A “habilidade para executar o serviço prometido de modo seguro e preciso” é qual dimensão da qualidade em serviço que segue? Questão 8Escolha uma ...
A “habilidade para executar o serviço prometido de modo seguro e preciso” é qual dimensão da qualidade em serviço que segue? Questão 8Escolha uma opção: a. Competência b. Responsabilidade c. Confiabilidade d. Segurança e. Habilitação
💡 1 Resposta
Ed 
Para a dimensão "habilidade para executar o serviço prometido de modo seguro e preciso", a opção correta é: c. Confiabilidade.
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