Ilumno

Prévia do material em texto

Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Nova Iguaçu / POLO NOVA IGUAÇU - RJ 
Acadêmico: EAD-IL60073-20212A
Aluno: VANESSA VIANNA SILVA 
Avaliação: A3
Matrícula: 20212301919 
Data: 3 de Julho de 2021 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 7,50/10,00
1  Código: 3586 - Enunciado: Falar em relações de trabalho é falar nas relações sociais e pessoais,
principalmente em termos de costumes, hábitos, valores, aplicadas ao campo das forças
produtivas. Essas forças produtivas possuem um objetivo essencialmente:
 a) Organizacional.
 b) Econômico.
 c) Social.
 d) Comportamental.
 e) Político.
Alternativa marcada:
b) Econômico.
Justificativa: Econômico: porque as forças produtivas essencialmente buscam a troca do
trabalho pela recompensa, o que sustenta a relação não apenas de trabalho, mas também social,
política e de consumo, que vão impactar na esfera organizacionale influenciar as características
comportamentais. 
0,50/ 0,50
2  Código: 3574 - Enunciado: Chegando à fase de mapeamento para identificar aquilo que a
organização necessita e aquilo que ela possui como corpo (ou conjunto) de competências, é
necessário adotar um ou mais métodos/técnicas/instrumentos que auxiliem nessa identificação.
O uso de qualquer desses métodos/técnicas/instrumentos tem relação direta com: 
 a) O aplicador/analista.
 b) Os números obtidos.
 c) O nível hierárquico.
 d) Os cálculos realizados.
 e) A fonte de dados.
Alternativa marcada:
e) A fonte de dados.
Justificativa: A fonte de dados. Correta: porque qualquer método/técnica/instrumento de coleta
de informações possui relação direta com a fonte dos dados, que podem ser pessoas,
documentos ou quaisquer outras fontes em que seja possível colher informação, e que vão
determinar a qualidade das etapas seguintes. Os números obtidos; Os cálculos realizados; O
aplicador/analista; O nível hierárquico. Incorretas: porque são critérios usados de acordo com o
tipo de método/técnica/instrumento e não se aplicam a qualquer um.
0,50/ 0,50
3  Código: 3579 - Enunciado: Remunerar significa o investimento em recompensas ao trabalhador
pela entrega e dedicação que ele ofereceu à empresa. Logo, o resultado entregue com o trabalho
e a recompensa recebida em contrapartida compõem o que chamamos de remuneração. E para
um adequado delineamento do sistema de remuneração, é preciso dar atenção, por exemplo, ao
critério do equilíbrio interno, que significa que:
1,00/ 1,00
 a) A remuneração pode ser paga em uma base fixa ou variar conforme critérios previamente
definidos, como metas e lucro da organização.
 b) Inclui o maior número de colaboradores sob o mesmo sistema de remuneração ou
estabelecer planos conforme os níveis hierárquicos.
 c) A remuneração pode ser de acordo com as contribuições individuais ou grupais ou pode
enfatizar o tempo de casa do funcionário.
 d) As pessoas ficam satisfeitas quando percebem que são pagas equitativamente em relação
aos colegas com trabalho similar.
 e) As decisões podem ser tomadas em um órgão central ou podem ser delegadas a
executivos de unidades organizacionais.
Alternativa marcada:
d) As pessoas ficam satisfeitas quando percebem que são pagas equitativamente em relação aos
colegas com trabalho similar.
Justificativa: As pessoas ficam satisfeitas quando percebem que são pagas equitativamente em
relação aos colegas com trabalho similar. Correta: porque o equilíbrio interno busca garantir a
percepção de que a remuneração é a mesma para pessoas que realizam trabalhos similares, o
que pressupõe as mesmas competências. As decisões podem ser tomadas em um órgão central
ou podem ser delegadas a executivos de unidades organizacionais.Incorreta: porque refere-se à
centralização/descentralização. A remuneração pode ser de acordo com as contribuições
individuais ou grupais ou pode enfatizar o tempo de casa do funcionário. Incorreta: porque
refere-se à avaliação de desempenho. A remuneração pode ser paga em uma base fixa ou variar
conforme critérios previamente definidos, como metas e lucro da organização. Incorreta: porque
refere-se à remuneração fixa/variável. Pode incluir o maior número de colaboradores sob o
mesmo sistema de remuneração ou estabelecer planos conforme os níveis hierárquicos.
Incorreta:porque refere-se ao igualitarismo/elitismo.
4  Código: 5613 - Enunciado: De forma geral, pode haver certa dificuldade para se assumir uma
única definição para o termo "estratégia". Todavia, há três principais elementos que estarão
sempre presentes em qualquer uma de suas acepções: I.    Sempre estará ligada a uma
associação entre a empresa e o ambiente na qual ela está inserida. 
