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Segundo Ferreira (2013), o que pode afetar o clima numa organização? Escolha uma opção: Nada pode afetar. Tudo pode afetar. Somente fatores externos. Conflitos e fatores externos. “O clima é afetado por conflitos, situações positivas e negativas que ocorrem no ambiente de trabalho e por fatores externos (contexto socioeconômico e político). Os acontecimentos internos, contudo, são aqueles que mais impactam o clima” (FERREIRA, 2013, p. 47). Somente conflitos. Feedback Sua resposta está correta. Questão 3 Correto Vale 1,00 ponto(s). Marcar questão Texto da questão No sistema de gestão de pessoas, a socialização pode ser considerada: Escolha uma opção: Falta de vínculos sociais. Atuação num meio social relativo aos empregados. Trabalho em sociedade. Atenção dirigida ao social. Auxiliar na construção dos vínculos entre os empregados e a organização. Auxiliar na construção dos vínculos entre os empregados e a organização, por meio do estabelecimento do contrato psicológico. Utilização de programas formais ou informais de integração dos novos empregados. (BORGES, 2013, p.361) Feedback Sua resposta está correta. Questão 4 Correto Vale 1,00 ponto(s). Marcar questão Texto da questão Qual das alternativas define as três letras: CHA? Escolha uma opção: Consciência, habilidades, atitudes. Comunicação, habilidades, atitudes. Conhecimentos, habilidades, ações. Comunicação, habilidades, ações. Conhecimentos, habilidades, atitudes. CHA – Conhecimentos, habilidades, atitudes. Saber, saber-fazer e querer-fazer. Feedback Sua resposta está correta. Questão 5 Correto Vale 1,00 ponto(s). Marcar questão Texto da questão Qual das alternativas melhor define desempenho? Escolha uma opção: Estabilidade. Fácil acesso. Fidelidade. Assiduidade. Performance. Desempenho está relacionado à performance, resultados, produtividade e excelência. Quanto maiores e melhores os resultados, melhor o desempenho do colaborador. Segundo Chiavenato (2015), que processo envolve a remuneração? Escolha uma opção: A remuneração. Os prêmios. O dinheiro depositado. O salário. Todas as formas de pagamento. Processo que envolve todas as formas de pagamento ou de recompensas dadas aos funcionários e decorrentes do seu emprego. (CHIAVENATO, 2015, p.40) Feedback Sua resposta está correta. Questão 2 Correto Vale 1,00 ponto(s). Marcar questão Texto da questão A chave para a motivação consiste em determinar onde está um indivíduo ao longo da hierarquia das necessidades e concentrar os seus esforços de motivação no ponto em que as necessidades se tornam essenciais. Pensando nisso, quem criou a Teoria da Necessidade? Escolha uma opção: Maslow. Maslow disse que os indivíduos devem ser avaliados em termos do grau em que essas necessidades são satisfeitas. Segundo a sua teoria da hierarquia das necessidades, uma necessidade completamente satisfeita não cria tensão e, portanto, não motiva. A chave para a motivação, então, pelo menos de acordo com ele, é determinar onde está um indivíduo ao longo da hierarquia das necessidades e concentrar os esforços de motivação no ponto em que as necessidades se tornam essenciais. (ROBBINS, 2014, p. 217) Mayo. Maverick. Ford. Robbins. Feedback Sua resposta está correta. Questão 3 Correto Vale 1,00 ponto(s). Marcar questão Texto da questão Como podemos definir administração de salários? Escolha uma opção: Um processo metodológico. Uma organização de remuneração. Regras e sistemas de salários. O conjunto de sistemas. O conjunto de normas e procedimentos. Assim, pode-se definir administração de salários como o conjunto de normas e procedimentos que visam estabelecer e/ou manter estruturas de salários equitativas e justas na organização. Para tanto, devem apresentar um duplo equilíbrio: interno e externo. (CHIAVENATO, 2015, p.40) Feedback Sua resposta está correta. Questão 4 Correto Vale 1,00 ponto(s). Marcar questão Texto da questão Qual das alternativas explica o significado de Tempo? Escolha uma opção: A noite. O dia. A medida de duração. É uma medida de duração, ou seja, você tem um determinado tempo para realizar algo. O