Avaliação Online 2_ G.MAI.AOP.7 - Administração de Operações20 em 20

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Avaliação Online 2
Entrega 14 jun em 23:59 Pontos 20 Perguntas 10
Disponível 8 jun em 0:00 - 14 jun em 23:59 7 dias
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2 / 2 ptsPergunta 1
Sobre o armazenamento de materiais, analise as proposições:
 
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11615/quizzes/26148/history?version=1
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11615/quizzes/26148/take?user_id=8235
I. Entre os objetivos do armazenamento estão fácil visualização e
diferenciação de itens.
 
II. Deve-se optar por uma equipe contendo o maior número possível de
pessoas, separadas por tipo de material e por área do estoque, de
modo que funcionários troquem de área rotineiramente.
 
III. No armazenamento de materiais existem custos fixos e variáveis.
 
Assinale a opção que contém apenas as proposições INCORRETAS.
 II e III.
 I e II.
 I.
 III.
 II.
O item I está correto, pois um dos principais objetivos do
armazenamento é a separação que facilite a diferenciação e
visualização dos itens.
 
O item II é incorreto, uma vez que uma máxima no
gerenciamento de estoques é o reduzido número de pessoas
nas equipes.
 
O item III é correto, pois há custos fixos (aluguel, seguros,
salários etc.) e variáveis (perdas, custos operacionais etc.) no
armazenamento de materiais.
 
Logo, somente a proposição II é incorreta.
2 / 2 ptsPergunta 2
Sabendo que
A representa 20% dos itens,
B representa 30% dos itens,
C representa 50% dos itens.
 
Realize uma análise ABC dos itens tabelados e, em seguida, assinale
a opção que contém corretamente o percentual, em valor financeiro do
estoque, das categorias A e B, respectivamente.
 
 
 85,5% e 98,5%
 85,5% e 13%
 68,4% e 93,7%
 13% e 93,7%
 13% e 68,4%
Para resolver a questão, deve-se seguir os passos
apresentados no Exemplo de Aplicação 4 do Ebook. Ou seja:
Passo 1: Multiplicar quantidades por valor unitário, e ordenar os
itens de modo decrescente de valor total;
Passo 2: Determinar quais peças comporão as categorias A, B
e C, conforme os percentuais apresentados no enunciado;
Passo 3: Calcular os percentuais acumulados, e tabelar
categorias e percentuais.
 O resultado desses três passos deverá ser uma tabela
semelhante a essa:
2 / 2 ptsPergunta 3
Sobre os layouts de instalações produtivas, faça a correlação entre o
tipo e as principais características.
 
1. Funcional
2. Por Produto
3. Celular
4. Posicional
 
( ) Matérias primas deslocam-se dentro da estrutura produtiva em
busca das funcionalidades e procedimentos necessários para a
produção de bens. Todo o produto é finalizado dentro de uma mesma
estrutura.
( ) Áreas específicas da fábrica agrupam materiais e máquinas para a
realização de funções semelhantes.
( ) Máquinas e matérias primas deslocam-se até o produto, que
passa por poucas ou nenhuma etapa de deslocamento no ambiente
fabril.
( ) Caracterizado pelas linhas de produção, onde máquinas ficam
estáticas e realizam operações padronizadas e rotineiras.
 
A ordem correta é:
 1, 2, 3, 4
 3, 2, 1, 4
 4, 2, 1, 3
 3, 1, 4, 2
 1, 3, 4, 2
Se trocarmos a palavra “estrutura” por célula, na primeira
sentença, obtemos a característica principal do layout celular,
ou seja, todo o produto é finalizado na mesma célula. A primeira
frase representa o layout 3.
 
Agrupamento por função é típico do layout funcional ou por
processo. Logo, a segunda afirmativa é relativa ao layout 1.
 
Nesse terceiro layout, o produto fica estático, enquanto meios
de produção e matérias primas deslocam-se. É o arranjo
posicional, portanto, 4.
 
Linhas de produção conformam o layout por produto, ou seja, 2.
2 / 2 ptsPergunta 4
Uma fábrica de canetas deseja instalar um número de tornos para
inserção de tinta que seja suficiente para produzir 800.000 canetas por
ano. Cada torno deverá trabalhar dois turnos de 6h por dia (considere
esse o trabalho útil ou efetivo). Cada torno deve inserir tinta em 0,5
caneta por minuto (ou seja, a cada minuto são feitas 2 inserções e,
consequentemente, a cada hora 120 inserções). Considere que há
uma perda de 10% da produção, e que o ano tem 300 dias úteis.
Quantos tornos serão necessários para atender à demanda
estipulada?
 
