Essa interação entre ciclos se dá através de feedbacks de lições aprendidas ou recomendações de melhoria. As saídas e entradas sempre são realizada...

Essa interação entre ciclos se dá através de feedbacks de lições aprendidas ou recomendações de melhoria. As saídas e entradas sempre são realizadas de acordo com a sequência do ciclo de vida do serviço (estratégia com desenho, por exemplo), mas o feedback pode acontecer entre todos os ciclos anteriores (operação com transição, desenho e estratégia, por exemplo). Já o ciclo de Melhoria Continuada do Serviço é a exceção, uma vez que possui interfaces com todos os outros ciclos de vida, pois sua natureza é a de identificar e recomendar melhorias em todos os serviços (FREITAS, 2010).