GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS

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Usuário EVERTON SOARES MAGALHAES 
Curso POS0744 GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS PG0873211 - 202112.ead-15559.01 
Teste Teste Final (N2) 
Iniciado 25/06/21 09:46 
Enviado 26/06/21 14:58 
Status Completada 
Resultado da tentativa 10 em 10 pontos 
Tempo decorrido 29 horas, 12 minutos 
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 A Gestão por Competências pode ser considerada uma estratégia contemporânea no campo das organizações. Trabalhá-la 
pode representar melhores resultados tanto a nível organizacional como a nível individual, o que contribui para a melhoria no 
clima organizacional. 
 
A respeito dos possíveis objetivos para a implantação da gestão por competências, analise as afirmativas a seguir e assinale V 
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s) . 
 
I. ( ) A gestão por competências objetiva o desenvolvimento de vantagens competitivas. 
II. ( ) A gestão por competências contribui para alguns subsistemas de gestão de pessoas como o planejamento de sucessão. 
III. ( ) A gestão por competências contribui de forma pouco significativa para a mensuração do desempenho. 
IV. ( ) A gestão por competências contribui no estabelecimento de critérios para fins de processos seletivos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
 
V, V, F, V. 
 
Resposta Correta: 
 
V, V, F, V. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. A gestão por competências subsidia vários subsistemas de gestão de pessoas como 
recrutamento, seleção, desenvolvimento, desempenho e sucessão. Logo, realizar gestão por competências 
significa se relacionar com cada uma dessas subáreas. 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 As organizações estão em constante mudanças por uma variedade de fatores internos e externos. No entanto, as mudanças 
geralmente sofrem resistências, pois os colaboradores já estão acostumados a uma determinada forma ou método de trabalho. 
Nesse contexto, estimulá-los a sair da zona de conforto se trata uma função contemporânea para a área de Gestão de Pessoas. 
Assim, considerando a questão da resistência às mudanças nas organizações, assinale a resposta correta: 
 
Resposta Selecionada: 
 
A resistência à mudança pode ser explícita, implícita e ser expressa de forma distinta. 
Resposta Correta: 
 
A resistência à mudança pode ser explícita, implícita e ser expressa de forma distinta. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. A resistência à mudança pode ser vista de diferentes formas: ela pode ser claramente 
apresentada ou não; ela pode ser apresentada de forma imediata ou não. A forma como o líder a identifica e 
trabalha com cada tipo de resistência faz a diferença para diminuí-la. 
 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 A Gestão por Competências envolve diferentes etapas, dentre as quais o mapeamento dos conhecimentos, habilidades e 
atitudes de determinado cargo, área ou nível por exemplo. Nessa etapa, realizar uma boa descrição da competência é essencial 
para alinhamento da compreensão daquilo que é esperado. 
 
A respeito de recomendações na descrição das competências, analise as afirmativas a seguir e assinale V para 
a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s) . 
 
 I. ( ) A utilização do verbo no infinitivo é a forma verbal apropriada para apresentação da descrição da competência. 
 II. ( ) A utilização de frases longas é recomendada, pois elas facilitam a compreensão da descrição das competências. 
 III. ( ) A utilização de verbos que não apresentem comportamentos observáveis não é recomendada. 
 IV. ( ) A utilização de frases e de expressões que provoquem ambiguidade, dúvida ou sejam de caráter muito abstratas 
não devem ser utilizadas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Resposta Selecionada: 
 
V, F, V, V. 
Resposta Correta: 
 
V, F, V, V. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. A descrição das competências deve ser feita de forma clara e objetiva. Para isso devem ser 
usados verbos na forma infinitiva, evitando expressões que possam trazer dúvidas, ambiguidades ou 
dificuldades de compreensão por partes dos colaboradores. Além disso, se a competência for de caráter 
abstrato, há uma possibilidade mais ampliada de existência de múltiplos entendimentos acerca dela. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 As organizações, para se desenvolverem e serem competitivas, buscam inovar de diferentes formas. Por exemplo, elas podem 
inovar através de um lançamento de um novo produto ou através mesmo de configuração de um novo processo organizacional. 
Além disso, elas também podem ser de natureza incremental ou disruptiva. 
 
A respeito do tema inovação nas organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale V 
para a(s) Verdadeira(s) 
 
e F para a(s) Falsa(s) . 
 