 5
 3
 4
 6
 2
A questão pode ser resolvida nos seguintes passos:
1º) número de inserções por turno:
(6h/turno x 60min/h) / 0,5 inserções-minuto = 720 inserções por
turno
 
2º) cálculo do número de inserções por ano:
720 inserções/turno x 2 turnos/dia x 300 dias/ano = 432.000
inserções/ano
 
3º) corrigir de acordo com a perda de 10%:
 100% - 10% = 90% x 432.000 = 388.800 inserções/ano/torno
 
4º) cálculo do número de tornos necessários:
2.≈800.000 / 388.800 = 2,05 tornos
2 / 2 ptsPergunta 5
Diversos conceitos e metodologias têm sido utilizados para melhorar o
trabalho e a organização em conjunto. Deve-se tentar manter o
equilíbrio entre os objetivos das organizações desde os individuais até
aos dos empregadores. Com isso, surge o conceito de empowerment,
que pode ser entendido como:
 
designar o controle para que os trabalhadores tenham certa
autonomia e responsabilidade sobre seus trabalhos e sobre as
decisões que tomam.
 
extinguir a cadeia hierárquica e conferir ampla autonomia aos
empregados.
 adotar medidas sem qualquer autonomia.
 
adotar medidas que forneçam maior autonomia aos
subordinados, mantendo a responsabilidade em níveis
hierárquicos altos.
 
delegar funções aos subordinados, restringindo a autonomia e
aumentando a burocracia.
O conceito de empowerment está ligado ao exercício de
liderança dentro das empresas, por parte dos funcionários.
Muitas vezes, esse conceito é confundido com autonomia.
 
Ele representa a estratégia da organização e de seus gestores
de delegar a tomada de decisão para seus colaboradores,
gerando a flexibilização, agilidade e a melhoria nas tomadas de
decisões.
 
Este conceito permite ao funcionário tomar decisões, baseados
em informações fornecidas pelos gestores e, com isso, gerando
um aumento na participação, maiores responsabilidades e,
também, uma maior relação entre eles.
2 / 2 ptsPergunta 6
Um dos objetivos dos estudos de tempos e métodos é a determinação
do tempo padrão. Uma das metodologias empregadas para
determinação desse tempo é a cronoanálise. Ela é baseada em alguns
parâmetros e também no número de medições realizadas. Para isso,
existe a fórmula para estimar o número de medições ou ciclos.
Foram cronometrados 6 passos de tempos em uma operação: 8.65,
10.47, 7.23, 9.82, 12.38 e 11.52. Determine se essas tomadas de
tempo são suficientes para um intervalo de confiança de 90% e um
erro relativo de 5%. Caso não seja, especifique quantos tempos são
necessários.
 São suficientes.
 Não suficientes e n=27.
 Não suficientes e n=45.
 Não suficientes e n=12.
 São suficientes.
Para a resolução deste exercício, devemos consultar a página 7
do e-book. Para um intervalo de confiança de 93%, de acordo
com a tabela de distribuição normal Z = 1.65.
O outro parâmetro é o d2 e depende da quantidade de
medições preliminares, que no nosso caso é d2= 2.534.
A amplitude da amostra é a diferença entre o maior valor e o
menor valor que no caso R = 12.38 – 7.23 = 5.15.
O erro relativo é a variação de 5% e a média vale: 10.012.
Portanto, para atender aos parâmetros desejados, o número de
amostras deve ser de 45. Logo, a quantidade de amostras não
é suficiente e deve ser no mínimo 45. Com esses dados,
podemos determinar o número de ciclos:
2 / 2 ptsPergunta 7
Um dos objetivos dos estudos de tempos e métodos é a determinação
do tempo padrão. Uma das metodologias empregadas para
determinação deste tempo é a cronoanálise. Ela é baseada em alguns
parâmetros como o tempo cronometrado inicialmente, fatores de
avaliação fatores de tolerância entre outros.
Uma empresa do ramo automobilístico requer a determinação do
tempo padrão, com intervalo de confiança de 95%, erro relativo de 2%,
para fabricação da capota do carro. O tempo cronometrado foi
informado e vale 0,28 horas. O fator de avaliação é de 96%. A fábrica
define inicialmente uma tolerância de 10%. Posteriormente, a empresa
define um tempo de 12,6 minutos para necessidades pessoais, 15
minutos de intervalo para lanches e 30 minutos para fadiga, em uma
jornada de trabalho de 8 horas diárias.
 
Calcule o tempo padrão inicialmente e após a modificação da
tolerância, e assinale a alternativa correta.
 
 0,299 e 0,3055.
 0,315 e 0,2860.
 0,280 e 0,3140.
 0,275 e 0,3435.
 0,324 e 0,2846.
Os dados fornecidos sobre o intervalo de confiança e o erro
relativo não são necessários para este problema, pois o tempo
de cronometragem já foi dado, e ainda calculado, levando em
conta esses valores.
Primeiro, devemos calcular o tempo normal que é o tempo de
cronometragem vezes o fator de velocidade (TN=TC x v).
Depois devemos inserir o fator de tolerância neste tempo
normal e determinar o tempo padrão (TP = FT x TN).
Tempo padrão inicial:
2 / 2 ptsPergunta 8
Observe os itens a seguir, acerca dos quatro sistemas de PPCP
estudados, fazendo, em seguida, a associação correta entre sistema e
descritivo. Após esse processo, assinale a opção que traz a sequência
correta.
 
