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Simulado de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas (PED90) Exercício 1 Para compreender mais sobre a Gestão de Pessoas é necessário é importe saber sobre as bases da Administração. A seguir escolha a melhor opção para o conceito Administração Cientifica. Administração Cientifica. · teoria que se originou na França, teve como principal expoente Henri Fayol. Para Fayol, administrar era prever, organizar, comandar e controlar. A disciplina foi copiada dos modelos militares. *(Sua resposta) · este movimento surgiu entre as décadas de 1920 e 1930 e deu lugar nas empresas para os problemas humanos com Elton Mayo, que foi um dos pioneiros no estudo da psicologia industrial. · A abordagem estruturalista da administração tem suas bases epistemológicas nos trabalhos de Max Weber, cujos princípios estavam na autoridade e na obediência · Mivimento que surgiu no Brasil nos anos de 1920, com o intuito de compreender melhor as relaçãoes trabalhistas. Exercício 2 A Gestão de Pessoas teve sua história construída junto com a história do trabalho e da criação industrial e foi se modificando junto com a história da sociedade e suas transformações econômicas, sociais, políticas, culturais, tecnológicas e inclusive demográficas, que também estiveram implicadas em sua nova constituição. a seguir escolha a melhor opção de resposta para Escola Estruturalista: Base histórica da Gestão de Pessoas. · A abordagem situa em suas bases epistemológicas nos trabalhos de Max Weber, cujos princípios estavam na autoridade e na obediência. *(Sua resposta) · este movimento surgiu entre as décadas de 1920 e 1930 e deu lugar nas empresas para os problemas humanos com Elton Mayo, que foi um dos pioneiros no estudo da psicologia industrial. · teoria que se originou na França, teve como principal expoente Henri Fayol. Para Fayol, administrar era prever, organizar, comandar e controlar. · está pautada na defesa dos trabalhadores e na coletividade dos meios de produção. Exercício 3 A teoria de William Glasser vem amplamente sendo divulgada e aplicada pro professores e pedagogos mundo afora, é uma das muitas teorias de educação existentes, e uma das mais interessantes, pois ela demonstra que ensinar, é aprender! “A boa educação é aquela em que o professor pede para que seus alunos pensem e se dediquem a promover um diálogo para promover a compreensão e o crescimento dos estudantes” (William Glasser). A seguir com base na teoria de William Glasser, associe o pecentual com cada modalidade de aprendizado. ( I ) 10% ( II ) 20% (III ) 30% ( IV ) 50% ( V ) 70% ( VI ) 80% ( VII ) 95% . Faça associação e reponda o ordem correta; ( )quando vemos e ouvimos; ( )quando discutimos com outros; ( ) quando lemos; ( ) quando observamos ( ) quando ouvimos; ( ) quando fazemos; ( ) quando ensinamos aos outros. A Pirâmida de William Glasser · IV-V-I-III-II-VI-VII *(Resposta certa) · I-II-III-IV-V-VI-VII *(Sua resposta) · VII-VI-V-IV-III-II-I · I-VII-II-VI-III-V-IV Exercício 4 Segundo Chiavenato (2010), há dois tipos de conhecimento, a saber: a seguir escolha a melhior definição para Conhecimento tácito. definição de Conhecimento tácito; · este conhecimento é altamente subjetivo, difícil de comunicar, registrar, documentar ou ensinar aos outros, pois está no indivíduo e na maneira como interpreta a realidade. *(Resposta certa) · refere-se ao conhecimento objetivo, claramente descritível e possível de ser codificado em documentos, práticas e treinamento. · conhecimento possivel de ser mensurado; *(Sua resposta) · conhecimento advindo do domínio da tecnologia; Exercício 5 O modelo de gestão da educação brasileira dividi-se em quatro fases que são marcadas pela escola da administração, quais são elas? Assinale a alternativa CORRETA: · Fase pré-organizacional, Fase inicial, Fase desenvolvimentista e Fase cultural. · Fase Inicial, Fase comportamental, Fase dinâmica e Fase sociocultural. · Fase pré-organizacional, Fase comportamental, Fase dinâmica e Fase sociocultural *(Sua resposta) · Fase organizacional, Fase comportamental, Fase desenvolvimentista e Fase sociocultural *(Resposta certa) Exercício 6 Segundo Bispo (2006) o clima organizacional quando desfavorável pode gerar alguns fatores como: Assinale a alternativa CORRETA: · Frustração, Dores de cabeça, motivação ao extremo, falta de integração da empresa e pouca dedicação. · Falta de integração da empresa, baixo