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Como é tratado o princípio orientador do ITIL? a. É tratado como o início de tudo. b. Não possui tratativa. c. É tratado como uma recomendação qu...

Como é tratado o princípio orientador do ITIL?


a. É tratado como o início de tudo.
b. Não possui tratativa.
c. É tratado como uma recomendação que orienta uma organização.
d. É tratado como uma necessidade organizacional.
e. N.D.A.

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Gerenciamento de Serviços de TI - Respostas Telaula Unidade II
3 pág.

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O princípio orientador do ITIL é tratado como uma recomendação que orienta uma organização. Portanto, a alternativa correta é a letra c.

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