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Respostas
A resposta correta é: 3 – 4 – 5 – 1 – 6 – 2. Concessão representa a supressão ou negação do conflito. Colaboração é quando o indivíduo busca seus interesses e também os interesses das outras pessoas. Evitação é o grau em que o indivíduo procura satisfazer o interesse de outras pessoas. Competição é quando as partes buscam o consenso ou uma solução mútua, que atenda parcialmente seus interesses. Cooperação é o grau em que o indivíduo procura defender seus interesses e necessidades com coerência de sentimento, pensamento e ação. Assertividade é quando o indivíduo se esforça para trabalhar com o outro na busca de uma solução que atenda, plenamente, o interesse de ambos.
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