Avaliação Gestão de pessoas por Competências

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Avaliação da Disciplina 
Disciplina: Gestão de Pessoas por Competências (18809) 
Nota: 10 
1 A área de gestão passou por momentos marcantes e na atualidade, qual a característica que 
corresponde a atual gestão de pessoas? Assinale a alternativa correta: 
A) Educação corporativa. 
B) Benefícios Sociais. 
C) Cargos e salário. 
D) Desenvolvimento de pessoas. 
2 Os métodos e processos de trabalho foram ênfase de qual teoria? Assinale a alternativa 
correta. 
A) Abordagem humanística. 
B) Pesquisa de Hawtorne. 
C) Teoria das Relações Humanas 
D) Teoria da Administração Científica. 
3 Considerando que as pesquisas de clima e cultura organizacional assumem relevância central 
nas organizações, pois auxiliam na compreensão do comportamento humano e organizacional, 
marque a alternativa correta. 
A) É uma pesquisa destinada a avaliar se os colaboradores enfatizam as recompensas 
materiais ou o bem-estar dos colaboradores além de verificar o alinhamento dos objetivos 
pessoais e organizacionais. 
B) O clima de uma organização pode ser gerenciado, ao passo que a cultura não; esta se 
refere a fenômenos espontâneos, conservadores e ocultos, alheios a alterações intencionais. 
C) Apoio da chefia, conforto físico, pressão por resultados e coesão entre os colegas são 
aspectos que antecedem o clima organizacional, devendo por isso ser objetos de diagnóstico e 
intervenção organizacional. 
D) Cultura e clima organizacional são conceitos distintos: a cultura aborda elementos mais 
profundos, os pressupostos básicos da organização; o clima trata de aspectos visíveis relativos 
ao ambiente organizacional. 
4 O diretor financeiro de uma organização precisa avaliar o desempenho financeiro da 
empresa e também elaborar o orçamento para o próximo ano. Ao realizar essas tarefas, quais 
funções administrativas ele está exercendo? 
Assinale a resposta correta. 
A) Controle e planejamento. 
B) Direção e controle. 
C) Direção e organização. 
D) Organização e controle. 
5 A divisão do trabalho em várias tarefas a serem executadas e a coordenação delas são 
fundamentais até os dias atuais. Com base no que foi estudado, qual das alternativas abaixo 
representa uma vantagem competitiva das organizações na contemporaneidade? 
Assinale a alternativa correta. 
A) Recursos para desenvolver as atividades. 
B) Tempos e movimentos. 
C) Conjunto de habilidades do colaborador. 
D) Rotinas e procedimentos. 
6 O subsistema de manutenção trata das questões relacionadas à remuneração. O salário 
líquido pago aos colaboradores compreende: 
Assinale a alternativa correta: 
A) Valor recebido após os descontos. 
B) Valor recebido somente com o desconto do adiantamento. 
C) Valor recebido antes dos descontos. 
D) Valor recebido bimestralmente. 
7 Há vários métodos de avaliação de desempenho. 
Qual o método que determina os pontos fortes e fracos do colaborador? 
Marque a alternativa correta : 
A) Método de 45 graus. 
B) Método de incidentes gráficos. 
C) Método de escala forçada. 
D) Método de incidentes críticos. 
8 Sabendo que o mapeamento das competências organizacionais proporciona vantagem 
competitiva, em relação as competências, quais alternativas abaixo estão corretas: 
I. Os sistemas de gestão de pessoas são capazes demandas por desempenho em relação a 
necessidade de aprendizagem. 
II. As competências são compostas e são desenvolvidas pelos próprios colegas de trabalho. 
Assinale a alternativa correta: 
A) Nenhuma das alternativas está correta. 
B) Apenas a alternativa I está correta. 
C) A alternativa I e II estão corretas. 
D) Apenas a alternativa II está correta. 
9 A cultura organizacional nos mostra as diretrizes a serem seguidas pelos colaboradores. 
Qual a ferramenta que avalia os pontos positivos e negativos da cultura organizacional? 
Marque a alternativa correta. 
A) Métodos e Procedimentos. 
B) Relação afetiva. 
C) Poder. 
D) Pesquisa de Clima. 
10 Frederick Taylor, quando desenvolveu a Administração científica, realizou estudos que 
foram pioneiros em qual campo de estudo? 
Assinale a alternativa que apresenta a inovação proposta pela teoria da Administração 
Científica. 
A) Departamentalização. 
B) Especialização do operário. 
C) Manufatura. 
D) Desenvolvimento das células de trabalho. 
