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Sinalizar pergunta: Pergunta 1 Pergunta 120 pts Com a análise do Diagrama de causa e Efeito e a quantificação das ocorrências dos aspectos identificados, se chegou ao seguinte gráfico: Grafica.png Ciente de que nesse momento não é possível agir sobre todos os aspectos identificados e com o intuito de identificar os aspectos mais relevantes, você e sua equipe optaram pela ferramenta do Diagrama de Pareto, obtido por meio da construção do quadro apresentado a seguir: Tabela.png Após o preenchimento e a análise, pode-se concluir que os aspectos que representam 80% dos problemas da dimensão escolhida para a ação são: Grupo de escolhas da pergunta Baixa qualidade – Conflitos pessoais – Demora no atendimento. Faltas ao trabalho – Furto de material – Falta de equipamento. Baixa qualidade – Falta de peças – Faltas ao trabalho Faltas ao trabalho – Baixa qualidade – Furtos de material. Faltas ao trabalho – Furto de material – Falta de peças.
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Monique Lima

há 11 meses

Respostas

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Ed Verified user icon

há 11 meses

Parece que sua pergunta está relacionada à análise de dados e à identificação de problemas usando o Diagrama de Pareto. O Diagrama de Pareto é uma ferramenta que ajuda a priorizar problemas, mostrando que, muitas vezes, 80% dos efeitos vêm de 20% das causas. Com base nas opções que você apresentou, a resposta correta deve identificar os aspectos que, juntos, representam a maior parte dos problemas. Para isso, você deve analisar qual combinação de aspectos soma 80% dos problemas. Se você já tem os dados do Diagrama de Pareto, verifique qual grupo de escolhas representa essa maior parte. A resposta correta será aquela que inclui os aspectos mais frequentes identificados na sua análise. Se precisar de mais ajuda com conceitos ou ferramentas, estou aqui!

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