espaço. Infinito. Feedback Sua resposta está correta. Questão 5 Correto Vale 1,00 ponto(s). Marcar questão Texto da questão Qual a vantagem da racionalização do trabalho? Escolha uma opção: Interação dos profissionais com a rotina de trabalho. Interação dos profissionais com a rotina de trabalho, pois realizam as suas atribuições com dinâmica. Procrastinação dos profissionais com a rotina de trabalho. Revelação dos profissionais com a rotina de trabalho. Inovação dos profissionais com a rotina de trabalho. Motivação dos profissionais com a rotina de trabalho. Feedback Sua resposta está correta. Qual das alternativas define planejar? Escolha uma opção: Definir um pensamento. Alterar uma rota. Escolher um caminho. Alterar um plano. Criar uma estratégia. Criar um plano, criar uma estratégia que possibilite a implementação desse plano. Levar a cabo uma ideia preestabelecida e concretizar essa ideia por meio do planejamento, ou seja, a efetivação do plano. Feedback Sua resposta está correta. Questão 2 Correto Vale 1,00 ponto(s). Marcar questão Texto da questão Quais são as etapas da mudança? Escolha uma opção: Negação, resistência, exploração e comprometimento. As etapas da mudança organizacional são baseadas em negação, resistência, exploração e comportamento. Resistência, exploração, mudança e resignação. Aceitação, mudança, felicidade e prática. Comprometimento no primeiro instante. Felicidade, exploração, aceitação e mudança. Feedback Sua resposta está correta. Questão 3 Correto Vale 1,00 ponto(s). Marcar questão Texto da questão O que fazer diante de tanta mudança? Escolha uma opção: Estar atento às tendências. Diante de tanta mudança: mudar, estudar, aprender coisas novas, buscar conhecimento em diversas fontes, ler mais, se interessar mais e estar atento às tendências. Parar e dormir. Buscar ajuda de um amigo. Ler um gibi. Ficar inerte. Feedback Sua resposta está correta. Questão 4 Correto Vale 1,00 ponto(s). Marcar questão Texto da questão Qual o oposto de mudança? Escolha uma opção: Realidade. Revolta. Estagnação. Se eu não mudar, ocorrerá a estagnação, o atraso, o posicionamento fora da realidade empresarial e a estagnação no tempo. Medo. Felicidade. Feedback Sua resposta está correta. Questão 5 Correto Vale 1,00 ponto(s). Marcar questão Texto da questão Qual o conceito de Inteligência Organizacional? Escolha uma opção: Trata-se de uma proposta. É uma organização. É um sistema. É um projeto. Nas organizações privadas e públicas, a inteligência organizacional é um projeto, posterior processo dinâmico, sistêmico, coletivo, participativo e contínuo para a determinação de um modelo de gestão organizacional diferente do comum, do convencional, do trivial, do simples e do básico. (REZENDE, 2015, p.24) É uma meta a ser seguida. omo a liderança pode ser pensada numa organização? Escolha uma opção: Como a energia da organização. Ela pode ser pensada como a energia da organização. (HOUSEL, 2013, p. 11) De acordo com o que pedem. De acordo com os princípios da organização. Como a cópia do dono. Como o controle da organização. Feedback Sua resposta está correta. Questão 2 Correto Vale 1,00 ponto(s). Marcar questão Texto da questão Qual alternativa se aproxima da definição de talento? Escolha uma opção: É uma alternativa de trabalho. É a forma de ser de cada um.É a forma de ser de cada um. Talento é algo prático. É uma instabilidade pessoal. Pode ser considerado uma aptidão. O talento pode ser considerado uma aptidão ou habilidade para realizar determinadas atividades. (FERREIRA, 2014, cap. 2). Feedback Sua resposta está correta. Questão 3 Correto Vale 1,00 ponto(s). Marcar questão Texto da questão O líder transformacional normalmente é selecionado por qual motivo? Escolha uma opção: Para pedir ajuda aos fornecedores. Para fazer com que a equipe coopere. Para coordenar equipes. Para realizar mudanças. Líderes transformacionais são geralmente selecionados para resolver certa situação e realizarmudanças para melhorar uma situação negativa (HOUSEL, 2013, p. 10). Para realizar acertos. Feedback Sua resposta está correta. Questão 4 Correto Vale 1,00 ponto(s). Marcar questão