comprometimento com a qualidade, falta de credibilidade mútua, insatisfação e improdutividade. *(Resposta certa) · Insatisfação, falta de integração da empresa, falta responsabilidade dos funcionários, descompromisso da empresa e desespero dos funcionários. · Falta de credibilidade mútua, frustração, satisfação, produtividade e falta de integração da empresa. *(Sua resposta) Exercício 7 Sobre a fase desenvolvimentista podemos dizer que: Assinale a alternativa CORRETA: · Consolidou-se o enfoque psicossociológico de tomada de decisões e comportamento organizacional, chegando inclusive ao Brasil os estudos de eficiência e eficácia no desenvolvimento das funções administrativas. *(Sua resposta) · Recebeu contribuições das ciências sociais aplicadas. Este enfoque data do final da década de 1970 e tem como característica a abordagem de sistema aberto e a utilização de conceitos como a relevância. · Estabeleceu-se entre as décadas de 1950 a 1960, cujo modelo educacional inseriu-se no poderoso sistema internacional da economia da educação e suas áreas correlatas, como a formação de recursos humanos para o desenvolvimento e as teorias do capital humano. *(Resposta certa) · Partiu de um modelo de administração que buscava a eficiência econômica e se vinculava à escola clássica da administração, cuja ênfase estava na eficiência (capacidade administrativa de produzir o máximo de resultados com o mínimo de recursos, energia e tempo). Exercício 8 A Gestão de Pessoas infere em melhorar as relações que ocorrem entre o empregado e o empregador, atuando para que as pessoas possam evoluir profissional e pessoalmente no exercício de seu trabalho. A Gestão de Pessoas abrange uma diversidade de atividades que podem ser organizadas em categorias, denominadas como sistemas. Sobre as características de alguns tipos de sistemas que compreendem a Gestão de Pessoas, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Sistema de agregação. II- Sistema de aplicação. III- Sistema de capacitação. IV- Sistema de controle. ( ) Refere-se a atividades relacionadas ao desenho das atividades, para orientar e acompanhar seu desenvolvimento. ( ) Atua com atividades para desenvolver profissionalmente as pessoas nas organizações. ( ) São atividades relacionadas ao recrutamento e à seleção, com a finalidade de incluir novas pessoas nas organizações. ( ) Consistem em atividades sobre o acompanhamento e a verificação dos resultados do trabalho realizado pelas pessoas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: · I - II - III - IV. *(Sua resposta) · III - II - IV - I. · IV - I - II - III. · II - III - I - IV. *(Resposta certa) Exercício 9 A Gestão de Pessoas consistia em um departamento fechado e isolado da organização que atendia serviços destinados às escalas salariais, processo referentes à carreira dos funcionários, isentos da preocupação estratégica das organizações. Atualmente, a Gestão de Pessoas assume outra perspectiva voltada ao atendimento das expectativas da organização, com uma comunicação menos impessoal com os funcionários. Sobre as características dos processos que englobam os trabalhos realizados pela Gestão de Pessoas, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Processos de desenvolver pessoas. II- Processos de manter pessoas. III- Processos de monitorar pessoas. IV- Processos de agregar pessoas. ( ) São processos que compreendem ações que auxiliam na estruturação de condições ambientais ou psicológicas para as pessoas.( ) São processos que preveem a capacitação e a sofisticação do desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. ( ) São processos voltados para determinar, orientar e acompanhar as tarefas que as pessoas desempenharão nas organizações. ( ) São processos que controlam e acompanham as atividades desenvolvidas e os resultados conquistados pelas pessoas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: · I - II - III - IV. *(Sua resposta) · II - I - IV - III. *(Resposta certa) · IV - III - I - II. · III - II - IV - I. Exercício 10 Sobre os quatro modelo de gestão da educação brasileira marcadas pela escola da administração, marque a alternativa correta em relação a Fase comportamental: Assinale a alternativa CORRETA: · Modelo de administração voltado para a relevância cultural. *(Sua resposta) · Modelo de administração que se voltou para a efetividade política. · Modelo de administração que deu ênfase à eficiência econômica. · Modelo de administração que