Uma das áreas estudadas pelo marketing sensorial é as sensações que os clientes sentem dentro de uma loja, ao serem expostos a produtos em vitrines...

Uma das áreas estudadas pelo marketing sensorial é as sensações que os clientes sentem dentro de uma loja, ao serem expostos a produtos em vitrines, ou seja, os estímulos que os sentidos recebem (visão, tato, olfato, paladar e audição). São exemplos: fragrâncias de perfume, degustação de alimentos, estilos visuais, propagandas, músicas e texturas. Sobre o conceito de reconhecer e fazer influenciar a decisão do cliente com o marketing sensorial, qual alternativa é considerada correta?


a) As cores e as emoções são fatores distintos na decoração, de modo que combinam com os elementos informativos.
b) Os cinco sentidos não possuem proporção medida em porcentagem em relação à forma de perceber e de aprender sobre os produtos.
c) O consumidor não é atingido por sensação sensorial (positiva ou negativa) de uma marca. Compra apenas com a informação do produto.
d) O marketing sensorial está relacionado a experiências do consumidor com suas percepções (sensações, emoções e comportamentos).
e) A ação de estimular os sentidos dos consumidores não gera vínculos emocionais, como lembranças e desejos.