As variáveis consideradas como diferenciais e variáveis, consistem em: Tratável, sustentável e compreensível; Atuante, corretivo e avaliativo; Ex...

As variáveis consideradas como diferenciais e variáveis, consistem em:


Tratável, sustentável e compreensível;
Atuante, corretivo e avaliativo;
Excepcional, Agradável e extraordinário;
Mensurável, accessível, substanciais e estáveis;
Adaptável, Sensível e específico;