Variável |
Decisões |
Mix de Produtos | Variedade da linha, qualidade, serviços |
Preços | Preços, crédito, benefício, custo |
Promoção | Propaganda, oferta, sinalização |
Apresentação | Loja, departamentalização, planograma, layout |
Pessoal | Atendimento, rapidez, serviço |
Ponto | Localização, acesso, visibilidade |
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Marketing de Varejo
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