É possível definir que o objetivo do Sistema de Valor de Serviço (SVS) é garantir a cocriação de valor contínua envolvendo todas as partes interess...

É possível definir que o objetivo do Sistema de Valor de Serviço (SVS) é garantir a cocriação de valor contínua envolvendo todas as partes interessadas pelo uso, e gerenciamento de serviços e produtos sejam garantidos. Para tanto, qual característica de trabalho pode ser destacada?


a. A individualização do profissional.
b. A terceirização.
c. Aplicações in Cloud.
d. O trabalho colaborativo.
e. O trabalho gerenciado.