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Tomada de Decisão em Situações de Crise na Administração Pública

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UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE – PÓLO UNIVERSITÁRIO DE VOLTA REDONDA 
INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS – ICHS 
PROGRAMA NACIONAL DE FORMAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA – PNAP/UAB 
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 
Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
 
 
 
Disciplina: Negociação e Arbitragem 
Aluna: Laryssa da C. da Silva 
Matrícula: 17113110121 
Polo: Belford Roxo 
 
 
 
AD1 Disciplina: Negociação e Arbitragem Coordenador da Disciplina: PROF. Sabrina 
Moura 
 
 
Com base no texto de Garcia (2006), “Preocupação com as Weltanschauung (W) dos 
participantes” e do caso intitulado "O caso do desastre da região serrana do Rio de Janeiro: 
São adequados os critérios adotados pela administração pública em uma situação de 
tragédia e calamidade" (SILVA, 2014) responda com suas palavras às questões abaixo: 
 
1) A partir do texto de Garcia (2006), defina, com suas palavras o significado de 
Weltanschauung. (Valor: 1) 
 
Weltanschauung é a visão de mundo de um indivíduo com base em seus 
valores e crenças. Mesmo que a o indivíduo receba informações e 
cohecimentos ao longo da vida, será seus valores que moldarão suas atitudes 
ou a forma que ira´entender. 
 
 
 2) Quais tipos de negociações foram travadas e tomadas de decisão foram adotadas 
naquele momento como forma de solucionar a crise? (indique ao menos 5 delas) (Valor: 
2,5) 
 
 
Tomada de decisão: Nomear ad hoc, como fiscais, todos os funcionários da secretaria de 
obras e serviços gerais, que estavam nas frentes de trabalho, autorizando-os a assinar os 
relatórios de obras e de desempenho dos serviços das empresas que ali estavam 
trabalhando. 
 
Tomada de decisão: Mapear os processos, revisar todo seu ciclo, implantar o processo 
revisado. Tudo ao mesmo tempo. 
 
UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE – PÓLO UNIVERSITÁRIO DE VOLTA REDONDA 
INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS – ICHS 
PROGRAMA NACIONAL DE FORMAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA – PNAP/UAB 
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 
Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
 
Tomada de decisão: Convocar pessoas, contratar empresas privadas, sem avaliar nenhum 
critério, a não ser da urgência e por estarem disponíveis de imediato para salvar as pessoas” 
 
Tomada de decisão: Decidiam agrupar em modelos padrões e deixar de fora as 
excepcionalidades, para se ganhar tempo otimizando e valorando o que se tinha de forma 
escassa, que era mão de obra 
 
Tomada de decisão: Reunir alguns fiscais de postura e vigilância Sanitária, e os deslocar 
para estes pontos de venda de água, tentando a princípio, efetuar uma solicitação de 
conscientização e solidariedade. 
 
 
3) Considerando o texto de Garcia e o de Silva, como as diferentes instituições/órgãos da 
administração pública enxergaram as tomadas de decisão na catástrofe sofrida pelos 
habitantes da região serrana em 2011? (Valor: 2,5) 
 
 Foram tomadas de decisões imprudentes pois agiram apenas com o a motivação de 
soluciona a catástrofe sem se amparar nos procedimentos burocráticos da gestão pública. 
Um prática mal feita foi apontada pelo TCU onde o recursos federais foram utilizados para 
construção com base nos valores do EMOP e o correto para obras federais é a tabela 
SINAPI. Com a tentativa de inovar na gestão da catástrofe, o Prefeito responde até hoje a 
gestão dos recursos e Rafael se alicerçado nos estudos para reduzir as negativas do setor 
público em suas inovações. 
 
 
4) A quais características/aspectos da administração pública Silva atribui os problemas da 
tomada de decisão em situações de crise? Por que? (Valor: 3,0) 
 
A burocracia para tomada de decisões. Ele afirma que é necessário manter a formulação 
através regras da administração pública, porém deve-se ajustadas e reformuladas em casos 
de crises para conseguir soluções mais ágeis e seguras. 
 
 
5) E você, considera que a ação tomada pelos gestores da região serrana foi adequada? Se 
sim, ou não, por que? (Valor: 1) 
 
De acordo com o cenário, não. Os gestores tentaram de tudo para seguir o caminho correto 
mas se viram preses a burocracia e tomaram decisões incorretas. Concordo com Silva que 
as decisões em caso de crises devem ser pautadas, mas infelizmente ainda ficamos presos 
 
UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE – PÓLO UNIVERSITÁRIO DE VOLTA REDONDA 
INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS – ICHS 
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BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 
Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
 
na burocracia. O processos deves ser reformulados e assim, teremos caminhos mais curtos 
em casos de crises sem que a gestão responda por irregularidades posteriormente.