deu ênfase à eficácia pedagógica. *(Resposta certa) Exercício 1 A Gestão de Pessoas teve sua história construída junto com a história do trabalho e da criação industrial e foi se modificando junto com a história da sociedade e suas transformações econômicas, sociais, políticas, culturais, tecnológicas e inclusive demográficas, que também estiveram implicadas em sua nova constituição. A seguie escolha o melhor conceito para Escola de Relações Humanas: A base histórica da Gestão de Pessoas. · este movimento surgiu entre as décadas de 1920 e 1930 e deu lugar nas empresas para os problemas humanos com Elton Mayo, que foi um dos pioneiros no estudo da psicologia industrial. Seus estudos examinaram as relações homem x grupo, sua principal preocupação foi com a máxima comunicação. *(Sua resposta) · teoria que se originou na França, teve como principal expoente Henri Fayol. Para Fayol, administrar era prever, organizar, comandar e controlar. A disciplina foi copiada dos modelos militares. · A abordagem estruturalista da administração tem suas bases epistemológicas nos trabalhos de Max Weber, cujos princípios estavam na autoridade e na obediência. · Aborda a relação trabalhador patrão na pespectiva de oferecer melhores condições de salário e trabalho ao emprepdago. Exercício 2 A função do recrutamento é suprir a seleção de pessoal de matéria-prima básica, ou seja, os candidatos ao emprego. A seguir escolha a melhor opção para definir; Seleção de recursos humanos Seleção de candidatos. · é a escolha da pessoa certa para o cargo certo, ou seja, é a escolha entre os candidatos recrutados, cujo objetivo é manter ou aumentar tanto a produtividade quanto os resultados, visando proporcionar adequação do homem ao cargo e a eficiência do homem no cargo. *(Sua resposta) · é o levantamento dos aspectos intrínsecos, que são o conteúdo do cargo, e dos aspectos extrínsecos, que são os requisitos e as especificações que o cargo exige de seu ocupante; · consiste na anotação sistemática e criteriosa que os gerentes devem fazer a respeito de todos os fatos e comportamentos dos ocupantes do cargo. · é uma previsão aproximada do conteúdo do cargo e de sua exigibilidade em relação ao ocupante, seus requisitos e características, com uma simulação inicial. Exercício 3 Para Gil (2011), os métodos de seleção permitem não apenas o conhecimento das habilidades dos candidatos, como também a previsão de seu comportamento no cargo a ser ocupado, para isso o procedimento precisa apresentar validade e fidedignidade. A seguir escolaa melhor definição para Seleção de candidatos. Seleção de candidatos. · os métodos permitem não apenas o conhecimento das habilidades dos candidatos, como também a previsão de seu comportamento no cargo a ser ocupado, para isso o procedimento precisa apresentar validade e fidedignidade. *(Resposta certa) · os métodos permitem não apenas o conhecimento das habilidades dos candidatos, como também a previsão de seu comportamento no cargo a ser ocupado, para isso o procedimento precisa apresentar validade e parcialidade. · os métodos permitem não apenas o conhecimento das habilidades dos candidatos, a previsão de seu comportamento não é importante ao cargo a ser ocupado, para isso o procedimento precisa apresentar validade e fidedignidade. · os métodos não são importante para avaliar os candidatos, nem a previsão de seu comportamento no cargo a ser ocupado, para isso o procedimento precisa apresentar validade e fidedignidade. *(Sua resposta) Exercício 4 Segundo Chiavenato (2010), há dois tipos de conhecimento, a saber: A seguir escola a melhor opção para Conhecimento explícito: Definição de Conhecimento explícito: · refere-se ao conhecimento objetivo, claramente descritível e possível de ser codificado em documentos, práticas e treinamento; *(Resposta certa) · este conhecimento é altamente subjetivo, difícil de comunicar, registrar, documentar ou ensinar aos outros, pois está no indivíduo e na maneira como interpreta a realidade. *(Sua resposta) · conhecimento possivel de ser mensurdado por uma banca avaliadora; · conhecimento advindo do saber tecnológico; Exercício 5 O modelo de gestão da educação brasileira dividi-se em quatro fases que são marcadas pela escola da administração, quais são elas? Assinale a alternativa CORRETA: · Fase pré-organizacional, Fase inicial, Fase desenvolvimentista e Fase cultural. · Fase Inicial, Fase comportamental, Fase dinâmica e Fase sociocultural. · Fase