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APM1.1008 - Educação, respeito, polidez, consideração e cordialidade constituem uma atitude de: a. Cortesia b. Prontidão c. Responsabilidade d. C...

APM1.1008 - Educação, respeito, polidez, consideração e cordialidade constituem uma atitude de:


a. Cortesia
b. Prontidão
c. Responsabilidade
d. Credibilidade

Essa pergunta também está no material:

Atendimento ao Publico - Módulo 01 - Teste
6 pág.

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A atitude de educação, respeito, polidez, consideração e cordialidade constitui uma atitude de cortesia. Portanto, a alternativa correta é a letra a.

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