimento humano. Nesse contexto de interesse investigativo, surge outro constructo, o altruísmo, que também não tem definição consensual (similar à motivação e à empatia) e pode ser entendido como o ato voluntário para ajudar o outro sem expectativa de recompensa ou punição, o que é apreciado como uma forma vanguardista de comportamento pró-social, envolvendo mais autossacrifício do que prestígio.
Quais são os três níveis de investigação da motivação do comportamento pró-social? Assinale a alternativa correta.
A. Individual, grupal e interpessoal.
B. Micro, macro e multidimensional.
C. Objetivo, subjetivo e interpessoal.
D. Primário, secundário e terciário.
E. Micro, meso e macro.