1. Estoque de Reserva
2. Sistemas Empurrar
3. Sistemas Puxar
4. Concentrados nos Gargalos
 
( ) Utilizam a tecnologia otimizada de produção (TOP) para cálculos
de otimização de linhas produtivas;
( ) Nesses sistemas, olhamos somente para etapa de produção
seguinte e determinamos o que é necessário aí, e então produzimos
somente isso;
( ) Foca na manutenção de quantidades de materiais em depósito
para sustentar a produção;
( ) Há um foco em informações completas sobre clientes,
fornecedores e outros stakeholders, para sedimentar o processo de
produção.
 
 2, 4, 3, 1
 4, 3, 1, 2
 3, 2, 1, 4
 3, 1, 4, 2
 4, 1, 2, 3
Estoques de reserva focam na manutenção de depósitos para
sustentar a atividade de produção, portanto, são aderentes ao
descrito no parêntese terceiro.
O sistema empurrar foca no estudo e utilização de informações
dos diversos atores da cadeia, e seu uso estratégico na
produção. Está associado ao último parêntese.
O sistema puxar é, como o próprio nome diz, “puxado” pelas
etapas seguintes da produção, estando, portanto, associado ao
descrito no segundo parêntese.
Os sistemas concentrados no gargalo utilizam a tecnologia TOP
para fazer cálculos de otimização da passagem de matérias-
primas pelos gargalos produtivos. Está associado ao descrito
no primeiro parêntese.
2 / 2 ptsPergunta 9
Considerando o uso geral dos equipamentos de movimentação de
material, numere a segunda coluna de acordo com a primeira e, a
seguir, assinale a opção correta.
 
 
 
I. Transporte de grandes volumes para expedição;
 
II. Formação de lotes para despacho;
 
III. Grande altura;
 
IV. Empacotamento do produto acabado;
 
V. Em qualquer situação que exija transporte em série, use a
velocidade baixa ou moderada.
 
 
 
( ) transportador de corrente
 
( ) carrinho
 
( ) empilhadeira manual
 
( ) carreta
 
( ) transportador de rodízios
 
 V - II - III - I - IV
 II – V – I – IV - III
 III – II – V – I - IV
 I – V – II – III - IV
 II – V – IV – I – III
O transportador de corrente é semelhante a uma esteira, em
que os produtos passam com baixíssima velocidade. É
associado à proposição V.
O carrinho é utilizado no despacho de produtos em lotes,
portanto associa-se à proposição II.
A empilhadeira manual é utilizada para produtos localizados em
altas prateleiras, associa-se, portanto, à proposição III.
As carretas são utilizadas para o transporte de cargas de
grande volume, ou grandes volumes, sendo associado à
proposição I.
O transportador de rodízios é utilizado no despacho de produtos
acabados, sendo associado ao descrito em IV.
2 / 2 ptsPergunta 10
Considere a situação hipotética a seguir:
A empresa ZAPA S.A. produz tiras de couro para calçados de luxo,
sendo, portanto, um dos fornecedores da empresa ABC S.A.,
especializada na produção dos referidos sapatos. Em determinado
mês, a primeira empresa foi incapaz de fornecer todas as tiras
necessárias e demandadas pela segunda. No entanto, foi capaz de
indicar uma outra empresa, a COUROS S.A. para complementar o
fornecimento dessa matéria-prima, somente nesse mês, de modo a
atender a necessidade da ABC S.A.
 
Analisando essa situação, julgue as afirmativas a seguir e escolha a
única correta.
 
Caso ABC S.A. seja o único comprador da ZAPA S.A., esta
não precisa adotar um sistema informatizado de gestão da
demanda, pois eles só têm utilidade para empresas com
múltiplos clientes.
 
Mesmo que a COUROS S.A. só realize o fornecimento de tiras
de couro para a ABC S.A. por um mês, ela passará a fazer
parte em definitivo da cadeia de suprimentos dessa empresa.
 
A empresa ZAPA S.A. utilizou uma estratégia incorreta, pois
indicou um possível concorrente para cobrir a necessidade de
seu comprador, ABC S.A.
 
A empresa ZAPA S.A. faz parte dos fornecedores de 2º nível
da empresa ABC S.A.
 
A relação esporádica da empresa ABC S.A. com a COUROS
S.A. caracteriza um tipo de ligação chamado “ligação de
processo com não membros”.
Essa questão é uma situação-problema comumente enfrentada no cenário real
de atuação das empresas.
 
 
 
A ZAPA S.A. faz parte dos fornecedores de 1º nível da ABC S.A., uma vez que
a estratégia usada pela ZAPA S.A. foi correta, já que ela não deixou o seu
cliente totalmente sem fornecedor, indicando outra empresa para atender a
demanda que ela não pôde.
 
 
 
Os sistemas informatizados de gestão das demandas, com MRPs e ERPs,
não fazem referência quanto ao número de clientes da organização.
 
 
COUROS S.A. não fará parte definitiva da cadeia de suprimentos de ABC S.A.
Pontuação do teste: 20 de 20