Texto da questão Qual o papel da empresa na aprendizagem corporativa? Escolha uma opção: Contratar pessoas formadas. Investir e dar subsídios. O papel da empresa é investir em treinamento, universidades corporativas, subsidiar os estudos e participação ativa do gestor. Ver se o colaborador está estudando. Nenhum, pois é responsabilidade do colaborador. Ter paciência. Feedback Sua resposta está correta. Questão 5 Correto Vale 1,00 ponto(s). Marcar questão Texto da questão O que é aprendizagem? Escolha uma opção: Acompanhar os colegas. Uma forma de estudo. Ler bastante. Assistir o jornal. É um processo de mudança. “Aprendizagem é um processo de mudança de comportamento obtido através da experiência construída por fatores: emocionais, neurológicos, relacionais e ambientais.” “Ler, escrever e contar significam já muito pouco, embora ainda necessários. Por isso, alfabetização vem agora no plural, sinalizando múltiplas habilidades, em geral chamadas de habilidades do século XXI.” Fonte: DEMO, P. Educação hoje: “novas” tecnologias, pressões e oportunidades. São Paulo: Atlas, 2009, p. 100. Entre essas habilidades das alfabetizações do séc. XXi, podemos citar: Escolha uma opção: Pilotagem. Interpretação cênica. Balé. Artes plásticas. Trabalho em equipe. “Ler, escrever e contar significam já muito pouco, embora ainda necessários. Por isso, alfabetização vem agora no plural, sinalizando múltiplas habilidades, em geral chamadas de habilidades do século XXI. Nestas não aparecem apenas reptos digitais, que fazem deles ‘alfabetização’ também, mas outras dimensões, como inglês (língua franca), matemática, trabalho em equipe, e assim por diante.” Fonte: DEMO, P. Educação hoje: “novas” tecnologias, pressões e oportunidades. São Paulo: Atlas, 2009. Feedback Sua resposta está correta. Questão 2 Correto Vale 1,00 ponto(s). Marcar questão Texto da questão O que levou ao surgimento da Qualidade de Vida no Trabalho? Escolha uma opção: O alto interesse no capital humano. A bondade dos patrões. A produtividade. A padronização e desumanização. A intensa padronização, a prescrição de métodos e normas de trabalho e a separação entre o pensar, o planejar e o agir geraram uma desumanização do trabalho, altos índices de absenteísmo e rotatividade, baixa qualidade dos produtos e descontentamento dos trabalhadores (FERREIRA, 2013, p.110). A humanização no trabalho. Feedback Sua resposta está correta. Questão 3 Correto Vale 1,00 ponto(s). Marcar questão Texto da questão Como quebrar a dependência da organização em relação ao empreendedor (proprietário, colaborador, gestor)? Escolha uma opção: Observando os pares. Centralizando tudo. Delegando e tendo menos desconfiança. Como tudo tem que passar pelo empreendedor (e pela sua desconfiança), essa dependência limita o crescimento da empresa à disponibilidade do empreendedor — ou ele não consegue ver tudo, e a empresa acaba quebrando por ausência de sua atenção (já que ele é um só). https://endeavor.org.br/organizacao-depende-muito-de-mim-como-quebro-essa-dependencia/ Organizando o setor. Treinando as pessoas. Feedback Sua resposta está correta. Questão 4 Correto Vale 1,00 ponto(s). Marcar questão Texto da questão Qual o objetivo da criação dos Direitos Humanos? Escolha uma opção: Garantir que todos são humanos. Resguardar a dignidade. De toda sorte, os direitos da pessoa (consagrados no plano internacional e interno) têm por escopo resguardar a dignidade e condições de vida minimamente adequadas do indivíduo, bem como proibir excessos que porventura sejam cometidos por parte do Estado ou de particulares (GUERRA 2017, p. 51). Falar do ser humano. Salvaguardar a espécie. Criar uma expressão importante. Feedback Sua resposta está correta. Questão 5 Correto Vale 1,00 ponto(s). Marcar questão Texto da questão O que é Endomarketing? Escolha uma opção: Clientes e fornecedores. Marketing interno. Segundo o site Endeavor, a definição é simples: o prefixo “endo” significa “dentro”, “interno”. Então, o conceito de endomarketing abrange todas as ações de marketing que se aplicam do lado de dentro da sua empresa. Marketing de produto. Público-alvo. Os 4 Os.