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Prova Online - Formação e Liderança de equipe QUESTÃO 1 Nas Organizações Exponenciais (ExOs), as principais caraterísticas ou atributos de um líder estão relacionados a sua atitude, também chamada de soft skills. Assinale a alternativa correta, que traz apenas as características das soft skills. a ) Baseadas em comportamentos, ferramentas e técnicas. b ) Baseadas em regras, base técnica e científica, ferramentas e técnicas. c ) Baseadas em experiências, regras, ferramentas e técnicas. d ) Baseadas em experiências, relacionadas a pessoas, atitudinais e comportamentais. e ) Baseadas em procedimentos, processos e relacionadas a pessoas. QUESTÃO 2 Para Blanchard (2009, p. 107), "o grau de expectativa das pessoas tem muito a ver com os resultados que elas alcançam". Em outras palavras, quanto mais as pessoas alcançam seus resultados, mais se sentem confiantes a buscar objetivos mais desafiadores. Nesse sentido, qual deve ser o papel do líder? a ) Estimular o desenvolvimento das pessoas, tornando os desafios impossíveis de serem alcançados. b ) Estimular a autoconfiança das pessoas por meio de suporte, motivação e reconhecimento. c ) Desafiar a autoconfiança das pessoas por meio de questionamentos e críticas. d ) Aumentar constantemente o nível de desafios tornando-os impossíveis de serem alcançados. e ) Estimular o desenvolvimento das pessoas por meio de críticas, correções e feedback. QUESTÃO 3 Assinale a alternativa correta, que traz o significado do termo Mundo VUCA? a ) Verdadeiro, único, completo e amplo. b ) Verdadeiro, único, complexo e ambíguo. c ) Volátil, incerto, complexo e ambíguo. d ) Verdadeiro, incerto, completo e ambíguo. e ) Volátil, incerto, completo e amplo. QUESTÃO 4 Assinale a alternativa que, de forma correta, traz os fatores relacionados à recompensa. a ) Fatores políticos, como a quantidade de contatos que a pessoa possui. b ) Fatores econômicos, como aumento salarial, premiações e bônus. c ) Fatores econômicos, como resultado financeiro atingido. d ) Fatores emocionais, como críticas e pressão por resultados. e ) Fatores emocionais, como elogios, delegação de novas atribuições e exposição. QUESTÃO 5 Há um nome atribuído ao fator que permite que equipes desenvolvam seu poder decisório por meio do conhecimento e da motivação, permitindo que atuem com autonomia e responsabilidade. Assinale a alternativa que, de forma correta, traz esse nome. a ) Engajamento. b ) Coaching. c ) Motivação. d ) Empoderamento. e ) Feedback. QUESTÃO 6 Ao solicitar feedback para a equipe, é preciso que o líder tenha em mente que se houver apenas feedbacks positivos, pode ser que o time não esteja sendo totalmente sincero (HELLER, 1998). Nesse caso, assinale a alternativa que, de forma correta, traz o que o líder deve fazer. a ) Encontrar meios de se eliminar eventuais barreiras e aumentar a confiança mútua. b ) Não deve se preocupar, pois isso é bom para sua autoconfiança. c ) Manter esse histórico em seu perfil para solicitar um aumento salarial. d ) Transmitir essas informações para a área de recursos humanos. e ) Não deve se preocupar, pois isso é bom para sua imagem perante os colegas. QUESTÃO 7 Um dos trechos da obra de Sun Tzu, A Arte da Guerra, destaca duas atribuições principais do líder. Assinale a alternativa correta, que traz essas atribuições a ) Estabelecer instruções à equipe e delegar a avaliação para o departamento de recursos humanos. b ) Estabelecer instruções rápidas e garantir que elas serão cumpridas. c ) Estabelecer instruções claras e avaliar com rigor o desempenho da equipe. d ) Estabelecer instruções claras e repetir essas instruções uma vez. e ) Estabelecer instruções rápidas e avaliar com rigor a equipe, independentemente das instruções estabelecidas. QUESTÃO 8 Entre as competências fundamentais para um profissional, elencadas por Fleury e Fleury (2001), está "saber aprender". Como os autores definem essa competência? a ) Ter conhecimentos genéricos e uma opinião sobre qualquer tema. b ) Ter diplomas de cursos diferentes e passar muito tempo na biblioteca estudando. c ) Trabalhar o conhecimento, a experiência, rever os modelos mentais e saber se desenvolver. d ) Ter vivido experiências práticas sem necessariamente possuir uma graduação. e )Trabalhar muitas horas por dia e dedicar-se a conhecer a empresa.