II.    Sempre estará relacionada à visão de futuro da empresa. 
III.    Sempre se manifestará como ações específicas e nunca como ações gerais. Com base nas
afirmativas acima, pode-se destacar como correta(s) aquela(s) que indica a letra:
 a) I, II e III.
 b) I e II.
 c) Apenas a II.
 d) Apenas a I.
 e) II e III.
Alternativa marcada:
b) I e II.
Justificativa: I e II. Correta: porque o termo 'estratégia' precisa conter estes três elementos em
sua definição: a associação entre empresa e ambiente, a visão de futuro e as ações gerais e/ou
específicas, uma vez que uma estratégia não representa exclusividade de ação pontual, mas
também de ações organizacionais.  II e III; I, II e III; Apenas a I; Apenas a II. Incorretas: por tratarem
com veracidade o item III e/ou negarem a veracidade dos itens I e II.
1,50/ 1,50
5  Código: 5430 - Enunciado: Considere as seguintes afirmativas e a relação entre elas: 
I – Novas competências e em permanente evolução envolvem, inclusive, competências na função
gerencial, como, por exemplo, a liderança. 
1,50/ 1,50
PORQUE 
II – O dinamismo organizacional tende a exigir uma capacidade de adaptação a mudanças e de
gestão do desenvolvimento do próprio acervo de competências. Sobre a veracidade das
afirmativas e a relação entre elas, é correto afirmar que:
 a) O item I é verdadeiro e o item II é falso, e o item II não justifica o item I.
 b) O item I é verdadeiro e o item II é verdadeiro, e o item II justifica o item I.
 c) O item I é verdadeiro e o item II é verdadeiro, e o item II não justifica o item I.
 d) O item I é falso e o item II é verdadeiro, e o item II não justifica o item I.
 e) O item I é falso e o item II é falso, e o item II justifica o item I.
Alternativa marcada:
b) O item I é verdadeiro e o item II é verdadeiro, e o item II justifica o item I.
Justificativa: O item I é verdadeiro e o item II é verdadeiro, e o item II justifica o item I. Correta:
porque o desenvolvimento de competências atravessa todos os tipos de cargos e funções,
inclusive a gerencial, como competências em liderança, por exemplo, dada a necessidade de
constante adaptação às mudanças.    O item I é falso e o item II é verdadeiro, e o item II não
justifica o item I; O item I é falso e o item II é falso, e o item II justifica o item I; O item I é
verdadeiro e o item II é falso, e o item II não justifica o item I; O item I é verdadeiro e o item II é
verdadeiro, e o item II não justifica o item I. Incorretas: negam a veracidade de um dos itens e/ou
a relação entre eles.
6  Código: 5444 - Enunciado: Uma empresa que adota uma estrutura funcional – ou seja, que reúne
em uma mesma área aquelas tarefas e atividades similares, referentes à mesma área do
conhecimento – está se baseando em um princípio de especialização. Esse princípio vai ao
encontro de uma das características do trabalho prescrito relacionada à(ao):
 a) Ordem e instrução a serem seguidas.
 b) Forma prevista de divisão do trabalho.
 c) Condição temporal prevista no trabalho.
 d) Protocolo de segurança a ser seguido.
 e) Condição socioeconômica no trabalho.
Alternativa marcada:
b) Forma prevista de divisão do trabalho.
Justificativa: Forma prevista de divisão do trabalho. Correta; porque o princípio de
especialização, evidente em uma estrutura funcional, enfatiza a característica de previsibilidade
sobre a divisão das tarefasa serem executadas, fazendo parte de um dos princípios do trabalho
prescrito.  Ordem e instrução a serem seguidas. Incorreta: refere-se ao conteúdo das tarefas,
presente em outros tipos de estrutura também.    Condição socioeconômica no trabalho.
Incorreta: refere-se à relação de qualificação e salário.    Condição temporal prevista no trabalho.
Incorreta: refere-se aos prazos e períodos envolvidos na tarefa.   Protocolo de segurança a ser
seguido. Incorreta: refere-se à integridade do indivíduo no trabalho a ser executado.
1,00/ 1,00
7  Código: 3461 - Enunciado: As lacunas existentes entre o trabalho prescrito e o trabalho real
provocam alguns impactos na saúde mental dos trabalhadores. A Psicodinâmica do Trabalho
oferece uma gama de estudos acerca dos mecanismos de defesa que um indivíduo pode
desencadear para lidar com essas lacunas. Nesse sentido, apresente os elementos de relação que
há entre o conceito de competência e a Psicodinâmica do Trabalho.
Resposta:
0,00/ 2,50
A gestão por competência pode impedir ou reduzir a ocorrência de algumas situações defensivas,
como a hostilidade ou resistência, gerados pelo funcionário, mesmo que involuntariamente, uma
vez que tal forma de gerenciar, quando promissora, estará preparada para  fornecer ao
colaborador os recursos para desempenhar as tarefas atribuídas a sua função com louvor. Desta
forma, este funcionário estará capacitado para  identificar as competências necessárias para
execução de seu trabalho, evitando possíveis equívocos e desacertos, e assim, reduzindo as
reações negativas. Pois, tudo dependerá do contexto do qual este funcionário foi inserido, se o
mesmo possui as ferramentas necessárias para execução de suas tarefas, se está sendo
acompanhado e desenvolvido individualmente e coletivamente.
