Prévia do material em texto
- Esses conceitos são úteis em todas as áreas, pois todas as áreas necessitam ser administradas. __________________ É uma maneira de governar organizações ou parte delas. Organizações, podem ser comparadas aos hospitais, e a parte dessas organizações são á clínica cirurgica, centro cirúrgico, sala de recuperação pós anestésico e etc. O estilo de se administrar algo se adapta a características pessoais, entretanto, o administrador não pode governar totalmente com seu perfil pessoal, é necessário ter o equilíbrio. Também é compreendida como o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos organizacionais para alcanlar determinados objetivos de maneira eficiente e eficaz. _______________________ - O processo de administração ocorre dentro de uma instituição, que é nomeada organização. - É a entidade social composta de pessoas e recursos deliberadamente estruturada e orientada para alcançar um objetico comum. No qual a instituição no qual se trabalha influencia diretamente o processo de trabalho. • Pública: ex: HU (Hospital Universitário) prover cuidados em saúde, dentro do SUS somado a educação e formação de profissionais. • Privada: ex: UNIMED, prover cuidados de saúde visando o lucro. No qual o controle financeiro é extremamente rigoroso, e necessita ser justificado caso haja uso de equipamentos a mais que o necessário. • Não-governamental: ONG’s; ex: Instituto Peter Pan, que atende crianças com câncer, e que se mantém por doações de recursos para que consigua manter cuidados de saúde. Ex: Enfermeiro instala sonda vesical de demora corretamente em seu paciente, mas utiliza três pares de luvas estéreis porque contaminou os dois primeiros sem querer. ⇧EFICÁCIA ⇩ EFICIÊNCIA Eficácia: realizou o procedimento. Eficiência: utilizou luvas a mais que o necessário, por conta de seu erro, aumentando o consumo de materiais, resultando em gastos desnecessários Enfermeiro auditor: controla gastos, sendo necessário a justificação do uso de mais recursos. No qual o enfermeiro auditor tem por função buscar saber o porque esse uso foi solicitado e porque ocorre. Como ser um enfermeiro com atitudes eficazes? efetivas ? eficientes? É necessário administrar e gerenciar corretamente. ________________________ - É necessário que o administrador tenha capacidade de analizar situações, apresentar soluções e resolver assuntos ou problemas. - As competências são o maior patrimônio pessoal do administrador e o seu capital intelectual é sua maior riqueza. - Para adquirir e exercer com êxito as habilidades necessárias á execução eficiente de suas atividades, o administrador precisa deter algumas competências pessoais: Eficácia Efetividade Eficiência Alcance dos objetivos e resultados esperados. No qual tudo que precisa ser realizado foi feito, de forma eficaz e bem-sucedida, proveitoso e resolutivo. Realização de atividade da melhor maneira possível, acarretando melhoria das condições anteriores existentes, demostrando impacto e mudança. “ A efetividade é como fosse um passo além da eficácia” Realização das atividades da melhor forma possível enquanto consome o mínimo de recursos possíveis, requerindo a utilização otimiada dos recursos. “Eficácia + Efetividade = eficiência “ - Recursos humanos. - Recursos finaceitos. - Recursos estruturais. - Recursos organizacionais. Conceitos básicos em administração • Conhecimento ( técnico, administrativo). ⇾ Saber aprender. ⇾Interesse em aprender constantemente. ⇾Vontade de ampliar conhecimento. ⇾Transmissão de conhecimento. ⇾Compartilhamento de conhecimento. • Habilidades ⇾Saber fazer bem. ⇾Aplicar o conhecimento. ⇾Visão global e sistêmica. ⇾Resolução de problemas. ⇾Trabalhar em equipe. ⇾Proporcionar soluções. ⇾Liderança. ⇾Gestão do tempo 1. Habilidade conceitual: capacidade de utilizar ideias, conceitos e teorias guias orientadores da ação administrativa. 2. Habilidade humana: capacidade e discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e de aplicar liderança eficaz. Facilidade no relacionamento interpessoal e grupal. 3. Habilidade técnicas: saber utilizar métodos, técnicas e equipamentos necessários para utilizar tarefas especificadas relacionadas á execução do trabalho. • Atitude ⇾Saber fazer acontecer. ⇾Atitude empreendedora. ⇾Criatividade e inovação. ⇾Agente de mudanças. ⇾Iniciativa e riscos. ⇾Foco em resultados. ⇾Autorrealização. • Julgamento ⇾Saber analisar. ⇾Avaliar a situação. ⇾Obter dados e informações. ⇾Espítico crítico. ⇾Ponderar sobre fatos com equilíbrio. ⇾Definir prioridades.