AOL 4 - Gestão Estratégica de Pessoas (10)

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1. Pergunta 1
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São aspectos internos que influenciam nos processos de gestão de pessoas, exceto:
1. Cultura corporativa.
2. Competitividade global de mercado. Resposta correta
3. Clima organizacional.
4. Mudanças organizacionais.
2. Pergunta 2
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Todas as afirmativas estão incorretas, exceto:
1. As equipes virtuais são aquelas que precisam estar em lugar isolado, se comunicando constantemente, ou seja, transmitindo e recebendo informações no mesmo estabelecimento através do uso intensivo da tecnologia da informação.
2. Os aspectos que influenciam os processos de gerenciamento da equipe do projeto e também da gestão estratégica de pessoas, são: o clima, a cultura e das mudanças organizacionais. Resposta correta
3. Para a manutenção de um clima organizacional favorável é preciso que o líder, gestor da (s) equipe (s) seja autoritário, chefiando de forma incisiva e punindo quem cometer falhas para dar exemplo aos demais.
4. As pessoas devem ser mobilizadas e as equipes podem ser designadas por meio de recrutamento interno e processos seletivos para contração de novas pessoas apenas.
3. Pergunta 3
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“Ter de gerenciar, reconciliar, suavizar e resolver a situação a fim de que a equipe possa superar o problema e continuar com o trabalho.”
O trecho explica a definição de:
1. Mobilização de pessoas.
2. Desenvolvimento de projeto.
3. Liderança.
4. Gerenciamento de conflito. Resposta correta
4. Pergunta 4
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Todas as afirmativas abaixo estão corretas, exceto:
1. As pessoas da equipe de projeto devem contribuir para o funcionamento integrado da empresa, se inter-relacionando de forma sistemática para atingir os objetivos.
2. As entradas do processo de desenvolvimento da equipe são: o plano de gerenciamento dos recursos humanos, as designações do pessoal do projeto e o calendário de recursos.
3. São necessidades básicas para formação de uma equipe integrada: cooperação, sinceridade e segurança.
4. O plano de desenvolvimento das pessoas da equipe deve ser contínuo, e revisado e/ou atualizado esporadicamente. Resposta correta
5. Pergunta 5
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Assinale a alternativa incorreta:
1. Mais comumente as informações que constam nos relatórios de desempenho do trabalho são os controles de custos e o controle do cronograma.
2. As saídas do desenvolvimento são os registros dos conhecimentos adquiridos pelo desenvolvimento da equipe, sendo elas: treinamento, atividades em grupo e agrupamento. Resposta correta
3. Algumas entradas do processo de gerenciamento da equipe do projeto são as designações da equipe do projeto e as avaliações do desempenho da equipe.
4. O processo de gerenciamento da equipe do projeto deve ter como objetivo principal influenciar positivamente às ações comportamentais das pessoas para que estas desempenhem suas funções da melhor forma possível.
6. Pergunta 6
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São exemplos de desafios dos líderes e da gestão de pessoas, exceto:
1. Desenvolver e capacitar melhores colaboradores. Resposta correta
2. Apoiar e promover mudanças organizacionais.
3. Constantes mudanças e envelhecimento da força de trabalho.
4. Alinhar políticas e processos de gestão à estratégia do negócio.
7. Pergunta 7
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Sobre o processo de desenvolvimento da equipe, todas as afirmativas estão incorretas, exceto:
1. As saídas do desenvolvimento são os registros dos pagamentos realizados pelo gestor da equipe do projeto.
2. As habilidades pessoais são competências da equipe que determinam a capacidade de gerenciar conflitos.
3. As recompensas são ações voltadas à valorização das pessoas, quando do comportamento indesejável e/ou desempenho regular das atividades.
4. As entradas do processo de desenvolvimento da equipe são: o plano de gerenciamento dos recursos humanos, as designações do pessoal do projeto e o calendário de recursos. Resposta correta
8. Pergunta 8
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Assinale a alternativa correta:
1. Coaching é uma atividade de formação pessoal em que um instrutor ajuda a evoluir em alguma área do projeto da empresa.
2. O processo decisório é definido pelo poder de escolher uma determinada circunstância/solução, ou seja, o caminho mais adequado para a empresa seguir diante de uma situação adversa. Resposta correta
3. Cultura corporativa é definida como a percepção coletiva que as pessoas têm da empresa, não podendo ser tocada e nem visualizada, apenas percebida psicologicamente.
4. O clima organizacional pode ser entendido como o conjunto informal de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas em conjunto por todas as pessoas da empresa.
9. Pergunta 9
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Sobre mudanças organizacionais é correto afirmar que?
1. Mudar significa comprometer-se com algo rotineiro, mantendo a linguagem atual e atualizando apenas a ideologia que permeia as ações da equipe, repensando ainda sobre as relações de poder que limitam o contexto de interdependência numa perspectiva sistêmica.
2. As mudanças organizacionais devem ser de cunho pontual, não gerando impacto em outros setores, somente no setor onde são implantadas.
3. Mudanças objetivas e sistêmicas nas empresas se darão sem a necessidade de um planejamento prévio e nem a interação das pessoas que a compõem.
4. As pessoas devem ser agentes participantes ativos de processos de mudança organizacionais para melhoria da qualidade de vida no trabalho. Resposta correta
10. Pergunta 10
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Todas as afirmativas estão incorretas, exceto:
1. O agrupamento é composto por ações cujos objetivos são aprimorar as competências das pessoas.
2. As atividades em grupo são ações, contínuas, voltadas ao trabalho das pessoas em conjunto.
3. Segundo o PMI, as ferramentas para o desenvolvimento da equipe são: o uso de habilidades interpessoais, treinamento, atividades em grupo, agrupamento, reconhecimento e recompensas e avaliações das pessoas. Resposta correta
4. As avaliações são atitudes voltadas a verificar apenas os pontos fracos de cada membro da equipe.