11 A cultura e o clima organizacional geram impactos nos colaboradores e nos resultados 
obtidos. 
Marque a alternativa correta. 
A) O clima organizacional é prescritivo e duradouro, enquanto a cultura, por seu caráter 
descritivo, é mais mutável. 
B) O clima organizacional é um fenômeno individual e psicológico, enquanto a cultura é um 
aspecto sociológico e externo à organização. 
C) A cultura possui aspectos visíveis e de fácil percepção, como os símbolos da organização, 
e outros mais profundos, como as crenças e os princípios compartilhados pelos seus 
integrantes. 
D) A cultura possui apenas aspectos intrínsecos, como crenças e valores, sendo seus aspectos 
extrínsecos correspondentes ao clima organizacional. 
12 Quais características compõem o subsistema de Provisão de Recursos Humanos? Assinale a 
alternativa correta: 
A) Tem entre seus processos o treinamento e desenvolvimento de pessoal. 
B) Tem entre seus processos principais o recrutamento e seleção de pessoal. 
C) Tem como foco a avaliação de desempenho. 
D) Tem como foco os processos relacionados à administração de salários. 
13 A cultura organizacional pode ser analisada e revista conforme a necessidade. Em relação à 
Cultura Organizacional, podemos dizer que: 
Marque a alternativa correta. 
A) A cultura organizacional é estática e é influenciada pelos sentimentos dos colaboradores. 
B) A cultura organizacional não considera os costumes e valores da organização. 
C) As variáveis internas determinam a cultura organizacional. 
D) A cultura organizacional não é estática e pode mudar ao longo do tempo. 
14 Em um processo de avaliação de desempenho, quando o avaliador se deixar influenciar por 
alguma característica do avaliado, ele se encontra sob qual influência? Marque a alternativa 
correta. 
A) Efeito de julgamento moral. 
B) Efeito ponto cego. 
C) Efeito de dilema moral. 
D) Efeito Halo. 
15 A abordagem humanística estudada teve ênfase nas pessoas que trabalham nas 
organizações. 
A experiência de Hawtorne, de Elton Mayo, contribuiu para o desenvolvimento da área de 
gestão de pessoas. 
Qual a perspectiva evidenciada na pesquisa de Hawtorne? 
Assinale a alternativa correta. 
A) O nível de produção não depende de fatores externos, somente fatores internos. 
B) Trabalhadores agem de forma isolada do grupo. 
C) As organizações podem ser compostas por grupos sociais formais e informais. 
D) As pessoas são alheias às interações sociais. 
16 Como vimos, a administração científica foi um marco na economia mundial, que 
revolucionou os métodos produtivos da época. Dentre os princípios da teoria, marque a 
alternativa que representa a teoria 
A) Registrar e esquematizar o conhecimento dos trabalhadores para obter melhores 
resultados. 
B) Estimular o desenvolvimento dos operários. 
C) Desenvolver a criatividade dos operários. 
D) Delegar mais autonomia para os operários. 
17 Um novo profissional de marketing é contratado e ele precisa estruturar o setor de 
marketing, alocar força de vendas por área geográfica e atribuir bônus e prêmios à força de 
vendas. 
Quais as funções administrativas que esse novo colaborador está exercendo? Assinale a 
alternativa correta. 
A) Direção e planejamento. 
B) Direção e controle. 
C) Organização e direção. 
D) Planejamento e organização. 
18 Os valores e as crenças são partilhados com os colaboradores da organização, sendo elas o 
guia da vida organizacional e do comportamento dos que nela atuam. 
Isso refere-se a: 
Marque a alternativa correta: 
A) Mitos. 
B) Ritos. 
C) Poder organizacional. 
D) Valores organizacionais.19 O sistema de administração de Recursos Humanos é composto por vários subsistemas, que 
são: Assinale a alternativa correta. 
A) Organizar, controlar, dirigir, planejar. 
B) Recrutar, selecionar, integrar, treinar. 
C) Prover, aplicar, manter, desenvolver, monitorar. 
D) Diagnosticar, recrutar, selecionar, integrar. 
20 Para que uma organização seja competitiva no mercado atual, ela precisa ter colaboradores 
que possuam quais habilidades: 
Assinale a alternativa correta 
A) Conhecimento formal: habilidades para comandar. 
B) Conhecimento técnico; habilidades para solucionar problemas e tomar decisões, e 
habilidades interpessoais. 
C) Conhecimento geral: habilidade transacional. 
D) Conhecimento integrado: habilidade de concentração e de motivação.