Tendências do MKT Digital

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Tendências do MKT Digital
1-Coletar e analisar dados pode ser um diferencial competitivo para muitas empresas e o Big Data Marketing é uma maneira de potencializar seus efeitos. Se o propósito de qualquer estratégia de marketing é atingir a pessoa certa com a mensagem ideal em um momento adequado, as informações adquiridas pelo estudo meticuloso dos dados tendem a colaborar em diferentes sentidos. Sobre as possibilidades do Big Data Marketing, é CORRETO afirmar:
R: Personalizar experiências de compra, Analisar os dados fornecidos pelo Google para descobrir informações sobre o público que visita um site ou blog, Viabilizar melhores estratégias, Permitir precificação estratégica a partir das práticas exercidas por outros players
2-Devido aos diversos contextos em que pode ser empregado, o termo “tendência” muitas vezes pode gerar equívocos. É correto afirmar que tendência é um:
R: Processo contínuo que tem durabilidade, devido ao fato de possuir consistência.
3-Assine a alternativa INCORRETA. De acordo com Kotler (2017), o consumidor omnichannel se diferencia do consumidor tradicional por:
R: Não diferenciar canais online e off-line.
4- Sobre o Buzz Marketing, é INCORRETO afirmar:
R: Operações que favorecem apenas o rumor e o boca a boca.
5-Segundo Mowat (2018), o vídeo on-line se sedimentou graças ao poder de promover conexões apoiado por tecnologia altamente segmentável, com análise de dados e interatividade. O autor destaca diversos benefícios do formato, EXCETO:
R: Autoridade, devido ao Conteúdo majoritariamente textual.
6- Segundo Mowat (2018), o vídeo on-line se sedimentou graças ao poder de promover conexões apoiado por tecnologia altamente
R: Autoridade, devido ao Conteúdo majoritariamente textual.
7-Paulo Faustino (2019), lista uma série de razões para trabalhar conteúdos nas redes sociais. Não faz parte delas:
R: Os anúncios são extremamente caros, mas permitem que a mensagem chegue a milhares de pessoas.
8-Segundo Avis (2019), o aperfeiçoamento dos conteúdos e aspectos técnicos de um site ou blog tem o objetivo de cumprir fatores para ordenar os resultados que aparecem a um usuário quando ele faz uma pesquisa. Esse conjunto de estratégias utilizado para que um site apareça nas primeiras posições do buscador sem investimento financeiro é denominado “otimização dos mecanismos de busca” ou:
R: SEO.
9-Assinale a alternativa correta. Diariamente, bilhões de pessoas de todo o mundo alimentam um imenso e crescente big data por meio de “pegadas digitais”, produzidas por:
R: Publicação de comentários em redes sociais. Visualização de vídeos no YouTube. Realização de pesquisas em buscadoresna Internet. Pagamento de contas com cartão de débito ou crédito.
10- A evolução do Marketing recebe nomenclaturas distintas para cada uma das suas três fases. É correto afirmar:
R: O Marketing 1.0 tinha como objetivo a padronização dos produtos e o ganho em escala.
11-O Google se tornou uma plataforma indispensável para as marcas serem encontradas na internet. De acordo com Faustino (2019), entre as duas formas de se destacar no ranking do buscador, os resultados gerados sem qualquer tipo de pagamento para a empresas são denominados:
R: Busca Orgânica
12- Marketing de conteúdo vem se mostrado como uma das formas mais eficientes para buscar maior envolvimento e gerar aproximação com a marca. Sobre essa estratégia de marketing, é correto afirmar:
R :Tem como objetivo atrair e reter clientes por meio da criação e distribuição
de conteúdo relevante.
13- A participação cada vez mais ativa de consumidores na evolução das organizações originou uma atualização da análise de mercado. Em 1990, Robert Lauterborn criou os 4 Cs, que se configuram em:
R: Cliente, Custo, Conveniência e Criação.
14-Forecasting e Coolhunting designam atividades profissionais relacionadas ao estudo de tendências, mas se diferenciam entre si por representarem técnicas distintas de pesquisa e análise. Forecasting pode ser classificada como:
R: Abordagem que utiliza métodos quantitativos como dados históricos de séries
temporais, pesquisas de demanda e suavização exponencial).
15-De acordo com Phillip Kotler, é objetivo do Marketing 4.0:
R: Fazer do ambiente digital um lugar mais humano.
16-Fatores off-page são um conjunto de aspectos verificados fora do site
e que demonstram relevância de determinada página na internet. Para o buscador, os fatores off-page traduzem o que terceiros pensam sobre o site. São exemplos de fatores off-page:
R: Menções externas.
***** As redes sociais deixaram de ser meramente lúdicas para se tornarem espaço importante na estratégia de marketing digital e de conteúdo das empresas na comunicação com o seu público. Para Kotler e Keller (2013), as empresas continuarão utilizando mais as mídias sociais e menos as mídias tradicionais devido a uma série de vantagens como o baixo custo e a possibilidade de atingir um grande número de pessoas, de forma assertiva e adaptada paracada cliente.
R: 1 - Por ser o local onde o seu público está presente e passa mais tempo ao longo do dia.
