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A entrevista de avaliação pode ser considerada a parte mais importante de todo o processo de avaliação do desempenho. Assim, levando em consideraçã...

A entrevista de avaliação pode ser considerada a parte mais importante de todo o processo de avaliação do desempenho. Assim, levando em consideração a importância que a entrevista de avaliação assume frente ao processo de gestão de desempenho, vimos em nossos estudos os apontamentos de Bohlander (2003), referente aos três tipos de entrevistas, sendo: Falar e Convencer; Falar e Ouvir; e Solução de Problemas. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir: I - Falar e Convencer: é o tipo de entrevista que exige a capacidade de persuadir um colaborador a mudar no sentido da maneira prescrita. II - Falar e Ouvir requer do avaliador a capacidade de ouvir opiniões discordantes e lidar com comportamento defensivo. III - Solução de Problemas tem o ouvir, aceitar e reagir aos sentimentos elementos importantes para a resolução de problemas. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A ) Somente a afirmativa II está correta. B ) Somente a afirmativa III está correta. C ) As afirmativas II e III estão corretas. D ) As afirmativas I, II e III estão corretas. E ) As afirmativas I e II estão corretas.

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A alternativa correta é a letra D) As afirmativas I, II e III estão corretas. Justificativa: - A afirmativa I está correta, pois a entrevista do tipo Falar e Convencer exige a capacidade de persuadir um colaborador a mudar no sentido da maneira prescrita. - A afirmativa II está correta, pois a entrevista do tipo Falar e Ouvir requer do avaliador a capacidade de ouvir opiniões discordantes e lidar com comportamento defensivo. - A afirmativa III está correta, pois a entrevista do tipo Solução de Problemas tem o ouvir, aceitar e reagir aos sentimentos elementos importantes para a resolução de problemas.

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