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Analise o texto e em seguida assinale a alternativa correta. Após ser executada uma simulação e analisadas algumas possibilidades, a solução encont...

Analise o texto e em seguida assinale a alternativa correta. Após ser executada uma simulação e analisadas algumas possibilidades, a solução encontrada foi colocar uma ajudante de camareira a mais por andar em cada bloco. Dessa forma, os dados da simulação comprovaram um nível sigma de 1,56 e um DMPO de 351999 (39,01% de defeitos). Ao adotar o novo fluxograma, uma nova tomada de dados foi feita. Garantiu-se que para os tempos não saírem dos limites:


a. A verificação de LSE e LIE ocorreu com frequência.
b. Necessitariam de mais uma camareira por andar.
c. A aplicação do housekeeping deveria ser mantida.
d. Necessitariam implementar o software ARENA.
e. O teste de Anderson-Darling deveria ser refeito.

Essa pergunta também está no material:

Seis Sigmas - Estudo de caso
3 pág.

Seis Sigma Faculdade de Administração de MarianaFaculdade de Administração de Mariana

Respostas

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A alternativa correta é a letra B: "Necessitariam de mais uma camareira por andar." pois a solução encontrada foi colocar uma ajudante de camareira a mais por andar em cada bloco.

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