I. ( ) As inovações geralmente ocorrem no interior do ambiente organizacional, razão pela qual as empresas têm focado seu 
planejamento somente nesse ambiente. 
II. ( ) As inovações são sinônimo de tecnologia, portanto não há inovação sem avanço tecnológico. 
III. ( ) As inovações podem se dar no âmbito organizacional de diferentes formas, como por exemplo a inovação programada, 
que pode ser vista como fruto de desenvolvimento de pesquisas no âmbito intraorganizacional. 
IV. ( ) As inovações devem ser constantemente observadas pela alta direção da organização. Aquelas que possam ser 
aplicáveis ao negócio da empresa devem ser consideradas em termos de gestão estratégica. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Resposta Selecionada: 
 
F, F, V, V. 
Resposta Correta: 
 
F, F, V, V. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. As inovações no âmbito das organizações podem ocorrer de diferentes formas. Por 
exemplo, são consideradas programadas quando se referem ao resultado de um esforço intencional 
institucional da organização no âmbito da inovação. São definidas como problemáticas quando advêm de um 
determinado acontecimento que é imposto à organização e esta ainda não se encontra em condições para 
responder de forma estruturada a este desafio. Independentemente de sua forma, as inovações devem ser 
consideradas pela alta direção da organização e serem incorporadas, ajustadas e adaptadas ao negócio da 
empresa quando puderem agregar valor. 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 O planejamento estratégico de pessoas é um instrumento essencial para o dimensionamento da força de trabalho, além de 
contribuir para o clima da organização. Ele se configura como um elo entre o planejado em termos de pessoas e o esperado em 
termos de estratégias e de resultados. 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. Existem duas formas tradicionais de planejamento de pessoas: o de caráter adaptativo e do caráter autônomo. 
II. O planejamento dito como autônomo possui relação com aspectos relacionados ao planejamento estratégico da empresa 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Resposta Selecionada: 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. 
Resposta Correta: 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. O planejamento adaptativo foi feito em relação ao planejamento estratégico da empresa e 
por essa razão recebe esse nome. Já o autônomo ou isolado não possui tal relação com o planejamento 
estratégico e se vincula essencialmente à função da área de Gestão de Pessoas. 
 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 Considere o trecho abaixo: 
“A informação passou a cruzar o planeta em milésimos de segundos. A TI forneceu as condições básicas para o surgimento da 
globalização da economia: a economia internacional se transformou em economia mundial e global. A competitividade tornou-se 
intensa e complexa nas organizações”. 
 
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dosrecursos humanos nas organizações. Barueri: Manole, 2014. p.34. 
 
I. O uso crescente de novas tecnologias de informação e comunicação tem alterado de forma significativa a área de gestão de 
pessoas nas organizações. 
 
II. O foco em desenvolver talentos e valorizar o capital humano nas organizações é importante função da área de gestão de 
pessoas. 
III. Competências como capacidade de inovar, agir de forma resiliente frente a mudanças e gerar ações criativas são cada vez 
mais requeridas no âmbito das organizações. 
IV. Cargos com atribuições cada vez mais rígidas são uma tendência na atualidade, pois respondem mais prontamente às 
mudanças. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
 
I, II e III, apenas. 
Resposta Correta: 
 
I, II e III, apenas. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. O uso de novas tecnologias; a valorização do capital humano enquanto diferencial; as 
habilidades que envolvem gestão de mudanças e inovação são algumas das principais tendências 
contemporâneas no campo da gestão de pessoas. Esses são conhecimentos e habilidades de caráter 
transversais e que contribuem para que a empresa consiga desenvolver algo diferenciado e inovador no 
contexto em que se insere. 
 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 O mundo da economia e do trabalho tem se modificado de forma muito intensa nos últimos anos. A título de exemplo de tais 
mudanças, podemos citar: o crescimento do trabalho realizado de forma remota; a expansão de ações de empreendedorismo; a 
utilização das redes sociais enquanto estratégia para vender e comercialização de serviços e produtos, etc. Esse contexto tem 
influenciado a forma como as organizações têm se estruturado, de forma geral. 
Nesse sentido, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
Muitas organizações têm buscado, diante das rápidas mudanças, repensar a sua lógica organizacional, 
migrando de uma ótica hierárquica para as redes, pois essas possuem um grau de flexibilidade maior para que 
a empresa consiga lidar nesse cenário. 
Resposta 
Correta: 
Muitas organizações têm buscado, diante das rápidas mudanças, repensar a sua lógica organizacional, 
migrando de uma ótica hierárquica para as redes, pois essas possuem um grau de flexibilidade maior para que 
a empresa consiga lidar nesse cenário. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. Muitas organizações têm buscado agir de forma mais flexível através de estabelecimentos 
de parcerias sob a lógica das redes, já que essa lógica tende a possibilitar que diferentes parceiros possam 
contribuir com diferentes recursos. Além disso, a atuação sob a lógica das redes tem o potencial de superar as 
barreiras organizacionais. 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 A Gestão do Conhecimento é uma prática contemporânea no campo das organizações. Ela tem sido cada vez mais relacionada 
a processos criativos e inovadores, uma vez que o conhecimento organizacional é base estruturante para tal. Além disso, a 
Gestão do Conhecimento também se relaciona, dentre outras questões, com processos de desempenho e de alocação de 
pessoas no âmbito organizacional. 
Analise as afirmativas abaixo sobre a relação entre Gestão do Conhecimento e Gestão Estratégica de Pessoas e analise as 
afirmações abaixo: 
 
