Av I de Comunicação e Oratória em Eventos

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Disciplina: Comunicação em Eventos e Técnicas de Oratória (17366)
Peso da Avaliação1,50
Prova28208156
Qtd. de Questões10
Acertos/Erros9/1
Nota9,00
1Para que possamos compreender a comunicação humana, é necessário entendermos que ela passou por cinco grandes etapas, cada uma com características ímpares. Qual das alternativas apresenta as características da comunicação eletrônica?
A
Permitiu a reprodução e a difusão da informação.
B
Marco fundamental que separa a pré-história humana da história das civilizações.
C
A informação se tornou instantânea e planetária.
D
Começou a se desenvolver com a utilização da linguagem falada.
2A comunicação é o processo de transmissão e recuperação de informações. Para que esse processo ocorra, são necessários oito elementos, um desses elementos é o feedback. Sobre o feedback no processo de comunicação, assinale a alternativa CORRETA:
A
É o elemento final do processo de comunicação e serve para monitorar com que intensidade a mensagem está sendo recebida.
B
É o elemento que interpreta as mensagens, ou seja, encontra um significado a partir de um código.
C
É o elemento que atrapalha a transmissão da mensagem, podendo ocorrer em qualquer estágio da comunicação.
D
É o elemento que ordena os signos, visando transmitir uma informação de forma adequada para entendimento do receptor.
3A comunicação interna prioriza o público interno da organização e pode ser dividida em comunicação interna e administrativa. A partir do contexto de comunicação interna e externa, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Comunicação Interna.
II- Comunicação Administrativa.
(    ) Envolve os procedimentos comunicacionais que ocorrem na organização.
(    ) Utiliza os eventos como estratégia de engajamento do público interno.
(    ) Fomenta os relacionamentos integrados entre funcionários.
(    ) Suas ferramentas auxiliam nos processos internos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
II - I - I - II.
B
I - I - II - II.
C
I - II - I - II.
D
II - I - II - I.
4Para que a comunicação externa tenha sucesso, é preciso planejamento. Com isso, todos os esforços passam a convergir para os resultados desejados. Observando as etapas para elaboração de um plano de comunicação externa, ordene os itens a seguir:
I- Definir as melhores soluções de comunicação, mapear os públicos e descrever qual mensagem será veiculada para cada público.
II- Definir os objetivos, as estratégias de comunicação, a segmentação do público, prazos e resultados esperados.
III- Avaliar as ações de comunicação com base nos objetivos propostos.
IV- Conhecer a organização e seus públicos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
I - IV - II - III.
B
I - IV - III - II.
C
IV - II - I - III.
D
IV - I - II - III.
5A semiótica estuda os signos e os signos estão por toda parte e representam alguma coisa para alguém. Assim, a semiótica ajuda a utilizar elementos e signos apropriados para cada linguagem. Quais os três elementos do signo?
A
Língua, Linguagem e Interpretante.
B
Objeto, Representâmen e Interpretante.
C
Objeto, Representante e Representação.
D
Objeto, Linguagem e Língua.
6Para que possamos compreender a comunicação humana, é necessário entendermos que ela passou por cinco grandes etapas, cada uma com características ímpares. Sobre as cinco grandes etapas da comunicação humana, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A comunicação corporal é uma linguagem de natureza expressiva, com escassas possibilidades cognitivas, por esse motivo não evoluiu e não a utilizamos mais.
(    ) A comunicação manuscrita é o marco que separa a pré-história humana da história das civilizações.
(    ) A comunicação oral começou a se desenvolver a partir do momento em que o homem começou a combinar sons elementares para dar nomes às coisas.
(    ) A comunicação impressa resolveu um grande problema da sociedade: permitiu a comunicação em massa e a minimização de distâncias.
(    ) A comunicação eletrônica iniciou com o alemão Johann Guttenberg e a revolução tipográfica.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - V - F - V - F.
B
V - F - V - V - F.
C
F - V - V - F - V.
D
F - V - V - F - F.
7A comunicação mercadológica volta-se para a divulgação dos produtos e serviços de uma organização, compreendendo toda a manifestação gerada em torno dos objetivos de venda de uma organização. Para atingir seus objetos, a comunicação mercadológica utiliza algumas estratégias específicas. Pense na seguinte situação hipotética: a empresa X para divulgar seu novo produto utilizou de uma campanha que não interagia com o consumidor, espalhou outdoors pela cidade, informando sobre a data que o novo produto estaria à venda. Qual das estratégias de comunicação mercadológica foi utilizada pela empresa?
A
Eventos.
B
Propaganda.
C
Merchandising.
D
Promoção de vendas.
8A comunicação organizacional abrange todas as formas de comunicação utilizadas e desenvolvidas pela organização para relacionar-se com seus públicos. Para que a comunicação organizacional seja inovadora, há necessidade de uma estratégia de comunicação integrada. Sobre a comunicação integrada, analise as afirmativas a seguir:  
I- A comunicação integrada trata de um programa de comunicação que irá estabelecer uma política global para toda a organização.
II- A comunicação integrada tem como foco o objetivo da organização, ajudando a agregar valor aos negócios e posicionar a organização.
III- A comunicação integrada abrange a comunicação institucional, a comunicação mercadológica, a comunicação interna e a comunicação administrativa.  
IV- A comunicação integrada deve ser tratada como estratégia de longo prazo.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a afirmativa III está correta.
B
Somente a afirmativa II está correta.
C
As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
D
Somente a afirmativa I está correta.
9Podemos classificar a comunicação humana de diversas formas, e estas diversas formas de classificação da comunicação irão ajudar na compreensão do processo de comunicação. Sobre os tipos de classificação da comunicação humana, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Comunicação espontânea.
II- Comunicação interpessoal.
III- Comunicação de massa.
IV- Comunicação unidirecional.
(    ) É o tipo de comunicação em que o emissor emite muito mais do que recebe informação.
(    ) É o tipo de comunicação que ocorre quando existe uma conversa entre duas pessoas.
(    ) É o tipo de comunicação que ocorre sem a necessidade de aprendizado técnico e teórico.
(    ) É o tipo de comunicação em que a mensagem é dirigida para muitas pessoas ao mesmo tempo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
IV - I - III - II.
B
IV - II - I - III.
C
IV - III - II - I.
D
II - III - IV - I.
10A comunicação organizacional abrange todas as formas de comunicação utilizadas e desenvolvidas pela organização para relacionar-se com seus públicos. A partir da distinção de seus stakeholders, podemos distinguir o mix de comunicação organizacional em comunicação interna e externa. A partir do contexto de comunicação interna e externa, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Comunicação Interna.
II- Comunicação Externa.
(    ) Tem como preocupação a relação com os consumidores.
(    ) Fomenta os relacionamentos integrados entre funcionários.
(    ) Envolve os procedimentos comunicacionais que ocorrem na organização.
(    ) Abrange a divulgação dos produtos e serviços da organização para o público externo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
I - I - II - I.
B
II - I - I - II.
C
I - II - II - I.
D
II - II - I - I.