RESOLUCAÇAO DESAFIO

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Proposta de resolução do 
Desafio Profissional
Remuneração e Benefícios 
Rafael Altafin Galli
WBA0115_v4.0
Orientações
1. A empresa de Vendas Capitalização S.A., cuja missão é comercializar 
títulos de capitalização, necessita contratar alguns profissionais para 
dar suporte a suas atividades; porém, esses cargos operacionais 
ainda não existem na empresa. Por diversas razões, ela está revendo 
seus investimentos e custos, o que dificulta a contratação de 
consultorias especializadas, tanto para a criação dos cargos 
(mapeamento das tarefas, descrição dos requisitos necessários e 
salários) quanto para a contratação e a realização de pesquisas 
salariais, que formam a base comparativa para criar e estruturar 
novos cargos necessários para atender à demanda da empresa. 
2. Os cargos que pretende criar são: assistente administrativo 
operacional de capitalização, auxiliar administrativo de capitalização, 
auxiliar comercial de capitalização e vendedor júnior de capitalização, 
que correspondem às seguintes macrofunções:
Orientações
• Área comercial: prestar todo o suporte de atendimento comercial 
aos vendedores, supervisores e gerentes, referente ao produto 
capitalização, alavancando a sua comercialização, bem como 
acompanhar a comercialização dos produtos de capitalização.
• Área administrativa: realizar todo o apoio administrativo às áreas 
da Liderança e Capitalização: fornecer informações relacionadas a 
recursos humanos; controlar despesas de viagens de empregados, 
reembolsos e prestação de contas; controlar pagamentos de notas 
fiscais, faturas e recibos; entre outros. 
• Área operacional: realizar o suporte operacional em relação aos 
títulos de capitalização comercializados, realizando a gestão de seus 
pagamentos, estornos, cancelamentos e reativações, bem como os 
acertos cadastrais das propostas que não foram processadas 
automaticamente, entre outros.
Resolução do Desafio Profissional
Como resolução, você deverá:
1. Pesquisar e descrever a missão, a visão e os valores de uma 
empresa de venda de produtos de capitalização.
2. Apresentar um organograma, no qual deverá descrever as 
novas posições.
3. Pesquisar sobre os cargos solicitados, identificando 
inicialmente suas descrições para depois adequá-los às 
atividades da empresa.
4. Elaborar um relatório para cada cargo, identificando: função 
analisada, área analisada, estrutura hierárquica, objetivo 
principal da função, principais responsabilidades, 
competências essenciais, pré-requisitos (escolaridade e 
cursos), experiência anterior, conhecimentos, CBO e o tipo de 
salário inicial.
Resolução do Desafio Profissional
5. Demonstrar a análise dos cargos utilizando métodos de pontos.
6. Efetuar pesquisa salarial e demonstrar os dados coletados. Aqui 
deverá ser feita uma pesquisa individual, já que foi descrito que 
a empresa não tem recursos financeiros. Como sugestão, podem 
ser utilizados sites de recrutamento e seleção, como Vagas.com, 
Catho, Kenoby, entre outros.
7. Demonstrar a estruturação dos cargos e a tabela salarial.
8. Indicar o tipo de remuneração e de benefícios que será mais 
adequado para os cargos. Ponto de atenção: identificar também 
os tipos utilizados em empresas de vendas de capitalização.
9. Montar os perfis (descrição dos cargos) que serão 
disponibilizados para a área de recrutamento e seleção.
Referências
SILVA, Matheus de Oliveira. Sistemas Modernos de Remuneração. 
Rio de Janeiro: Qualitymark, 2005.
WOOD JR., Thomaz; PICARELLI FILHO, Vicente. Remuneração 
Estratégica. São Paulo: Atlas, 2004.
Bons estudos!
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