2. O conteúdo é amplificado gerando grande repercussão e compartilhamentos.
3. Por ser adequados para atendimento de potenciais clientes e esclarecimento de dúvidas.
4. Os anúncios são acessíveis e permitem que a mensagem chegue a milharesde pessoas a um custo baixo.
5. Para geração de tráfego, autoridade e leads.
*******Resultado das mudanças causadas pelos avanços tecnológicos, o marketing 3.0 possibilita a segmentação dos clientes de acordo com suas características e a criação de campanhas mais assertivas. A colaboração é elemento básico do marketing 3.0. As empresas que praticam o marketing 3.0 pretendem se adequar ao novo perfil de consumo instalado no mercado. Para Kotler (2010), em uma economia interligada, as organizações precisam colaborar umas com as outras, com seus acionistas, com seus parceiros de canal, com seusempregadose com seus consumidores. O autor lista 10 credos do marketing
R:
 1) Ame seus clientes e respeite seus concorrentes
2) Seja sensível à mudança e esteja pronto para se transformar
3) Proteja seu nome, deixe claro quem é você
4) Um cliente é diferente do outro; procure primeiro aqueles que podem se beneficiar mais de você
5) Ofereça sempre um bom pacote por um preço justo
6) Esteja sempre disponível, divulgue as boas novas
7) Conheça seus clientes, cultive-os e conquiste outros
8) Não importa em qual setor você atue, será sempre no setor de serviços (muito bom)!!
9) Aperfeiçoe sempre seu processo de negócio em termos de qualidade,custo e entrega
10) Colete informações relevantes, mas use sua sabedoria para tomar adecisão final.
17- Contração dos termos “cool” (legal, moderno) e “hunting” (caçada), coolhunting significa “caçada de tendências”. É possível definir essa atividade profissional como:
R: Área de estudos de mercado que atua diretamente com o comportamento do consumidor.
19- Os “5 As” correspondem ao novo caminho para a conversão da jornada do consumidor em todas as etapas do marketing digital (Jornada do Consumidor 4.0), independente do nicho de mercado ou do perfil do público alvo. São eles:
R: Assimilação, Atração, Arguição, Ação e Apologia.
20-Sobre o Marketing de Guerrilha é INCORRETO afirmar:
R: Depende de alto investimento de recursos.
21-De acordo com Martha Gabriel (2010), os principais benefícios de QR codes, ou mobile tags, são:
R: Atingir locais onde a internet não chega.
22- Branded Content é uma estratégia de marketing cujo objetivo envolve:
R: Produzir conteúdo quereforce o posicionamento da marca.
23- O termo brand equity, ou patrimônio da marca, surgiu em meados da década de 1980. Uma das mais importantes definições de marketing, o conceito aumentou a importância da marca nas estratégias de marketing. Brand equity significa:
R: O valor financeiro ou capacidade de gerar ativos financeiros para a companhia que a detém.
24- Mark Hughes (2005) lista seis tipos de assuntos que funcionam como “botões do buzz marketing”, que quando ativados garantem que as pessoas vão se interessar e discutirsobre alguma coisa. Não é botão de buzz:
R: O comum.
25- As redes sociais não só mudaram a forma das pessoas se comunicarem, como alteraram significativamente os processos de marketing. As ligações criadas através das redes sociais são mais fortes e confiáveis, além de permitirem que as relações entre marcas e consumidores sejam próximas às das relações humanas. Entre as principais plataformas de redes sociais, não pode ser citada:
R: Adobe Illustrator.
26- São aspectos do Branding:
R: Personalidade da marca, valores e abordagem de marketing. 
27- De acordo com Martha Gabriel (2010), os principais benefícios de QR codes, ou mobile tags, são:
R: Atingir locais onde a internet não chega. 
28- Para Kotler e Keller (2012), tendências são:
R: Direcionamentos ou sequência de eventos com certa força e estabilidade, previsível e duradoura.
29- A intensa utilização de redes sociais online, de dispositivos móveis para conexão à Internet, transações e conteúdos digitais e também o crescente uso de computação em nuvem tem gerado quantidades incalculáveis de dados. O termo Big Data refere-se a este conjunto de dados cujo crescimento é exponencial e pode ter uma infinidade de usos, como:
R: Automatizar ações e processos de marketing por meio da tecnologia.
30- Assine a alternativa INCORRETA. De acordo com Kotler (2017), o consumidor omnichannel se diferencia do consumidor tradicional por:
R: Preferir compras por canais on-line. 
31- A participação cada vez mais ativa de consumidores na evolução das organizações originou uma atualização da análise de mercado. Em 1990, Robert Lauterborn criou os 4 Cs, que se configuram em:
R: Cliente, Custo, Conveniência e Criação. 
32- O termo brand equity, ou patrimônio da marca, surgiu em meados da década de 1980. Uma das mais importantes definições de marketing, o conceito aumentou a importância da marca nas estratégias de marketing. Brand equity significa:
R: O valor financeiro ou capacidade de gerar ativos financeiros para a companhia que a detém.
33- Taurion (2013) afirma que Big Data é a soma de 3 Vs:
R:
34- O Mix de Marketing, também chamado de Composto de Marketing, foi aprimorado por Mc Carthy, que apresentou o modelo dos 4Ps, desde então adotado pelos principais autores da área. O Mix de Marketing contempla:
R: Praça – Local que possibilita que a troca aconteça.