APM1.1007 - Confiança e honestidade são transmitidas quando se demonstra segurança nas informações e orientações dadas ao usuário-cidadão. Esses as...
APM1.1007 - Confiança e honestidade são transmitidas quando se demonstra segurança nas informações e orientações dadas ao usuário-cidadão. Esses aspectos geram:
a. Cortesia b. Prontidão c. Credibilidade d. Responsabilidade
A resposta correta é a alternativa c) Credibilidade. A confiança e a honestidade são transmitidas quando se demonstra segurança nas informações e orientações dadas ao usuário-cidadão, o que gera credibilidade.
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