as evidencias de conformidade a norma iso 9001 deverão ser obtidas por auditores internos, os próprios funcionarios das instituições, que serão cap...

as evidencias de conformidade a norma iso 9001 deverão ser obtidas por auditores internos, os próprios funcionarios das instituições, que serão capacitados para tal. essa auditoria é chamada auditoria de primeiros, ou seja, os primeiros a apontarem correções ou acertos.