Comentários: E quanto aos elementos pedidos na questão? A Psicodinâmica do Trabalho
considera a influência do contexto no desempenho das atividades, ou seja, a competência surge
após o sucesso no desempenho. A partir dessa constatação, para que um indivíduo alcance um
bom desempenho e, consequentemente, desenvolva sua competência, ele depende de três
elementos básicos, que são a inteligência prática (astúcia, improviso na solução de imprevistos),
o reconhecimento (retorno sobre a visibilidade e originalidade do trabalho feito) e o coletivo de
trabalho (compartilhamento e discussão sobre as formas de trabalhar). Esses três elementos,
postos em prática, darão uma maior possibilidade de se desenvolver competências de maneira
consistente e efetiva.
Justificativa: Espera-se que a resposta desenvolva-se considerando o seguinte raciocínio: A
Psicodinâmica do Trabalho considera a influência do contexto no desempenho das atividades, ou
seja, a competência surge após o sucesso no desempenho. A partir dessa constatação, para que
um indivíduo alcance um bom desempenho e, consequentemente, desenvolva sua competência,
ele depende de três elementos básicos, que são a inteligência prática (astúcia, improviso na
solução de imprevistos), o reconhecimento (retorno sobre a visibilidade e originalidade do
trabalho feito) e o coletivo de trabalho (compartilhamento e discussão sobre as formas de
trabalhar). Esses três elementos, postos em prática, darão uma maior possibilidade de se
desenvolver competências de maneira consistente e efetiva.
8  Código: 3475 - Enunciado: A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), hoje, é um dos temas mais
pertinentes à gestão empresarial, uma vez que buscam-se soluções para questões que se
apresentam no dia a dia do trabalho, como, por exemplo, necessidades biológicas, psicológicas,
sociais e organizacionais das pessoas no ambiente organizacional. Mas o conceito de QVT foi
sofrendo evoluções com o passar dos anos, a partir dos diversos estudos empreendidos para
aprofundar as investigações. Nesse sentido, destaque e apresente uma das abordagens do
conceito de QVT que você selecionaria para representar este tema nos dias atuais.
Resposta:
Podemos ressaltar a vivência do colaborador em sua rotina laborativa e considerando o seu bem-
estar, físico e mental, como fator primordial. Principalmente, neste "novo" momento é
importante que a empresa forneça para o funcionário um bom ambiente para seu trabalho.
Segue algumas abordagens interessantes:
• A prática de ginástica laboral auxilia na prevenção de doenças no ambiente organizacional;
• Oferecer um ambiente ergonomicamente adequado, cuidando da saúde do profissional,
adaptando o trabalho ao indivíduo de forma que sejam evitadas posturas incorretas e esforços
repetitivos;
•Definição do plano de carreira, realizando o processo de desenvolvimento e acompanhamento
para o crescimento deste colaborador.
Existem várias ações que visam melhorar tanto fisicamente quanto psicologicamente para aplicar
a QVT.
Comentários: Correto.
Justificativa: O aluno pode apresentar um conceito que se baseie em qualquer uma das
abordagens abaixo, com suas respectivas características: CONCEPÇÕES EVOLUTIVAS DA QVT
1,50/ 1,50
CARACTERÍSTICA OU VISÃO QVT como uma variável (1959 a 1972) Reação do indivíduo ao
trabalho. Investigava-se como melhorar a qualidade de vida no trabalho para o indivíduo. QVT
como uma abordagem (1969 a 1974) O foco era o indivíduo antes do resultado organizacional;
mas, ao mesmo tempo, buscava-se trazer melhorias tanto ao empregado como à direção. QVT
como um método (1972 a 1975) Um conjunto de abordagens, métodos ou técnicas para melhorar
o ambiente de trabalho e tornar o trabalho mais produtivo e mais satisfatório. QVT era vista como
sinônimo de grupos autônomos de trabalho, enriquecimento de cargo ou desenho de novas
plantas com integração social e técnica. QVT como um movimento (1975 a 1980) Declaração
ideológica sobre a natureza do trabalho e as relações dos trabalhadores com a organização. Os
termos “administração participativa” e “democracia industrial” eram frequentemente ditos como
ideais do movimento de QVT. QVT como tudo (1979 a 1982) Como panaceia contra a competição
estrangeira, problemas de qualidade, baixas taxas de produtividade, problemas de queixas e
outros problemas organizacionais. QVT como nada (futuro) No caso de alguns projetos de QVT
fracassarem no futuro, não passará de um “modismo” passageiro.