AOL 03 Recursos Humanos

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1. Pergunta 1
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Analise o quadro abaixo: 
Q19_Recurso Humanos_BQ_03.png
Fonte: MEISTER, J. Educação Corporativa. São Paulo: Pearson Makron Books, 1999, p. 131.
Como vimos nessa unidade, os avanços tecnológicos têm impacto na forma de trabalho da área de Educação Corporativa, que começa a criar novos formatos de aprendizagem. Analisando o quadro e conectando o conteúdo visto em Educação Corporativa, podemos dizer que: 
I. cabe à EC criar ambientes de ensino-aprendizagem que contemplem a utilização de ferramentas tecnológicas para implantar múltiplas formas de aprendizagem, em que as pessoas aprendam em qualquer lugar e a qualquer hora. 
Porque:
II.  Vivemos em um mundo cada vez mais digitalizado e os colaboradores buscam cada vez mais autonomia para aprender, além de desejarem um formato mais dinâmico, mais ativo, menos formal e mais colaborativo.
A seguir, assinale a alternativa correta:
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1. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é falsa.
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa correta da I.
3. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
4. 
As asserções I e II são proposições falsas.
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Resposta correta
2. Pergunta 2
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Leia o texto a seguir
“Ao definir sua estratégia competitiva, a empresa identifica as competências essenciais do negócio e as competências necessárias a cada função.”
Fonte: MEDEIROS, I. B. O. Gestão por competências: uma abordagem estratégica adaptada à pequena empresa. RAI - Revista de Administração e Inovação, São Paulo, v. 4, n. 2, 2007, p. 57.
Considerando a citação apresentada e os conteúdos abordados na unidade, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O RH deve estar muito conectado à estratégia organizacional e às necessidades essenciais do negócio para poder mapear as competências profissionais e individuais necessárias aos cargos.
Porque:
II. Os colaboradores precisam decidir se possuem ou não as competências exigidas para os cargos.
A seguir, assinale a alternativa correta:
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1. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
3. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Resposta correta
4. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
5. 
As asserções I e II são proposições falsas.
3. Pergunta 3
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Leia o excerto a seguir:
“Os recursos da empresa desempenham um papel fundamental no processo organizacional. Barney (1991) os define como ‘todos os ativos, capacidades, processos organizacionais, atributos da empresa, informações, conhecimentos etc., controlados pela empresa e que lhe permitem compreender e colocar em ação as estratégias susceptíveis de aumentar sua eficácia e sua eficiência’”. 
Fonte: SOUTO MAIOR, R. C. As Pessoas e suas competências no desenvolvimento das Organizações. Biblioteca Sebrae, 2004, p. 3. Disponível em: <https://bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/1FA690CF8AC0CE3A83256F8D004F4B65/$File/NT0003054E.pdf>. Acesso em: 25 mar. de 2019.
No trecho do texto de Souto Maior, podemos reconhecer um tipo de competência relevante para as organizações. Conforme essas informações e o conteúdo estudado, podemos afirmar que esse tipo de competência se refere a:
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1. 
competências organizacionais.
Resposta correta
2. 
competências individuais.
3. 
competências comportamentais.
4. 
competências profissionais.
5. 
competências técnicas.
4. Pergunta 4
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Analise o quadro abaixo:
Q14_Recurso Humanos_BQ_03.png
Fonte: CARBONE, Pedro Paulo et al. Gestão por Competências e Gestão do Conhecimento. Rio de Janeiro: Fundação Getúlio Vargas, 2006, p. 50.
A partir da análise do quadro e do que estudamos nessa unidade sobre Gestão por Competências, podemos afirmar que esse quadro representa:
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1. 
um modelo de seleção por competências.
2. 
um modelo de gestão por competência.
Resposta correta
3. 
um modelo de desenvolvimento de competências
4. 
um modelo de recrutamento por competências.
5. 
um modelo de mapeamento de competências.
5. Pergunta 5
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Leia o excerto abaixo: 
“[...] ouvir atentamente; despertar empatia; desenvolver atitudes positivas e otimistas; exceder promessas e compromissos; reconhecer dúvidas e vulnerabilidades pessoais; ser energético em alto nível; e ser sensível às necessidades, aos valores e ao potencial de outros."
Fonte: NASCIMENTO, E. Comportamento Organizacional. Curitiba: IESDE Brasil S.A., 2008, p. 70.
A leitura desse trecho de Nascimento (2008) nos remete aos tipos de ações que são características que líderes possuem. Considerando o conteúdo estudado sobre competências, podemos dizer que são elas:
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1. 
competências básicas de liderança.
2. 
competências essenciais de liderança.
3. 
competências técnicas de liderança.
4. 
competências comportamentais de liderança.
Resposta correta
5. 
competências elementares de liderança.
6. Pergunta 6
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Leia o trecho a seguir:
“A captação refere-se às ações de recrutamento, seleção e integração de pessoas ao ambiente da organização, é um meio de prover as necessidades da organização em longo prazo.”
Fonte: SOUZA, M. A.; FILHO, J. A. A gestão por competências como instrumento para administração estratégica de recursos humanos. Revista Interfaces, ano 2 n. 2, out/2010, p. 75. Disponível em: <http://uniesp.edu.br/sites/_biblioteca/revistas/20170419174725.pdf>. Acesso em: 25 mar. de 2019. 
