As ferramentas de análise, ou de gestão, ou como também são conhecidas ferramentas da qualidade são instrumentos para identificar oportunidades de ...

As ferramentas de análise, ou de gestão, ou como também são conhecidas ferramentas da qualidade são instrumentos para identificar oportunidades de melhoria e auxiliar na mensuração e apresentação de resultados. Podemos dizer:


Visa ao apoiar o gestor, somente de posse dos dados de sua atividade o gestor poderá comparar os serviços prestados, ou produtos produzidos, com seus próprios processos na busca da excelência dos resultados.
Visa ao apoio à tomada de decisão por parte do gestor do processo. Somente de posse da sua atividade o gestor poderá comparar os serviços prestados, ou produtos produzidos, com seus próprios processos na busca da excelência dos resultados.
Visa ao apoio à tomada de decisão por parte do gestor do processo. Somente de posse dos dados de sua atividade o gestor poderá comparar os serviços prestados, ou produtos produzidos, com seus próprios processos na busca da excelência dos resultados.
Visa ao apoio à tomada de decisão por parte do gestor do processo. Somente de posse dos dados de sua atividade o gestor poderá ver os serviços prestados, ou produtos produzidos, com seus próprios processos na busca da excelência dos resultados.