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05. Sobre as abordagens da qualidade, assinale a alternativa INCORRETA. (VALOR 1,0) (A) A qualidade é sinônimo de excelência inata, e é absolut...

05. Sobre as abordagens da qualidade,
assinale a alternativa INCORRETA.
(VALOR 1,0)
(A) A qualidade é sinônimo de excelência inata, e é
absoluta e universalmente reconhecível..
(B) A qualidade é uma variável mensurável, oriunda
dos atributos do produto.
(C) A qualidade é uma variável subjetiva.
(D) A qualidade é uma variável sem importância.


A) A qualidade é sinônimo de excelência inata, e é absoluta e universalmente reconhecível.
B) A qualidade é uma variável mensurável, oriunda dos atributos do produto.
C) A qualidade é uma variável subjetiva.
D) A qualidade é uma variável sem importância.

Essa pergunta também está no material:

AVALIAÇÃO1_GQ_3267-GABARITO
2 pág.

Gestão de Qualidade Total

💡 1 Resposta

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A alternativa incorreta é a letra D) A qualidade é uma variável sem importância. A qualidade é uma variável muito importante para a satisfação do cliente e para o sucesso de uma empresa.

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