pré-organizacional, Fase comportamental, Fase dinâmica e Fase sociocultural · Fase organizacional, Fase comportamental, Fase desenvolvimentista e Fase sociocultural *(Sua resposta) Exercício 6 Segundo Bispo (2006) o clima organizacional quando desfavorável pode gerar alguns fatores como: Assinale a alternativa CORRETA: · Frustração, Dores de cabeça, motivação ao extremo, falta de integração da empresa e pouca dedicação. *(Sua resposta) · Falta de integração da empresa, baixo comprometimento com a qualidade, falta de credibilidade mútua, insatisfação e improdutividade. *(Resposta certa) · Insatisfação, falta de integração da empresa, falta responsabilidade dos funcionários, descompromisso da empresa e desespero dos funcionários. · Falta de credibilidade mútua, frustração, satisfação, produtividade e falta de integração da empresa. Exercício 7 Sobre a fase desenvolvimentista podemos dizer que: Assinale a alternativa CORRETA: · Consolidou-se o enfoque psicossociológico de tomada de decisões e comportamento organizacional, chegando inclusive ao Brasil os estudos de eficiência e eficácia no desenvolvimento das funções administrativas. *(Sua resposta) · Recebeu contribuições das ciências sociais aplicadas. Este enfoque data do final da década de 1970 e tem como característica a abordagem de sistema aberto e a utilização de conceitos como a relevância. · Estabeleceu-se entre as décadas de 1950 a 1960, cujo modelo educacional inseriu-se no poderoso sistema internacional da economia da educação e suas áreas correlatas, como a formação de recursos humanos para o desenvolvimento e as teorias do capital humano. *(Resposta certa) · Partiu de um modelo de administração que buscava a eficiência econômica e se vinculava à escola clássica da administração, cuja ênfase estava na eficiência (capacidade administrativa de produzir o máximo de resultados com o mínimo de recursos, energia e tempo). Exercício 8 O diagnóstico consiste numa das etapas que estruturam o programa de treinamento. O programa visa uma melhoria na qualidade pessoal, onde as pessoas recebem treinamento e participam de atividades bem estruturadas. Sobre as características quanto aos níveis de análise do diagnóstico, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Análise organizacional. II- Análise de recursos humanos. III- Análise de estrutura de cargos. IV- Análise de treinamento. ( ) Decide sobrecomportamentos, atitudes, conhecimentos e competências que as pessoas apresentam. ( ) Análise dos requisitos e especificações dos cargos para identificar as habilidades e as competências das pessoas. ( ) Organizado com base nos objetivos e metas que serão utilizados como formas de avaliação da eficiência. ( ) Aponta sobre a missão, a visão e os objetivos estratégicos que o treinamento precisa atender. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: · I - II - III - IV. *(Sua resposta) · I - IV - III - II. · II - III - IV - I. *(Resposta certa) · III - II - IV - I. Exercício 9 Os processos de desenvolvimento organizados na área de Gestão de Pessoas priorizam as formas de aprender dos funcionários, estendendo-se às empresas como um todo. Assim, as organizações utilizam formas de treinamentos, baseados em programas que são compostos por quatro etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. Sobre as características que compreendem o diagnóstico, desenho, implementação e avaliação, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Diagnóstico. II- Desenho. III- Implementação. IV- Avaliação. ( ) Considera a realização na prática do treinamento com suas articulações. ( ) Forma de medir o estado de satisfação da organização. ( ) Organização de um projeto que aponta o planejamento das ações. ( ) Consiste numa pesquisa que aponta as necessidades da organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: · I - II - IV - III. *(Sua resposta) · III - IV - II - I. *(Resposta certa) · II - I - III - IV. · IV - III - I - II. Exercício 10 Sobre os quatro modelo de gestão da educação brasileira marcadas pela escola da administração, marque a alternativa correta em relação a Fase comportamental: Assinale a alternativa CORRETA: · Modelo de administração voltado para a relevância cultural. *(Sua resposta) · Modelo de administração que se voltou para a efetividade política. · Modelo de administração que deu ênfase à eficiência econômica. · Modelo de administração que deu ênfase à eficácia pedagógica. *(Resposta certa)