prova negócios 2

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Teste de
Conhecimento
 avalie sua aprendizagem
Assinale V para as alternativas que considerar verdadeiras e F para as que considerar falsas. Em seguida, escolha a alternativa que possui a
sequência correta: ( ) As emoções são tão importantes quanto a razão nos ambientes de trabalho. ( ) A inteligência emocional também
compõe as inteligências múltiplas. ( ) As transformações pessoais refletem nas emocionais e vice-versa. ( ) Conforme a necessidade ou
dificuldade, uma das inteligências múltiplas pode se desenvolver mais do que a outra.
Identifique, dentre as alternativas abaixo, aquela que apresenta corretamente uma consequência do Estado mental positivo.
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
Lupa   Calc.
   
   
CCA0560_A3_201602298221_V1 
Aluno: AMANDA LETICIA ALVES COSTA Matr.: 201602298221
Disc.: TÉCNICAS DE NEGOC.  2022.1 (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este
modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
V,V,V,V
F,V,F,V
F,F,V,V
V,V,V,F
F,F,F,F
 
2.
Percebe qualquer barreira como intransponível.
Determina comportamentos inconscientes.
Dificulta uma correta avaliação da negociação.
Pode ser de enorme valia para resultados benéficos em negociações.
Pode se transformar em barreiras intransponíveis.
 
 
Explicação:
Estados mentais positivos podem ser de enorme valia para resultados benéficos em negociações.
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Assinale a alternativa correta a respeito da interpretação da palavra diálogo no contexto empresarial:
O estado mental é o principal componente do poder pessoal de ação. Identifique, dentre as alternativas abaixo, aquela que apresenta
corretamente este conceito.
Ser paciente e ponderado são virtudes do bom negociador. Identifique, dentre as alternativas abaixo, aquela que justifica esta afirmação.
No que diz respeito ao uso das emoções na negociação, assinale a única alternativa verdadeira:
 
3.
Exige duas ações, falar e ouvir.
A ação de ouvir é mais importante do que a de falar.
É necessário mais do que duas pessoas para se estabelecer.
É um padrão estabelecido pela empresa.
Significa ter um emissor e um receptor.
 
4.
Estado de consciência negativo para a negociação.
Estado de consciência que dificulta uma correta avaliação da negociação.
Estado de consciência que percebe qualquer barreira como intransponível.
Estado de consciência que determina alguns comportamentos inconscientes.
Prontidão interna do indivíduo de agir e reagir com auto controle.
 
 
Explicação:
Por estado mental, entende-se o estado de consciência, a prontidão interna do indivíduo de agir e reagir com lucidez e autocontrole em suas
ações e reações. Estados mentais positivos podem ser de enorme valia para resultados benéficos em negociações, assim como estados
mentais negativos podem se transformar em barreiras intransponíveis.
 
5.
Ponderação é percebida como superioridade e desestabiliza o oponente.
Paciência é percebida como desinteresse e desestabiliza o oponente.
Um bom negociador sempre estende a negociação até o limite do oponente.
Suportar a tensão até o fim demonstra força e leva ao melhor resultado.
Um bom negociador é sempre inflexível em relação aos prazos.
 
 
Explicação:
Segundo Almeida e Martinelli, 2009:81, ao negociar é preciso:
- ¿Ser paciente, já que as principais concessões e os acordos bem-feitos acontecem, na maioria das vezes, nos instantes finais da negociação.
Assim, suportar a tensão até o fim, sem fugir nem lutar, além de uma demonstração de força, normalmente leva aos melhores resultados.
-Ser ponderado, sabendo avaliar os benefícios e prejuízos de se cumprir ou ultrapassar um prazo determinado, tendo a flexibilidade de obedecer
ao tempo limite.
 
6.
Negociadores estrategicamente zangados diminuem a probabilidade de ganhar concessões de seus oponentes.
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Todo negociador,  necessita lidar com eficácia em relação aos aspectos da sua inteligência
emocional. Dentro deste contexto é correto afirmar que, quando falamos de emoção em
negociação estamos falando em:
I.      Ter autoconsciência e ser automotivado.
II.     Ser incapaz de lidar com o emocional do outro.
III.    Saber lidar e controlar as próprias emoções de maneira produtiva e positiva.
IV.   Se autoconhecer e autoavaliar-se.
V.    Participar de análises em grupo.
 
Assinale a alternativa correta.
 
O conceito de metaprograma é importante em uma negociação. Identifique, dentre as alternativas abaixo, aquela que justifica esta afirmação.
Emoções positivas promovem a barganha integrativa.
As emoções de um negociador não determinam as emoções da outra parte.
Quem finge emoções tem menor probabilidade de se estressar.
As emoções refletem a racionalidade de um negociador na busca por respostas.
Gabarito
Comentado
 
7.
Somente as afirmativas IV, I e II são verdadeiras.
Somente as afirmativas V e I são verdadeiras.
Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras.
Somente a afirmativa II é verdadeira.
Somente a afirmativa V é verdadeira.
 
8.
Ao nos comunicarmos com alguém, precisamos estar em sintonia com o seu grau de atenção e de interesse.
Metaprograma é o determinismo do macroambiente na negociação.
Metaprograma é uma forma de conduzir a negociação por meio da construção de convergências entre os negociadores.
Devemos nos programar para manipular os interesses do oponente.
Metaprograma é o nosso hardware, conjunto do nosso corpo e atitudes.
 
 
Explicação:
Entende-se por metaprogramas os nossos próprios programas de comportamento interiores, segundo os quais nós exercemos o ato de existir.
De acordo com esses programas, nos movemos com mais ou menos atenção em direção aos acontecimentos ou fatos, processando e
organizando as informações da nossa maneira.
Metaprogramas podem ser entendidos por programas interiores, ou o nosso software mental.
Todos somos portadores de metaprogramas e, ao nos comunicarmos com alguém, precisamos estar em sintonia com o seu grau de atenção e
de interesse.
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    Não Respondida      Não Gravada     Gravada
Exercício inciado em 26/04/2022 07:24:51.