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COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - AVALIANDO 2

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21/06/2021 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=213244164&user_cod=5537742&matr_integracao=202106020829 1/4
 
Simulado AV
Teste seu conhecimento acumulado
Disc.: COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR 
Aluno(a): DIEGO MARLON MARCONDES 202106020829
Acertos: 9,0 de 10,0 21/06/2021
Acerto: 1,0 / 1,0
As empresas frequentemente utilizam estratégias de segmentação para melhorar os seus resultados de Marketing.
Ao escolher como segmentar seu público, essas empresas escolhem diferentes estratégias. Indique a única opção
abaixo que inclui uma segmentação por hábitos de consumo:
Segmentação por classe social.
 Segmentação por taxa de uso.
Segmentação por estilo de vida.
Segmentação por gênero.
Segmentação por nacionalidade.
Respondido em 21/06/2021 11:52:18
Acerto: 1,0 / 1,0
Após a compra de um produto, o consumidor pode mostrar preocupações ou inquietações a respeito da sua
escolha. Ele pode, por exemplo, perceber que certos aspectos não haviam sido notados antes da compra ou,
ainda, ter conhecimento de características favoráveis sobre opções de outras marcas. Nessa descrição, está
correto afirmar que o consumidor experimenta o seguinte fenômeno:
Conhecimento médio.
 Dissonância cognitiva.
Satisfação esperada.
Satisfação obtida.
Reconhecimento de oportunidade.
Respondido em 21/06/2021 11:52:44
Explicação:
Dissonância cognitiva.
Acerto: 1,0 / 1,0
 Questão1
a
 Questão2
a
 Questão
3a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
21/06/2021 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=213244164&user_cod=5537742&matr_integracao=202106020829 2/4
Qual das alternativas a seguir não corresponde a uma recomendação ética para a prática do Neuromarketing?
Proteção dos participantes quanto à privacidade.
Divulgação dos procedimentos da pesquisa.
Teste e garantia das validades interna e externa de procedimentos não regulamentados.
 Proteção da classe mais favorecida da população.
Divulgação dos resultados da pesquisa, sem identificação individual.
Respondido em 21/06/2021 11:53:23
Acerto: 1,0 / 1,0
O Neuromarketing envolve uma série de questões sensíveis do ponto de vista ético. Assinale a alternativa que não
representa uma crítica sobre os aspectos éticos relacionado ao Neuromarketing:
Possível de ameaça à privacidade dos participantes nos estudos.
 Preço excessivamente caro, o que causa uma competição desleal.
Ausência de regulamentação específica.
Influência nos consumidores de modo inconsciente.
Possível incentivo ao consumo excessivo.
Respondido em 21/06/2021 11:54:44
Acerto: 1,0 / 1,0
O trecho abaixo que melhor define o que é segmentação é:
Uma segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado heterogêneo sob uma outra
perspectiva: a de um mercado formado por vários grupos/segmentos menores e nada homogêneos. Ou
seja, consumidores que são muito diferentes entre si.
A segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado homogêneo sob uma outra perspectiva: a
de um mercado formado por vários grupos/segmentos de consumidores maiores e menos parecidos.
A segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado homogêneo sob uma outra perspectiva: a
de um mercado formado por vários grupos/segmentos de consumidores menores e mais heterogêneos. Ou
seja, consumidores com características, preferências, prioridades, necessidades, níveis de exigência
menos parecidos.
 Uma segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado heterogêneo sob uma outra
perspectiva: a de um mercado formado por vários grupos/segmentos de consumidores menores e mais
homogêneos. Em outras palavras, consumidores com características, preferências, prioridades,
necessidades, níveis de exigência mais parecidos.
Uma segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado heterogêneo sob uma outra
perspectiva: a de um mercado formado por vários grupos/segmentos de consumidores menores e mais
homogêneos. Em outras palavras, consumidores com características, preferências, prioridades,
necessidades, níveis de exigência menos parecidos.
Respondido em 21/06/2021 11:56:13
Acerto: 0,0 / 1,0
A estratégia de marketing de uma empresa deve estar alinhada com sua segmentação de mercado, atendendo ao
público que se quer atingir. O departamento de marketing deve selecionar o mercado adequado ao produto ou
serviço e desenvolver o posicionamento. Sendo assim, são etapas fundamentais da estratégia de marketing:
 A segmentação e seleção de público alvo.
Seleção de público alvo e posicionamento.
 A segmentação, seleção de público alvo e compra de insumos.
Seleção de público alvo.
Posicionamento.
Respondido em 21/06/2021 11:56:56
 Questão4
a
 Questão5
a
 Questão6
a
21/06/2021 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=213244164&user_cod=5537742&matr_integracao=202106020829 3/4
Acerto: 1,0 / 1,0
Marque o item que NÃO contém uma variável relevante para definir a metodologia de uma pesquisa de mercado.
A relevância das conclusões.
A viabilidade do projeto.
O custo.
 O método utilizado na pesquisa anterior relacionado a um tema diferente ao estudado na pesquisa atual.
Aspectos associados à ética.
Respondido em 21/06/2021 11:57:23
Acerto: 1,0 / 1,0
Qual item NÃO contém uma seção obrigatória em um relatório de pesquisa de mercado?
Metodologia utilizada.
Sugestões de mudanças organizacionais ou em produtos.
 Informações sobre clientes, fornecedores e marcas.
Perguntas da pesquisa.
Problema a ser resolvido.
Respondido em 21/06/2021 11:58:16
Acerto: 1,0 / 1,0
Segundo modelos tradicionais, existem cinco tipos diferentes de consumidores de novas tecnologias (ou
inovações). Esses tipos de consumidores não estão distribuídos igualmente na população. Identifique a alternativa
abaixo que identifica corretamente o grupo com a menor quantidade de consumidores.
Retardatários. 
Maioria imediata. 
Adotantes imediatos. 
 Inovadores.
Maioria posterior. 
Respondido em 21/06/2021 11:59:05
Acerto: 1,0 / 1,0
Indique a alternativa abaixo que melhor define o fenômeno do hiato entre atitude e comportamento no contexto
da sustentabilidade:
O hiato entre atitude e comportamento reflete o fato de que as formas mais convenientes de ajudar a
preservar recursos naturais são as que causam um menor impacto ambiental. 
O hiato entre atitude e comportamento reflete o fato de que, apesar de demorar um certo período, as
atitudes a respeito da sustentabilidade sempre dão lugar a comportamentos sustentáveis.
O hiato entre atitude e comportamento reflete o fato de que, com o passar do tempo, as atitudes positivas
em relação à sustentabilidade se transformem em comportamentos efetivamente sustentáveis. 
 O hiato entre atitude e comportamento reflete o fato de que embora os consumidores, em sua maioria,
vejam a sustentabilidade com bons olhos, poucos deles realmente adotam comportamentos efetivamente
sustentáveis.
O hiato entre atitude e comportamento reflete o fato de que as pessoas adotam comportamentos
sustentáveis sem nem ao menos se darem conta de que eles ajudam a preservar os recursos naturais.
Respondido em 21/06/2021 11:59:55
 Questão7
a
 Questão8
a
 Questão9
a
 Questão10
a
21/06/2021 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=213244164&user_cod=5537742&matr_integracao=202106020829 4/4
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