Gabarito Avaliação Final Objetiva - Treinamento Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho

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20/06/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Disciplina: Treinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho (RHU09)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:669255) ( peso.:3,00)
Prova: 33014811
Nota da Prova: 8,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O processo de treinamento é de suma importância para as organizações, pois se torna um investimento, e as organizações que apoiam a qualifica
seus funcionários acabam se destacando no mercado. O treinamento é o momento de demonstrar aos funcionários os objetivos e o que as organ
esperam de todos os envolvidos no processo. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o objetivo que a organização tem com o processo d
treinamento:
 a) A organização mostra aos colaboradores os procedimentos, as regras, os objetivos e também como melhorar suas habilidades.
 b) A organização centraliza o treinamento somente nas metas a serem alcançadas, pois deverão ser alcançadas em curto prazo de tempo.
 c) A organização explica como se comportar perante as atividades que serão executadas em seu setor.
 d) A organização passa aos colaboradores as regras direcionadas ao setor de Recursos Humanos.
2. O processo de treinamento é de grande importância para os colaboradores e para a organização. É através dos treinamentos que os funcionários
crescimento profissional e a organização busca o seu crescimento no mercado. O processo do treinamento possui as suas etapas de levantamen
necessidades, como o desenho do programa, a aplicação do programa e a avaliação dos resultados. Associe os itens, utilizando o código a segui
I- Avaliação do nível de treinamento.
 II- Avaliação do nível do cargo.
 III- Avaliação do nível de Recursos Humanos.
 IV- Avaliação do nível organizacional.
 
( ) Busca a melhoria no atendimento ao cliente, facilitando a mudança e a inovação, aumentando a eficácia da organização. 
( ) Busca a elevação do conhecimento das pessoas, para a redução da rotatividade.
 ( ) Busca o retorno do investimento e o alcance dos objetivos planejados.
 ( ) Busca o aumento da melhoria da qualidade e da produtividade, como também a redução do índice de acidentes de trabalho.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - III - IV - I.
 b) IV - I - II - III.
 c) I - II - III - IV.
 d) IV - III - I - II.
3. Os métodos tradicionais de avaliação de desempenho são voltados a inúmeros critérios de aplicação. As organizações estabelecem seus próprios
de avaliação, podendo ser aplicado trimestral, semestral ou anual, de acordo com a necessidade de cada área, cargo e/ou setor. São métodos tra
métodos da escala gráficas, métodos da escolha forçada e a pesquisa de campo. Sobre a escolha forçada, classifique V para as sentenças verda
para as falsas:
 
( ) Esse método é apresentado por meio de frases, facilitando a escolha do avaliador.
 ( ) Podem ser expostas duas frases em cada bloco: uma positiva e outra negativa.
 ( ) Uma vantagem desse método é que avalia o desempenho por bom, médio e fraco.
 ( ) Outra vantagem é pelo pouco tempo de preparação exigido pelos avaliadores.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - V.
 b) V - F - F - V.
 c) F - V - V - V.
 d) F - F - V - F.
4. Para o processo de implantação do programa de desenvolvimento organizacional, os consultores capacitados, com as organizações, usam várias
para dar andamento nas etapas de coleta de dados, técnicas estas utilizadas para melhorar o desempenho individual e de relacionamento do grup
organização. Referente às técnicas utilizadas para o desenvolvimento organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as fals
( ) Técnica de treinamento da sensitividade, podendo ser liderada por um psicólogo.
 ( ) Consultor especializado para a técnica de reunião de confrontação.
 ( ) Envolvimento do agrupamento de pessoas dos diversos níveis organizacionais.
 ( ) A técnica de procedimento em que a equipe é orientada pelo gestor da empresa.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V.
 b) F - F - F - V.
 c) V - F - V - F.
 d) V - V - V - F.
5. O desenho de cargos é um conjunto de tarefas a serem executadas e divididas entre si, expondo ao cargo as especificações da forma como ele é
Assim, o desenho de cargo é fator fundamental para se obter uma avaliação de desempenho positiva, pois determina a capacidade, o saber e o f
atividades com eficácia. Sobre o desenho de cargo, analise as sentenças a seguir:
 