A frase de Souza e Filho nos remete ao fato de que o RH precisa prover a organização de pessoas que ajudem a manter a perenidade da empresa, isso significa prover as necessidades de longo prazo. 
Considerando a citação apresentada e os conteúdos abordados na unidade, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O RH precisa ter mapeadas as competências organizacionais para poder selecionar as competências individuais dos candidatos.
Porque:
II. Com o mapeamento das competências organizacionais, o RH seleciona candidatos que tenham conhecimentos, habilidade e atitudes que agreguem valor ao negócio e que contribuam para a entrega dos resultados desejados.
A seguir, assinale a alternativa correta:
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1. 
As asserções I e II são proposições falsas.
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
3. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
4. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Resposta correta
5. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
7. Pergunta 7
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Leia o texto a seguir:
“[...] a liberdade e autonomia do adulto permitem que este busque e autodirija seus aprendizados, que se tornam ainda mais emergentes e amplificados pela disponibilização de fontes diversas, conectadas através da internet e de suas redes de relacionamento, como parte do aprendizado social.”
Fonte: ALVES, M. M.; ANDRÉ, C. F. Modelo 70 20 10 e o microlearning: alternativas para problemas modernos na educação corporativa. Teccogs: Revista Digital de Tecnologias Cognitivas, TIDD | PUC-SP, São Paulo, n. 16, p. 39-53, jul/dez. 2018, p. 46. Disponível em: <http://www4.pucsp.br/pos/tidd/teccogs/artigos/2017/edicao_16/teccogs16_artigo01.pdf>. Acesso em: 25 mar. de 2019.
O texto de Alves e André trata sobre a autonomia do adulto em dirigir sua aprendizagem. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, podemos chamar essa forma de aprender de: 
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1. 
aprendizagem ativa.
Resposta correta
2. 
treinamento orientado.
3. 
desenvolvimento comportamental.
4. 
ensino e aprendizagem dirigido.
5. 
desenvolvimento individual.
8. Pergunta 8
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Leia o texto a seguir:
“(...) evidenciadapelo nível educacional do indivíduo e pelos treinamentos participados na organização, ambos consideráveis para decidir se uma pessoa está apta para ocupar determinada posição funcional.”
Fonte: MUNCK, L.; SOUZA, R. B. Competências individuais e competências organizacionais: proposição de uma lógica de acontecimentos simultânea e concomitante. Administração de Empresas em Revista, v.9, n.10, 2010, p. 80. Disponível em: <http://revista.unicuritiba.edu.br/index.php/admrevista/article/view/45> . Acesso em: 25 mar. de 2019.
Essa frase nos remete à organização do trabalho da Era Industrial. Considerando o que foi estudado a esse respeito, podemos afirmar que Munck e Souza estão se referindo a:
Ocultar opções de resposta 
1. 
competências técnicas.
2. 
competência do trabalhador.
3. 
qualificação do emprego.
4. 
competência individual.
5. 
qualificação do trabalhador.
Resposta correta
9. Pergunta 9
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Para que uma pessoa possa assumir uma posição em uma organização é preciso que o RH tenha realizado a definição do perfil das capacidades técnicas, comportamentais e individuais para a função.  
Considerando a afirmação acima e os conteúdos abordados na unidade, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Mesmo com o RH tendo realizado a definição do perfil para a função, a seleção de pessoas deve ser feita com base em competências e não pela descrição do cargo.
Porque: 
II. A descrição de cargo pode ser apenas técnica e, por meio da seleção por competências, a empresa pode garantir a contratação de profissionais que tenham conhecimentos, habilidades e atitudes alinhadas às necessidades do negócio e à cultura organizacional.
A seguir, assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Resposta correta
2. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
3. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
4. 
As asserções I e II são proposições falsas.
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
10. Pergunta 10
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Leia o texto a seguir:
“De acordo com Meister (1999), a EC [educação corporativa] pode ser entendida como a união de práticas estruturadas por uma empresa com o propósito de promover a educação continuada, a melhoria da qualificação profissional, empresarial e de aprendizagem. Além disso, a EC pode ser definida como o ato de aprendizagem, permitindo que o colaborador assimile novas aquisições, novas competências e novas atitudes, incentivando seu crescimento, desenvolvimento e capacidade de adaptação às exigências do mercado.”
Fonte: VIEIRA, F. H. A.; FRANCISCO, A. C. Etapas da implementação da educação corporativa e seus impactos em empresas brasileiras: um estudo multicaso. SCIELO, 2011, p. 2.
Conectando o texto de Vieira e Francisco (2011) com nossos, podemos afirmar que a área de Educação Corporativa (EC) difere da área de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) porque:
I a área de Treinamento tem o objetivo de desenvolver habilidades técnicas e a EC, as competências críticas da organização.
II. a área de Treinamento e Desenvolvimento tem foco no desenvolvimento individual e a EC, na aprendizagem organizacional.
III. a área de Treinamento e Desenvolvimento tem ênfase nas necessidades do negócio e a EC, nas necessidades individuais.
IV. a área de Treinamento espera como resultado aumento de habilidades e a EC, aumento de competitividade. 
Está correto apenas o que se afirma em:
Ocultar opções de resposta 
1. 
III e IV.
2. 
II e III.
3. 
I, II e III.
4. 
II, III e IV.
5. 
I, II e IV.
Resposta correta