No telemarketing ativo: a) Não é permitida a venda de outros produtos para clientes atuais da empresa. b) A prioridade é responder aos potenciais ...

No telemarketing ativo:

a) Não é permitida a venda de outros produtos para clientes atuais da empresa.
b) A prioridade é responder aos potenciais clientes as dúvidas sobre marketing, vendas e relacionamento.
c) A mensagem de relacionamento flui do cliente para a empresa.
d) A mensagem de venda, marketing e relacionamento fluem da empresa para o cliente.
e) Obrigatoriamente, utilizam-se técnicas específicas de pesquisa de mercado para a construção de scripts.