I. ( ) A utilização de práticas de gestão do conhecimento tem se relacionado cada vez mais com a gestão estratégica, pois os 
conhecimentos dos colaboradores têm se tornado um diferencial competitivo importantes nos dias atuais. 
II. ( ) A maioria dos estudos têm encontrado em seus resultados uma correlação positiva em melhoria de desempenho e 
conhecimento. 
III. ( ) A utilização de práticas de Gestão do Conhecimento é uma ferramenta de gestão estratégica importante para a alocação 
 
de recursos e melhorias de processos. 
IV. ( ) A Gestão do Conhecimento pode ser vista como um elemento de caráter subsidiário em relação à Gestão Estratégica de 
Pessoas, pois a Gestão Estratégica já possui seus processos consolidados e validados internamente na organização. 
É correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
 
I, II e III, apenas. 
Resposta Correta: 
 
I, II e III, apenas. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. A Gestão do Conhecimento oferece importantes subsídios para a Gestão Estratégica de 
Pessoas, pois traz indicadores a respeito de competências, de experiências e de know how das pessoas. 
Assim, ela ajuda a direcioná-las para uma gestão de caráter estratégica. De igual forma, as organizações que 
aprendem tendem a apresentar um desempenho superior em relação àquelas que não estimulam o 
aprendizado organizacional. As organizações que valorizam o conhecimento, dentre outras questões, possuem 
como prática aprender com seus próprios atos e resultados, buscando tratá-los como oportunidades de 
aprendizado conjunto. 
 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 O ambiente externo influencia as organizações, seus processos e suas estratégias. Assim, muitas organizações utilizam dados, 
informações, estudos e profissionais para monitorar o ambiente externo e traçar suas ações. Nesse caso, as organizações 
geralmente adotam estratégias adaptativas para sua sustentabilidade no mercado. 
A respeito do tema acima apresentado, analise as afirmativas a seguir e assinale V 
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s) . 
 
I. ( ) As organizações não somente respondem aos estímulos do ambiente externo, mas também exercem sua influência em 
determinado contexto ou mercado. 
II. ( ) As parcerias têm sido uma estratégia muito utilizada pelas empresas para lidar com as demandas e a oscilação do 
 
mercado. 
III. ( ) A teoria estruturalista tem contribuído na análise de variáveis relacionadas ao desempenho organizacional. 
IV. ( ) O ambiente externo deve ser relacionado com outros aspectos, tais como a cultura organizacional, pois ambos direcionam 
a gestão a nível estratégico da organização. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Resposta Selecionada: 
 
V, V, F, V. 
Resposta Correta: 
 
V, V, F, V. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. As organizações respondem a estímulos externos, bem como a alterações internas. Para 
lidar com as variações do mercado, muitas empresas têm promovidos parcerias entre si para o 
desenvolvimento de ações. Assim, a gestão estratégica deve estar sempre atenta ao ambiente externo e as 
suas oportunidades. 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 Leia o trecho abaixo: 
“O ambiente de trabalho está se modificando progressivamente para acomodar as diferentes necessidades de uma força de 
trabalho diversificada. Isso inclui a oferta de vários tipos de esquemas de horário de trabalho e de benefícios que lhes dêem 
maior flexibilidade e mais oportunidades de equilibrar a vida profissional com a pessoal”. 
 
ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional . São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005. p. 413. 
 
Ao considerar o relatado acima, indique a que situação contemporânea o autor se refere no âmbito das organizações: 
 
Resposta 
Selecionada: 
Necessidade de lidar com a diversidade dos colaboradores seja acerca de seus perfis, seja acerca de suas 
preferências e escolhas pessoais e profissionais. 
Resposta Correta: 
 
Necessidade de lidar com a diversidade dos colaboradores seja acerca de seus perfis, seja acerca de suas 
preferências e escolhas pessoais e profissionais. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. Um dos grandes desafios da área de gestão de pessoas na atualidade é lidar com a 
diversidade organizacional. Assim, coexistem diferentes gerações em uma organização, as quais possuem 
cada qual suas próprias preferências e seu jeito de lidar com o trabalho.