I- São tarefas a serem efetuadas pelos profissionais perante um cargo.
 II- No desenho do cargo delimita-se quais são responsabilidades da função.
III- No desenho do cargo detalha-se os requisitos do cargo.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença II está correta.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) Somente a sentença III está correta.
 d) Somente a sentença I está correta.
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6. O processo de treinamento motiva a mudança no comportamento das pessoas, proporcionando a elas desenvolverem as suas habilidades, atitud
transmissão da informação e o desenvolvimento dos conceitos. Diante da mudança do comportamento, associe os itens, utilizando o código a seg
I- Transmissão de informação.
II- Desenvolvimento de habilidade.
III- Desenvolvimento de atitudes.
IV- Desenvolvimento de conceitos.
( ) Prepara as pessoas para a execução das atividades relacionadas às suas atividades.
( ) Ajuda as pessoas a elevarem o nível de concepção e pensarem em medidas estratégicas.
( ) Conscientiza as pessoas a mudarem e melhorarem o seu comportamento com os clientes e colegas de trabalho.
( ) Busca cada vez mais o conhecimento sobre as organizações, clientes e produtos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) IV - III - I - II.
 b) I - IV - III - II.
 c) II - IV - III - I.
 d) IV - I - II - III.
7. O processo de treinamento é o momento de aprendizagem que ocasionará uma mudança de hábitos, conhecimento e de atitude da pessoa para u
determinado cargo. No processo de treinamento, podemos mencionar a educação, que são as influências que as pessoas recebem durante a sua
Entre os modelos de educação, temos a educação profissional, que busca a preparação do homem para a sua vida profissional. Referente às eta
formação profissional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A etapa da formação profissional possui objetivos amplos e situados a longo prazo.
( ) A etapa do treinamento possui os objetivos a curto prazo, sendo eles restritos e de imediato.
( ) A etapa da dramatização profissional possui o objetivo de dramatizar as situações reais relacionadasao trabalho.
( ) A etapa do desenvolvimento profissional tem por objetivo a preparação das pessoas para assumirem cargos mais complexos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - V.
 b) F - F - V - V.
 c) V - V - F - V.
 d) F - V - V - F.
8. Dentro do desenvolvimento organizacional, é necessário o desenvolvimento de pessoas, sem distinção de cargo, pois, para o crescimento da orga
mercado, todos os envolvidos no processo precisam estar treinados e cada vez mais estar buscando o desenvolvimento profissional. Diante dos m
desenvolvimento de pessoas, assinale a alternativa INCORRETA:
 a) Método em que a aprendizagem prática se dedica a um determinado trabalho em uma carga horária reduzida para analisar e resolver problema
 b) Método em que as pessoas possam participar de cursos ou eventos para adquirir novos conhecimentos e desenvolverem as suas habilidades.
 c) Método em que as pessoas recebem um problema descrito e possam analisar para buscar a sua solução.
 d) Método em que as pessoas tenham oportunidade de trabalhar com gerentes que se destacam na organização.
9. É visível nos dias atuais saber o quanto é importante o treinamento e o desenvolvimento das pessoas nas organizações. Alguns anos anteriores, 
eram treinadas apenas para fazer suas atividades, porém isso mudou, pois a preparação técnica é fundamental para que essas atividades tornem
eficazes. Para isso, o gestor assume um papel fundamental perante seus subordinados. Sobre esse papel do gestor, assinale a alternativa CORR
 a) A participação de todos os gestores no processo de treinamento é fundamental para os resultados positivos que desejam ser alcançados.
 b) O conhecimento adquirido pelo adulto diante do treinamento é uma fragilidade obtida pelo gestor de recursos humanos.
 c) As tendências nas atualizações estão afloradas e o treinamento é de responsabilidade única do profissional.
 d) Por ser técnicas de treinamento, a presença do gestor é indispensável, pois o resultado será eficaz com ou sem a presença dele.
10.O processo de avaliação de desempenho é uma ferramenta de grande importância no universo organizacional, pois através deste processo o fun
tem a oportunidade de ver a forma que o seu supervisor vem enxergando seu desempenho, de como ele está sendo analisado pelo seu superior.
Consequentemente, para a organização também é importante, pois possibilita analisar e ajustar determinadas falhas e buscar o aproveitamento d
pessoas, sendo que o superior pode ter em mãos um grande profissional que precisa apenas de uma oportunidade. Diante dos objetivos para tra
a avaliação de desempenho nas empresas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Busca ajustar o perfil dos funcionários.
( ) Busca a satisfação e a motivação dos funcionários.
( ) Demonstra se o funcionário tem as qualificações esperadas pelo cargo.
( ) Demonstra a evolução dos funcionários.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) V - F - F - V.
 c) F - V - V - V.
 d) V - V - V - V.
11.(ENADE, 2009) Você é responsável pelo planejamento de um programa de treinamento na organização Vivendo e Aprendendo e precisa apresen
proposta para a seguinte demanda: os técnicos da área de produção devem aprender como trabalhar em equipe para gerenciar o novo sistema d
da produção. O melhor desenho para o programa envolve as seguintes técnicas e formas de avaliação:
I- Rotação de cargos entre os funcionários e avaliação da aprendizagem.
II- Aulas expositivas e avaliação do comportamento no cargo.
III- Técnicas de simulação e avaliação do comportamento no cargo.
IV- Dinâmica de grupo e avaliação da aprendizagem. 
É correto somente o que se afirma em:
 a) III.
 b) II.
 c) I e IV.
 d) II e III.
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12.(ENADE, 2018) A evolução das tecnologias digitais de comunicação e informação impactou diversas rotinas organizacionais, inclusive as da área
treinamento e desenvolvimento de recursos humanos. Entre as novas modalidades utilizadas pelas organizações para treinar seus funcionários, i
mentoring.
ARAÚJO, L. C. G.; GARCIA, A. A. Gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, 2010, p. 81-6 (adaptado).
Considerando o conceito de mentoring, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- O mentor estabelece uma relação de parceria para o sucesso, em um contexto apoiador e potencializador das capacidades do outro.
PORQUE
II- O mentoring envolve uma intensa relação um-a-um, na qual o mentor, uma pessoa mais experiente, proporciona assistência a um colega meno
experiente, o mentoreado, de forma a ajudá-lo em seu desenvolvimento pessoal e profissional.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
 b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Prova finalizada com 8 acertos e 4 questões erradas.
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