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Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: Parte superior do formulário QUESTÃO 1 Sobre o recrutamento externo, podemos afirmar que: a ) O recrutamento externo incentiva a interação da organização com o mercado de recursos humanos, incorporando novas pessoas à organização. b ) A principal vantagem desse tipo de recrutamento é o fato de que se aproveita melhor o potencial humano da organização. c ) As vagas são preenchidas por meio da seleção de funcionários que já atuam na empresa. d ) O recrutamento externo motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos funcionários, incentivando a permanência e fidelidade à própria organização. e ) O recrutamento externo não precisa contar com a socialização organizacional de novos membros, um processo lento e oneroso. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 2 Diversos tipos de entrevistas podem ser usados no processo seletivo. Sobre a entrevista não estruturada, assinale a alternativa correta: a ) É uma entrevista não dirigida, informal e dá maior abertura ao candidato, que fica à vontade para expressar suas opiniões. b ) Exige a formulação de questões abertas que estimulem o candidato a fornecer uma resposta elaborada, com base em suas competências. c ) Deve ser planejada para utilizar perguntas abertas específicas, ligadas a situações profissionais, que levem a respostas com verbos de ação no passado. d ) Tem como foco identificar as competências do candidato e como elas se traduzem em comportamentos verificáveis na conduta profissional. e ) Exige que o candidato descreva ações, comportamentos e sentimentos em diversos momentos de sua carreira. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 3 O processo de socialização organizacional vivenciado pelo novo funcionário pode ser dividido em dois momentos: a socialização primária e a socialização secundária. Sobre esses momentos, assinale a alternativa correta: a ) A socialização primária consiste no momento em que o funcionário é introduzido aos diversos setores da empresa. b ) Na socialização primária, o novo funcionário aprende como se portar e como agir para ser aceito pelo grupo social formado pelos demais funcionários. c ) Na socialização secundária, a aceitação do novo membro pelo grupo é determinada pela forma da divisão do trabalho e pela distribuição do conhecimento na empresa. d ) Na socialização secundária, o conhecimento existente na organização é internalizado por meio da linguagem. e ) Na socialização secundária, o novo funcionário se torna membro de um grupo social representado pela empresa. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 4 O momento da seleção dos candidatos é fundamental no processo de agregar pessoas, pois: a ) É nesse momento que se atrai o máximo de candidatos possível, para garantir que existam muitas opções para a empresa escolher entre elas. b ) É nesse momento que se treina o funcionário nas competências necessárias para que ele desenvolva suas atividades profissionais com perfeição. c ) É nesse momento que se acompanha as questões relacionadas à disciplina do funcionário, garantindo que todos cumpram as normas e regras da empresa. d ) É nesse momento que se motiva o funcionário por meio de prêmios e benefícios que possam garantir a sua permanência na empresa. e ) É nesse momento que os candidatos serão avaliados para verificar se têm as competências e aptidões necessárias e se irão se adaptar à cultura da empresa. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 5 O recrutamento interno apresenta desvantagens relevantes. Assinale a alternativa que aponta uma dessas desvantagens. a ) Eleva o moral da equipe e a motivação dos funcionários. b ) Dificulta a renovação do capital intelectual das empresas. c ) A empresa tem conhecimento prévio a respeito das competências dos candidatos. d ) Cria oportunidades para que os empregados cresçam profissionalmente. e ) É mais barato que o recrutamento externo. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 6 Assinale a alternativa correta sobre as etapas da dinâmica de grupo do processo seletivo: a ) Durante a dinâmica, o selecionador só deve intervir caso seja necessário, e somente para esclarecer dúvidas dos candidatos ou orientar as discussões. b ) Após a dinâmica principal, o selecionador pode realizar uma dinâmica vitalizadora ou harmonizadora. c ) Após a aplicação da dinâmica, o selecionador deve explicar a tarefa a ser executada, o tempo disponível e o material, esclarecendo dúvidas. d ) Ao recepcionar os candidatos, o profissional de Recursos Humanos deve fazer observações sobre o real objetivo da dinâmica. e ) Antes de aplicar a dinâmica principal, os candidatos devem avaliar seu desempenho em relação ao grupo. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 7 Segundo França (2011), a entrevista de seleção deve ser dividida em quatro estágios. Assinale a alternativa que corresponde ao último deles. a ) No estágio da PESQUISA, o candidato tem a liberdade de fazer perguntas sobre o cargo e a empresa. b ) No estágio do FECHAMENTO, estão incluídas perguntas sobre dados pessoais, sociais, histórico profissional/escolar e outras informações que o entrevistador considere necessárias. c ) No estágio da ABERTURA, os entrevistadores buscam informações com o objetivo de conhecer melhor o candidato e confirmar dados. d ) No estágio do FECHAMENTO, o entrevistador realiza um breve feedback da entrevista e informa ao candidato as etapas futuras do processo seletivo. e ) No estágio da TROCA, o entrevistador apresenta-se e expõe a proposta da entrevista e como será conduzida. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 8 Uma boa entrevista começa bem antes de sua realização. Seu planejamento se inicia com o conhecimento das competências exigidas pelo cargo e do trabalho realizado pela área solicitante. O selecionador precisa saber claramente qual é a natureza do trabalho que será feito. Assinale a alternativa que indica, para o profissional de Recursos Humanos, preparar-se adequadamente para uma entrevista: a ) Definir as técnicas de seleção e levantar as competências a serem avaliadas nos candidatos. b ) Basear suas decisões apenas nos currículos, que são mais objetivos e menos tendenciosos. c ) Conversar com o gestor da área solicitante da vaga para identificar possíveis mudanças no perfil descrito. d ) Ler apenas a descrição das atividades de rotina do cargo. e ) Utilizar todos os canais de recrutamento disponíveis, independentemente do perfil da vaga em aberto. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 9 Entre os diversos aspectos que possibilitam compreender a cultura de uma empresa, podemos dizer que o histórico da organização está relacionado: a ) Às relações legais e burocráticas entre o funcionário e a empresa. b ) Às políticas tácitas, que não estão em manuais e documentos e só foram formuladas no plano verbal. c ) À integração do indivíduo à organização, momento no qual valores e condutas são transmitidos e incorporados pelos novos membros. d ) Às crises, expansões, fracassos ou sucessos que formam a cultura de uma empresa. e ) A dados sobre sua inserção no contexto político, econômico e à história de seu fundador. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 10 O profissional de Recursos Humanos (RH) deve tomar alguns cuidados ao optar pelo recrutamento interno, pois oferece riscos à empresa. Assinale a alternativa que apresenta esses riscos. a ) A quantidade e a profundidade de informações são maiores: a empresa já tem dados sobre o desempenho profissional do candidato. b ) Esse tipo de processo pode motivar os funcionários a buscar o desenvolvimento profissional em outra empresa. c ) Incentiva o desenvolvimento pessoal e profissional dos atuais funcionários, que buscam se qualificar para a vaga. d ) Poderá ocasionar competição entre os funcionários. Como somente um dos candidatos será aprovado, pode causar descontentamento. e ) A fonte de recrutamento (os funcionários da empresa) é imediata e tem um customenor. Parte inferior do formulário
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