A afirmativa "Não faz parte do processo de desenvolver pessoas: capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas, equipes e organização" está incorreta, pois capacitar e desenvolver pessoas é justamente o objetivo central desse processo. Entre as opções apresentadas, a que não faz parte diretamente do processo de desenvolver pessoas é a gestão da saúde, segurança e qualidade de vida dos colaboradores. Embora seja importante para o bem-estar dos funcionários, essa área está mais relacionada à gestão de saúde ocupacional e segurança do trabalho, e não ao desenvolvimento profissional e pessoal, que envolve treinamento, desenvolvimento de carreira, gestão do conhecimento e aprendizagem corporativa.