Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma das técnicas que podem ser utilizadas para o gerenciamento da capacidade.
usar funcionários de tem...
Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma das técnicas que podem ser utilizadas para o gerenciamento da capacidade. usar funcionários de tempo parcial e treinar os funcionários em várias atividades. alugar ou compartilhar instalações e equipamentos extras e programar tempo ocioso durante períodos de baixa demanda. criar capacidade flexível e desenvolvimento de serviços complementares. programar tempo ocioso durante períodos de baixa demanda e treinar os funcionários em várias atividades. convidar os consumidores a usarem o autosserviço e criar capacidade flexível. A resposta correta é: criar capacidade flexível e desenvolvimento de serviços complementares.
Analisando as alternativas, a opção que NÃO corresponde a uma das técnicas que podem ser utilizadas para o gerenciamento da capacidade é: "convidar os consumidores a usarem o autosserviço e criar capacidade flexível."
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