O diagrama de Ishikawa, recurso desenvolvido pelo químico japonês Kaoru Ishikawa, pode ser utilizado para:
a) Estimar possíveis desdobramentos de...
O diagrama de Ishikawa, recurso desenvolvido pelo químico japonês Kaoru Ishikawa, pode ser utilizado para:
a) Estimar possíveis desdobramentos de decisões; b) Associar atividades-chave de um processo com a quantidade de recursos que deverá ser empregada; c) Levantar dados sobre a gravidade de possíveis problemas que podem ocorrer no sistema; d) Identificar, de forma hierarquizada, causas potenciais que não são determinantes para o problema; e) Identificar, de forma hierarquizada, causas potenciais de determinado problema;
O diagrama de Ishikawa, também conhecido como diagrama de causa e efeito ou diagrama espinha de peixe, pode ser utilizado para identificar, de forma hierarquizada, causas potenciais de determinado problema. Portanto, a alternativa correta é a letra E.
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