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+ Gestão de Pessoas e Talentos Questão 1/7 - Gestão de Pessoas e Talentos Lúcia trabalha há 1 ano como vendedora em uma loja de roupas femininas. Lúcia sempre supera as metas de vendas, e é reconhecida pela a gerência. Contudo, ela não conseguiu se integrar à equipe, percebe que as outras vendedoras não fazem questão de sua presença, não conversam com ela e nem repassam informações importantes. Percebendo essa situação, Lúcia passou a se sentir muito incomodada e até chegou a adoecer por não se sentir bem no ambiente de trabalho. Considerando a situação de Lúcia, qual a necessidade precisa ser satisfeita? Nota: 20.0 A Necessidade fisiológica B Necessidade de segurança C Necessidade de relacionamentos humanos harmônicos Você acertou! A resposta correta é C: Necessidade de relacionamentos humanos harmônicos. A situação de Lúcia representa O isolamento social ou a impossibilidade da manutenção de relações pessoais ativas são fatores que descobrem essa necessidade. Outro ponto que pode tornar desfavorável são ambientes de trabalho muito hostil, munidos de assédios (Aula 05, tema 05). D Necessidade de reconhecimento E Necessidade de autorrealização Questão 3/7 - Gestão de Pessoas e Talentos A imagem representa uma empresa que tem uma rotatividade abaixo de 1% ao mês, e já tem o reajuste salarial obrigatório da data base que geralmente é compatível com a inflação. Essa empresa definiu na sua política de remuneração que os colaboradores têm um aumento salarial automático de 2,5% a cada aniversário de empresa. Também incluiu na sua política que a cada 12 meses terá uma avaliação de desempenho e todos os colaboradores que apresentarem desempenho dentro do esperado, terá aumento automático de 2,5% sob seu salário. A respeito da imagem e da situação apresentada avalie as afirmativas: I – A imagem apresenta que em 2026 o faturamento estará muito próximo ao custo da folha de pagamento, representando uma situação crítica para a empresa. II – A imagem apresenta que em 2026 o faturamento é menor que a folha de pagamento, representando que a empresa tem condições de manter sua competitividade. III - A médio e longo prazo, a saúde financeira da empresa estrará em colapso. É correto o que se afirma em: Nota: 20.0 + Gestão de Pessoas e Talentos A I, apenas B I e II, apenas C I e III, apenas Você acertou! A resposta correta é C) I e III, apenas. I – A imagem apresenta que em 2026 o faturamento estará muito próximo ao custo da folha de pagamento, representando uma situação crítica para a empresa. Correto, de acordo com aula 05 – tema 02, a empresa entrará em colapso por seu faturamento ser equivalente à folha. II – A imagem apresenta que em 2026 o faturamento é menor que a folha de pagamento, representando que a empresa tem condições de manter sua competitividade. Incorreto, a imagem demonstra crescimento da folha em relação ao faturamento. III - A médio e longo prazo, a saúde financeira da empresa estrará em colapso. Correto, pois o orçamento disponível passa a ser utilizado integralmente com os custos com o pessoal, não tendo mais reserva destinada a outros gastos, muito menos para o lucro. D III, apenas E I, II e III Questão 4/7 - Gestão de Pessoas e Talentos A gestão de Cargos e salários deve sempre ser vista por dois prismas: da organização e do indivíduo. Para as pessoas, um plano de cargos e salários deve garantir equilíbrio da sua remuneração com conjunto de atividades realizadas, bem como ser compatível com outros critérios utilizados para a remuneração de outros cargos da organização, além de garantir equilíbrio com o mercado externo. Para a empresa, ele deve garantir a possibilidade de visualização dos custos da folha de pagamento a curto, médio e longo prazo. Para garantir o equilíbrio interno e externo é preciso uma análise do mercado interno e do mercado externo. Considerando esse contexto avalie as afirmativas a seguir: I - A análise de mercado externo é a coleta de informações sobre as práticas de mercado de empresas de porte e segmento similares, para fins de comparação. II - A análise de mercado interno é o processo de avaliação dos cargos internos da empresa. III – Por meio da análise do mercado interno é possível identificar que a empresa possui prática salarial acima o abaixo do mercado. É correto o que se afirma em: Nota: 20.0 A I, apenas B I e II, apenas Você acertou! A resposta correta é B) I e II, apenas. I - A análise de mercado externo é a coleta de informações sobre as práticas de mercado de empresas de porte e segmento similares, para fins de comparação. Correto, de acordo com a aula 05 – tema 01, a análise de Mercado Externo é a coleta de informações sobre as práticas de mercado de empresas de porte e segmento similares, para fins de comparação. II - A análise de mercado interno é o processo de avaliação dos cargos internos da empresa. Correto, de acordo com a aula 05 – tema 01, a análise de Mercado Interno é o processo de avaliação dos cargos internos da empresa. Isso inclui definir critérios que permitam, por comparação, classificar o “valor” dos cargos. III – Por meio da análise do mercado interno é possível identificar que a empresa possui prática salarial acima o abaixo do mercado. Incorreto, pois a análise do mercado diz respeito apenas aos cargos da empresa, sem comparação com as práticas salariais do mercado. C II e III, apenas D III, apenas + Gestão de Pessoas e Talentos E I, II e III. Questão 6/7 - Gestão de Pessoas e Talentos (questão opcional) A situação financeira de um colaborador e sua motivação estão diretamente ligados. Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. As empresas podem incluir na sua política de remuneração um suporte na educação financeira de seus colaboradores. PORQUE De nada adianta dar aumento de salários, benefícios, auxílios sem orienta-los a como gerenciar esses ganhos. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Nota: 0.0 A A assertiva I é verdadeira e a assertiva II é falsa B A assertiva I é falsa e a assertiva II é verdadeira C As assertivas I e II são proposições excludentes D A assertiva II justifica e complementa a assertiva I A alternativa correta é a “d”: as assertivas I e II são verdadeiras e a segunda complementa e justifica a primeira, pois de acordo com aula 05 – tema 03, as empresas podem incluir na sua política de remuneração um suporte na educação financeira de seus colaboradores. As ações podem ser educativas no sentido de instrumentalizar os profissionais sobre formas de garantir o consumo consciente e de acordo com a renda por meio de palestras ou orientações individuais com consultores especialistas no tema. E A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I Questão 7/7 - Gestão de Pessoas e Talentos (questão opcional) Montanari et al. (2011) identificou que nas equipes com maior maturidade, comportamentos indesejáveis ao desempenho coletivo não apareceram na mesma proporção aos das equipes com menor grau de maturidade. (Fonte: MONTANARI, Robson Luiz et al . A maturidade e o desempenho das equipes no ambiente produtivo. Gest. Prod., São Carlos , v. 18, n. 2, p. 367-378, 2011.) Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. A equipe madura é aquela que seus integrantes reconhecem as diferenças e méritos uns dos outros, havendo esforço para o alcance de resultados. PORQUE Cada indivíduo irá desenvolver comportamentos que favorecem ao desempenho coletivo. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Nota: 0.0 A A assertiva I é verdadeira e a assertiva II é falsa B A assertiva I é falsa e a assertiva II é verdadeira C As assertivas I e II são proposições excludentes D A assertiva II justifica e complementa a assertiva I + Gestão de Pessoas e Talentos A respostacorreta é a alternativa D, pois de acordo com a Aula o5 – tema 04 e o contexto apresentado, a equipe madura é aquela que seus integrantes reconhecem as diferenças e méritos uns dos outros, havendo esforço para o alcance de resultados, ou seja, se comporta de modo a favorecer o desempenho coletivo. E A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I