A norma ISO 9001:2015 foi criada em 1987 pela International Organization for Standardization (F), define os requisitos para colocar um sistema de gestão da qualidade em vigor (V), tem foco principal na gestão ambiental (F) e enfatiza a responsabilidade social de organizações (V). Portanto, a classificação correta é: d) F - F - V - V.
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