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Gestão do Conhecimento

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Em relação ao fluxo informal de informações em uma organização é correto afirmar:

RESPOSTA- O FLUXO INFORMAL DE INFORMAÇÕES NÃO PODE SER CONTROLADO DENTRO DA ORGANIZAÇÃO E DEVE SER ESTIMULADO PELA DIREÇÃO.

Progresso com Exercícios

ano passado

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RES PE-PP- ELETIVA II- GESTÃO DO CONHECIMENTO

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UNIDBSCO

Respostas

Ed

ano passado

Em relação ao fluxo informal de informações em uma organização, é correto afirmar que ele não pode ser totalmente controlado, pois ocorre de maneira espontânea entre os colaboradores. No entanto, a direção pode estimular esse fluxo, criando um ambiente que favoreça a comunicação aberta e a troca de ideias. Isso pode levar a uma maior colaboração e inovação dentro da organização.

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Para que o sistema de gestão do conhecimento alcance o seu objetivo é fundamental intensificar e otimizar as atividades relacionadas ao ciclo da gestão de conhecimento. As etapas conhecidas desse ciclo são: I) geração II) comunicação. III) Assimilação. IV) Aplicação. Assinale a correta:

TODAS ESTÃO CORRETAS.

A informação de acordo com a sua finalidade para uma organização, pode ser classificada como:

CRÍTICA, MÍNIMA, POTENCIAL, SEM INTERESSE.

A habilidade para criar e utilizar conhecimento é uma importante fonte de sustentabilidade de vantagens competitivas para as organizações. O problema é como tornar as organizações capazes de produzir e utilizar tais recursos. Segundo Nonaka e Takeuchi, o processo pelo qual as organizações criam conhecimentos é:

A CONVERSÃO DE CONHECIMENTO, POR MEIO DO QUAL O CONHECIMENTO TÁCITO E EXPLÍCITO É EXPANDIDO QUALITATIVA E QUANTITATIVAMENTE.

Considere as assertivas: I- Material intelectual que foi formalizado, capturado e alavancado a fim de produzir um ativo de maior valor. II- Dados que foram organizados e ordenados de forma coerente e significativa para fins de análise e compreensão. III- Ativos que não têm substância física, mas proporcionam benefícios econômicos. IV- Mistura fluida de experiência estruturada, valores, informações contextuais e discernimento técnico que proporciona uma referência para avaliar e incorporar novas experiências e informações. Referem-se, respectivamente, a:

I e IV: CAPITAL INTELECTUAL E CONHECIMENTO.

Em relação ao gerenciamento da informação nas organizações, assinale a opção correta:

RESPOSTA- AS INFORMAÇÕES DEVEM SER PRECISAS, POIS AS DECISÕES PAUTADAS EM INFORMAÇÕES IMPRECISAS PODEM CAUSAR DANOS À ORGANIZAÇÃO.

I- Informação é a chave para uma diferenciação competitiva, sendo guiada e suportada por tecnologia. II- O investimento em tecnologia não necessariamente garante resultados para as empresas pois a base da inteligência competitiva é a cultura organizacional. III-A inteligência competitiva pode ser vista como meio para que os objetivos da organização sejam atingidos contudo, não é vista como uma ferramenta adequada para gestão de negócios. RESPOSTA- TODAS CERTAS.