Estudo de caso Habib's

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CENTRO UNIVERSITÁRIO DE CASCAVEL - UNIVEL
Av. Tito Muffato, 2317 - Santa Cruz
Cascavel - PR, 85806-080
1. Qual o objetivo de estudo do artigo?
Estratégias de marketing adquiridas pela empresa com base no
comportamento do público ao longo dos anos.
2. Qual o modelo de negócio da marca?
low fare, low cost, uma estratégia de baixo preço e alta qualidade.
3. Explique a estratégia de comunicação.
Essa estratégia oferece produtos e serviços com preço baixo e alta
qualidade, para conseguir isso, itens e recursos considerados não essenciais são
inicialmente retirados da entrega final, tornando-os adicionais optativos.
4. Defina os tipos de consumidores da marca.
Cliente executivo: costuma frequentar a loja de três a quatro vezes por
semana, preza por agilidade e têm pontos positivos quanto ao estreitamento do
relacionamento da loja com ele, sabendo sua mesa de preferência, horários de
visita e pratos mais requisitados por ele;
Cliente família: costuma frequentar o estabelecimento pelo menos uma vez
por semana, vê valor em segurança, variedade oferecida, conhecer o cardápio
oferecido, ter oferta de preços adequados ao seu financeiro e sentir-se inserido no
contexto social.
Crianças: Motivadas pelos brindes oferecidos nas compras dos lanches,
ainda no contexto família. Os brindes acompanham a tendência do momento e são,
por muitas vezes, sazonais.
5. Quais são as ações estratégicas da marca orientadas para o
comportamento dos consumidores.
Uma das estratégias é a venda ativa de produtos como bebidas e
sobremesas. A ação é incentivada com o beneficiamento do funcionário que realizar
tais vendas, proporcionando lucratividade tanto para o funcionário quanto para a
empresa.
A outra é a releitura de modelos bem sucedidos no mercado, trazendo e
adaptando ideias de concorrentes ou de outros segmentos para a empresa.